АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aktia Lounge Hotel & Spa (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
10.05.13 - 20.05.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ничего себе отельчик.....

Translate

Отдыхали все семьей (2 взрослых+сын 6 лет+ дочка 3 мес) с 10 мая 2013 по 20 мая 2013. Везде звучит что это 5-ти звездочный отель. НЕ ВЕРТЕ! 3-ка с плюсом или 4 с минусом,но никак не 5 звезд. Я отношусь к людям которые едут отдыхать и даже, если что то не так, что бы не портить себе отдых, могу закрыть глаза на недостатки, но тут просто под конец накипело. Так называемая реконструкция-это видимо легкий косметический ремонтик, т к отваливающаяся плитка в ванной и побитые балконные перегородки как то явно бросались в глаза. Номера достаточно чистенькие и акуратные. Уборка каждый день. Полотенца менялись ежедневно. Персонал улыбчивый и местами даже рускоговорящий. НО анимации "0". Уже когда я стала жаловаться что сыну просто нечем занятся и он засел в номере с планшетом, аниматоры стали периодически мелькать то на пляже, то возле бассейнов и к счастью в последние дни ребенок таки стал проводить время так как этого я и хотела-на воздухе с аниматором и другими детками. Что касается еды.....она в общем то была разнообразной и вкусной,НО....кофейный аппарат все время ломался, в результате чего ко 2-му выстраивалась немаленькая очередь. В автомате с напитками, вместо яблочного сока практически всегда была просто вода. А мне, как кормящей маме ни лимонады ни кола как то не подходили...хорошо хоть чай был. Еду, не съеденую они перерабатывали в другие блюда. Я это заметила практически сразу. Так на завтрак были сосиски, а на обед уже был салатик с эти ми же сосисками, но порезанные кружечками. Как то муж пришел с тарелкой (набрал себе еды) и мы заметили что присутствует какой то запах....и оказалось, что один из салатов просто прокис.....Рыбы и морепродуктов за все время практически небыло. Они были представлены в виде консервов или приготовленной из мороженного филе. Под конец, это была последняя капля, наш вылет перенесли с утра на глубокий вечер. А выселение из отеля в 12 часов. Мы попросили что бы нам (поскольку у нас 3-х месячная дочка) предоставиди до вечера номер (с доплатой конечно), на что мне сказали что у них 100% заполняемость и дать нам номер не могут. А на последок прозвучало "да что там эти несколько часов-на ресепшене работает кондиционер,есть диваны,есть общественный туалет и душевая-поэтому они не видят ничего страшного, если мы проведем эти несколько часов именно в холе" (погода,была жаркая,поэтому пойти гулять с ребенком в самый разгар дня просто не представлялось возможным). В 12 мы освободили номер,поставили вещи в камеру хранения и дочка даже 1 час поспала, но потом она захотела кушать и я попыталась найти укромный угол (что оказалось просто нереально в связи с новым заездом людей была просто тьма) попыталась ее покормить грудью. Но поскольку было очень шумно и играла громкая музыва ребенок стал нервничатьи громко плакать. Я пол часа пыталась ее успокоить-после чего нам резко нашли номер и даже не взяли за это доплаты.

Что еще могу добавить- лежаков мало. Если отель заполнен, то что бы было на чем лежать нужно выйти пораньше. море мелкое-нужно долго идти что бы с "по колено" перешло хотябы в "по пояс". Причем там где пляж отельный купаться вообще нельзя-там камни и их не видно в воде-как результат-муж серьезно поранил ногу. Территория у отеля мизирная-ее практически нет. Погулять просто негде. Выходили гулять за пределы. А там тротуаров практически нет. Машины, квадрациклы, автобусы гоняют постоянно и приходилось ребенка все время дергать, что бы он не попал под колеса.И с коляской было не проще, ехать приходилось прямо по проезжей части. В общем это основное. Было еще много разных НО......но думаю и написанного выше более чем достаточно.

Added: 26.05.2013 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,теплое ли было море?как ребенку?наверное про прокат колясок вы не знаете,но вдруг?
Добрый день! Прок4ата колясок там точно нет! Максимум что для деток там предусмотрено-стульчик в столовой и кроватка. Море, именно из за того что мелко очень быстро прогрелось. В первый день приехали было прохладно и я даже немного расстроилась, но на следующий день погода начала налаживаться(35градусов) и что бассейны (особенно детский) что море прогрелось быстро.Наш сын прохладную воду не любит и даже он на 3 день полез купаться в море. А из бассейна его просто нереально было вытащить. Кондиционер работал хорошо, но шумно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Галина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 33
  • Readership: 10 042
  • Photos: 21
0 Благодарности