АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2013
14.05.13 - 28.05.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель отличный,но обслуживание и питание никакое.

Translate

Ездили с семьей на две недели.Оператор Корал.

Отель отличный,но обслуживание и питание никакое.

Не думал что когда-нибудь буду оставлять плохой отзыв.Всегда "отдыхаю",а не ищу к чему придраться...Разместили со второго раза,бронировали 2 стандарта,а по приезду сказали что нет свободных номеров,вот Вам семейный номер и все.На следующий день номер поменяли.

На ресепшене отношение к клиенту наплевательское,культура общения отсутствует.Такого ни в одном отеле не встречал,занимаются своим делом,а ты стой жди.

О питании..Готовить не умеют или не хотят,на обед и ужин давали какие-то кости с остатками мяса,очень редко говядина,жесткая как подошва.Приходилось есть макароны и салаты.За питание ставлю 2!

Купаться в лагуне не стоит,вода мутная и у берега зеленая тина.Лучше пройти в правую часть пляжа и искупаться в открытом море,там вода прозрачная как слеза.По пляжу водят верблюда,хозяин редкостный дурак с буквы м. Когда начинаешь с ним торговаться,он начинает хамить,говорит что он у себя дома,а мы здесь в гостях и т.д., вообщем после такого общения, платить ему 15 $ за 2 минуты катания желание отпадает..На улице детей прокатили за 10$.

Анимация отрабатывает на 5,вечерами есть где развлечься.В отеле 99% русских.

На обратном пути в аэропорт поразило поведение гида.Так получилось что мы задержались у автобуса и шли последними,а гид нас не заметил.Анкеты которые все заполняют на пути в аэропорт он разорвал и выбросил в мусорную корзину.

В Хургаде первый и последний раз,в Шарме намного больше понравилось,отношение к туристам другое.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 02.06.2013 22:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:34 06.06.13
Уважаемый Гость! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в The Desert Rose Resort 5*. В своем отзыве Вы прокомментировали разнообразие питания. Хотели бы Вас проинформировать, что мы предоставляем ежедневно на обед три вида главных блюд и четыре вида на ужин. Так же, каждый ужин имеет свое тематическое направление. В нашей гостинице работает русско-говорящая администрация, к которой Вы можете обратиться по любым возникающим вопросам и замечаниям, с которыми Вы можете столкнуться во время отдыха. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Администрация отеля.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
dimon_spb
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 11
  • Readership: 629