за последние 30 дней
Не рекомендую
Заехали в отель 2 мая. Первое впечатление-супер. Слабая наполненность и приличная кухня. 4 мая начался заезд на семинар что-то около 200-300 человек турков.Семинар горняков. Отель изначально рекомендовался как рускоговорящий. В итоге весь забит чернотой, которая даже слова на английском, не говоря про русский не понимает. Но это все цветочки. 6 мая у них прощальный вечер. Национальная турецкая музыка, живая. Причем это пьяное стадо не устраивает сцена, где проходят все мероприятия, а размещались все вокруг бассейна, на который выходят окна семейных номеров. Все программы в отеле должны закончиться до 23-00. Но этим закон не писан. Только после нескольких звонков на ресепшн к 00-00 все стихает. Музыка играет так, что дрожат стеклопакеты. Мы уже было обрадовались- съехали эти горные чудики. Не тут то было. Приехал второй заезд. В ночь перед вылетом концерт повторился. Пришлось идти к отельному гиду и громко ругаться. Реакции - 0. Прогамма ближе к 00-00 все равно закончилась. Когда ждали выезда по-моему начала заезжать третья партия. Так что кто желает себе испортить отдых с детьми - добро пожаловать.
К туроператору претензий нет. Общались с людьми, посещавшими отель в 2012 - приехали повторно т.к очень понравилось. Отзывы по 2012 г только положительные. Считаю что это чистый косяк отеля в 2013г
Комментарии к отзыву (7)
Надеюсь оставшиеся дни пройдут спокойно...
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.