АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
02.05.13 - 11.05.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Заехали в отель 2 мая. Первое впечатление-супер. Слабая наполненность и приличная кухня. 4 мая начался заезд на семинар что-то около 200-300 человек турков.Семинар горняков. Отель изначально рекомендовался как рускоговорящий. В итоге весь забит чернотой, которая даже слова на английском, не говоря про русский не понимает. Но это все цветочки. 6 мая у них прощальный вечер. Национальная турецкая музыка, живая. Причем это пьяное стадо не устраивает сцена, где проходят все мероприятия, а размещались все вокруг бассейна, на который выходят окна семейных номеров. Все программы в отеле должны закончиться до 23-00. Но этим закон не писан. Только после нескольких звонков на ресепшн к 00-00 все стихает. Музыка играет так, что дрожат стеклопакеты. Мы уже было обрадовались- съехали эти горные чудики. Не тут то было. Приехал второй заезд. В ночь перед вылетом концерт повторился. Пришлось идти к отельному гиду и громко ругаться. Реакции - 0. Прогамма ближе к 00-00 все равно закончилась. Когда ждали выезда по-моему начала заезжать третья партия. Так что кто желает себе испортить отдых с детьми - добро пожаловать.

К туроператору претензий нет. Общались с людьми, посещавшими отель в 2012 - приехали повторно т.к очень понравилось. Отзывы по 2012 г только положительные. Считаю что это чистый косяк отеля в 2013г

Added: 12.05.2013 13:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 317 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

скажите.пож,вы не знаете до какого месяца турки будут заезжать? мы 2 июня с детьми едем...тишину хотим..
Complain
А мы похоже попали...,едем 22мая и попадем на самую"крутую" вечеринку :(((
Complain
Moscow Tourist
21:47 14.05.13
Ирина, да вы попадете на самое самое--22 у них последний день этого жуткого "чурко-семинара"...
Complain
Спасибо,Ната,"успокоили":)
Надеюсь оставшиеся дни пройдут спокойно...
Complain
Ужас. Как можно ехать наслаждаться отдыхом в страну,население которой вы заранее не уважаете? Да и почему вы хотите уважения к себе,если сами не потрудились даже в корректной форме выразить свое недовольство?
Complain
Ps. Спич не для автора отзыва, а для комментаторов.
Complain
18:06 12.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate
Андрей
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности