АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Family with children in September 2011
05.09.11 - 16.09.11
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Надежда и разочарование(((

Translate

Хочу поделиться с читателями этого сайта о нашем отдыхе в Гранаде. Прошло два года, а обида почему-то до сих пор дает о себе знать((( Были в Гранаде по принципу: новый и нераскрученный, поэтому и доступный по цене. Внешнее великолепие сразу бросилось в глаза: в сравнении с другими отелями Гранада просто казалась дворцом, да и как оказалось позже, местные называли его отелем для мажоров))))))))) Но наше настроение улетучилось уже на ресепшен, сразу после предоставленного номера((( Оплачивали с видом на море, а получили номер на -3 этаже над снек-баром с балконом на бассейн, в котором обычно стоит шум от сотни ребятишек. Поменять номер отказались сразу, даже мои слезы не возымели действие на строгого неприступного хамоватого парня, который нас обслуживал...О доплате он тоже ничего не хотел слышать((( Территория у этого отеля вся вокруг бассейна и все!!! Гулять негде! О пирсе мы, конечно же, знали, но о том как спускаться в море по кране неудобным лестницам с 6-летним ребенком??? А пляж, та 4метровая полоска, находящаяся под какими-то плитами, где пахнет сыростью, совсем не вызывал желания туда приходить. А еще мой супруг, привыкший играть в пляжный волейбол в др отелях, страдал от его отсутствия в Гранаде. О еде ничего плохого сказать не могу - все как и везде в Турции красиво и разнообразно. Но как-то недушевно мы отдохнули. Больше ждали и мечтали, чем получили взамен.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 12.05.2013 13:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Я люблю знакомиться и общаться с людьми,хотя отдыхаю всегда семьей, дочь ей 22 года, любит отдыхать с нами,мы ее ни в чем не сдерживаем и она это ценит. В прошлый приезд в августе она познакомилась с Сашкой из Москвы,он плакал и почти всегда был пьян,оказалось,что он голубой и двух его друзей за дебоширство выселили в другой отель Утопия.Прошел почти год а мне до сих пор смешно , как человек ПОНАДЕЯЛСЯ И РАЗОЧАРОВАЛСЯ до слез.Вы его мне очень сильно напомнили. Не надо мечтать, надо уметь получать.
Useful review
очень глупый и неуместный комментарий
Владимир и Зарина, Вы лезете со своими кмментами к каждому, кто оставляет негативный отзыв по этому отелю. Явно Вы сотрудники отеля. Вас противно уже видеть и читать. Каждый человек имеет право на свой отзыв и мнение.
Useful review
вы, Марина, разуйте глаза. и если уж взялись тут писать, то хотя бы прочтите то, что написано в моих комментариях. я из числа как раз таких не совсем довольных и не выражающих поросячего восторга, это написано черным по белому, причем на русском языке. у вас как с восприятием, нормально все?... а если уж вам противно вдруг стало от чего то, то есть место, где вам станет легче. называется туалет. впредь советую быть внимательнее- глупым и неуместным я назвала комментарий Владимира. хотя это и так очевидно здравому человеку.
Useful review
Useful review
Зарина, Вы самая обыкновенная грубиянка, желаю Вам подобреть, и мир откроет Вам невиданные до селе дали!
А вы случайно не умудрились посмотреть местоположение отеля и его территорию перед выездом? Как вы его выбирали? Почитали бы и про территорию и про волейбол! Странный отзыв... и куда должны были выходить по-вашему окна - если бассейн в той же стороне, где и море? И странно сказано про доплату - по вашему они должны были взять взятку и вас заселить? Это ж не мы....
Алина, мы очень даже умудрились получить всю информацию об отеле, но про волейбол не было абсолютно ничего сказано в отзывах, хотя он был заявлен в рекламе отеля! А про вид на море - это Вы хватили! Этаж -3 не предполагает этого вида! Я думаю, что если бы Вас поселили в номер Sea View с таким видом, Вы были бы разочарованы не меньше((( Мне есть с чем сравнивать этот отдых в Гранаде! В этом отеле недушевно, без теплоты((((((((((((((((
Алина, походу Вы работник данного отеля, раз так рьяно его защищаете...судя по комментам к другим отзывам))) Я тоже отдыхал в этом отеле два года назад и информацию черпал только с отзывов. Но реальность сильно отличалась от ожидаемого. Особенно меня умилили тараканы на балконе, как в советские времена в общежитии) Считаю, что отзыв краток, но полностью соответствует правде. Ставлю "да"!
Вдогонку к комменту...особо отмечу ресепшен в отеле! Это нечто! Грубость и невоспитанность, недоброжелательность и хамство! Настроение портят, что пыль столбом...
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
20:10 25.07.13
Useful review
Useful review
Волейбольная площадка ЕСТЬ,выходишь из отеля и на право...там не далеко!
Minsk Tourist
00:16 12.03.14
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
IrinaIriskina Ирискина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 986
  • Photos: 2
0 Благодарности