АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
67 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Solo trip in May 2013
27.04.13 - 05.05.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Режину - НИКОГДА!!!

Translate

По приезду в отель с улыбкой дали номер со словами: "Это хороший номер" (217), расположенный на втором этаже главного корпуса. Коротко о прелестях хорошего номера: душ - это корыто ничем не огороженное, слив в душе не работает, кондиционер не работает, постельное белье осталось от прежних жильцов, балкон открыть невозможно, того гляди дверь сломается, номер находится над столовой, все прелести этого соседства я увидела ночью, зайдя в душевую комнату я увидела шоу, под названием - ТАРАКАНЬИ БЕГА!

На вопрос уборщику: "Почему постель грязная и на подушке чьи-то волосы?" Мне сказали "Что тебя не устраивает? Ложись на вторую половину кровати."

При обращении на ресепшен с целью замены номера, после произнесения слова ТАРАКАН, сотрудник ресепшена забыл на время русский язык.

На третий день моего пребывания в этом отеле мне предложили номер в левом корпусе: в душе была только холодная вода, пульт от телевизора был без кнопок. Естественно, я не согласилась мыться холодной водой. Следующий номер, который мне предложили - бунгало (701), в который я и переселилась, внешне все устроило, но в последствии выяснилось, что кондиционер только создает шум, но не охлаждает, на что я уже просто не обращала внимания. Это цветочки, после услышанного от знакомых из 322 номера, там вообще в унитазе вода не спускалась, люди душем смывали (это, кстати, третий номер в который люди переселились). В этом отеле только и делают, что меняют номера.

Еда: это вообще отдельная тема! В столовую запускают по два человека, после первых посетителей столы никто не убирает, столовые приборы нужно искать по всей столовой, если захочется поесть. Мясо и рыбу выдают в ограниченном количестве, по мизерному кусочку в тарелку, если просишь второй, делают недовольный вид или начинают отворачиваться. Один раз видела, как молодой человек третий блинчик просил, а "повар" сказал, что народу много...кусок теста и то пожалел. Фрукты: финики и резанные апельсины, два раза давали дыни. Выбор блюд: макароны в разных видах, рис, много хлеба и прокисшие салаты. Не случайно у бара на столиках наблюдались стаканы и упаковки из соседнего Макдональдса, а на пляже люди, которые ели фрукты и креветки, купленные в магазине напротив отеля. Бар в номере не пополняется, вода платная 1,5 литровая бутылка 1$. Алкоголь - разбавленный, выдают по два стаканчика в руки, но можно смело переливать содержимое в один стаканчик.

С 1 мая заселили кучу арабов, очень шумные товарищи. Если ты стоишь у бара в очереди и подходит араб, на тебя никто не обращает внимания, их обслуживают вне очереди и пока с ними не наговорятся, на тебя даже внимания не обратят. И еще поговаривали, что приезжал хозяин отеля: в те дни и стойки бара протирали, и лежаки красили, и зонтики на пляже мыли, а потом на пляже столики накрывали и фрукты подносами носили.

После предупреждения гида хранить все ценные вещи в сейфе и разговоров с отдыхающими о воровстве в отеле, приняла решение носить все с собой и ничего не оставлять даже в сейфе. Каждый день было слышно о воровстве, даже из сейфа, особенно за день до отъезда начинали промышлять кражами. Для меня кульминацией воровства стала сдача багажа в комнату хранения при освобождении номера в 12:00, из чемодана вытащили 2 сарафана и джинсы. Я думаю, это сделали специально, так как я отказалась замотать багаж пленкой, хотя мне предложили это сделать три раза.

От отдыхающих слышала о крысах у бунгало.

И еще, на территории ведется строительство, а это значит, деньги вкладываются не в наш отдых, а именно в него...

Также на пляже этого отеля стоят прогулочные кораблики, а в воде частенько плавают "отходы" с этих корабликов в виде полиэтиленовых пакетов, шкурок от апельсинов, целых апельсинов и прочей грязи, так что желание купаться пропадает. Сотрудникам отеля до этого нет никакого дела. Хотя, когда приезжал хозяин, даже песок на пляже граблями разгладили.

К плюсам отеля можно отнести только зеленую ухоженную территорию и хороший вход в море.

Отель находится в аренде, там на всем экономят, ищите другой отель для отдыха.

За все эти прелести я заплатила чуть более 1000$ и доплатила "2 сарафана и джинсы"... за 8 ночей. Грустно((((

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.7 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.4 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 11.05.2013 21:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью с вами согласны!!!!!!!!!!!!!! Отель испортился основательно!!!!!!! Были там в 2009году и в апреле 2013, небо и земля!!!!! Как рассказали местные жители, режина сейчас в аренде, а хозяин жадный и платит работникам мало. Вот никто и не хочет работать.
Useful review
почему во всех отзывах египтян называют арабами?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
IRINA ML
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2012
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 4
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 1 223