Выбирая отель перечитала много отзывов и оказалась в полном смятении, но все таки решились поехать и в целом не пожалели. Начну с размещения - первый раз в отелях нас так долго селили и несли чемоданы. Мы приехали в 14.30 нам долго и упорно подбирали номер, потом перепутали номера и мы вломились с помощью ключа горничной в чужой номер,а потом еще и чемоданы несли 40 минут, но так и не донесли, муж сам их притащил мы не попали на перекус даже в снек бар и ходили голодные до ужина, после перелета да еще и с 2-мя детьми 1.5 и 4года - я чуть не плакала от такого приема и думала что весь негатив от отеля который пишут в отзывах нам придется испытать на себе, но к счастью ничего ужасного с нами больше не произошло, но мне кажется это слабое место в работе отеля. Номера не шикарные(сравниваю с Калистой и Корнелией Даймонд) повидали виды, но светлые уютные и чистые -по этому оцениваю на 4. Питание: я думаю, что даже если будут лучшие повара мира готовить кому-то покажется их готовка не вкусной,по этому не хочу ни с кем спорить, но нам очень понравилось лучше я не видела и если бы можно было поставить 5+ то поставила бы за возможность посетить бесплатно рестораны а ля карт и за то что 2 из них с 12 до 16 работают в режиме бистро-я не люблю ходить на обед в основной ресторан хотя выбор блюд, как по мне, очень приличный.Кормила младшего сына с общего стола(наотрез отказывался есть молочные каши когда видел , что мы едим),хотя дома готовим ему отдельно -живот не болел расстройств ни у кого не было, еда была свежей. Когда пишут в отзывах, что есть нечего мне интересно узнать место где кормят лучше - я в таких отелях не была с удовольствием поеду !По этому твердая 5. Сервис не идеальный но и не ужасный я думаю, что работа проводиться в этом направлении, но человеческий фактор берет свое, в отеле армия работников и кто то работает лучше, кто то хуже, иногда и мы ждали приборы, а когда муж попросил красное вино ему принесли кетчуп и майонез, лично я всегда улыбаюсь когда вспоминаю, я уверена, что никто не пытается нас игнорировать специально ну люди не успевают, что то в запарке не поняли извинились и все исправили. В 19.00 ресторан открывается, людей мало море столов и свободных официантов, но в 20.00 уже не протолкнуться все срочно решили поужинать и тогда появляется суета, но мы всегда находили место и если забыли принести напитки мы не сидели обижаясь, а звали еще раз официанта и нам все приносили, а 12 мая пед отъездом домой обслуживание стало вообще идеальным, что там у них случилось не поняла, но надеюсь одним днем это не ограничилось.Справедливости ради замечу, что такое обслуживание было и в других отелях которые мы посетили в Турции и ценовая категория их была такой же. О территории много писать не буду, все отлично -твердая 5. Очень впечатлила инфраструктура отеля-поющие фонтаны, прогулка на лодках, spa, французская улица, шоу вечером, аквапарк, дельфинарий и т. д. Нам было не скучно мы даже на скалолазание ходили. Немного о детском клубе- впечатлил. Нет асфальта, земля покрыта чем то мягким и не скользят ноги даже после бассейна, Наши киндеры носились и ни разу ничего себе не разбили, что само по себе чудо. Понравилось, что он огорожен есть там свои бассейны, лежаки, горки водные, площадка и прочее. Мы туда заходили и детям было весело и нам их по всему отелю ловить не надо было, да и людям которые приехали без детей мы не мешали. И еще огромный плюс работает он с 9.30 до 24.00. Мы могли пойти в ресторан, а сына оставить аниматорам. У кого есть дети маленькие те меня поймут. Но и есть один тут минус-туалеты в детском клубе под вечер -это что то страшное и ужасное. Мне кажется можно было бы над этим поработать, на наше замечание девочки в детском клубе пожали плечами и все осталось как есть. Развлечения понравились мы холили на выступления Славы, Бандерос, Тодес, но информативность слабенькая если были изменения в программе то о них никто не знал, в последний день мы случайно увидели где размещался анонс на вечернее шоу, а до этого мы даже не смотрели в ту сторону и многие отдыхающие тоже не знали. И в заключении скажу, что общее впечатление хорошее, понимаю почему цена выше, чем у других отелей- такой территории, инфраструктуры и питания в других Турецких отелях найти сложно. Рекомендую отель семьям с детьми.