The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.4 Gratitude
Прежде чем сделать выбор читайте отзывы
Мой отзыв не понравился многим туристам по данному отелю, так что коротко его перепишу.
Отель хороший с большой територией, номера большие просторные(особенно радовал болкон и вид из него на море).
Прибираются в комнатах хорошо, на оставленные чаевые нам делали из одеяла лебедя.
Сервис хороший, всегда дружелюбный и готовый придти на помошь персонал.
Территория отеля большая можно где побегать, но опять же много лестниц с которых падали дети. Я бы сказала, что данный отель для детей не приспособлен. Особенно выходы из басейна, когда вся плитка залита водой и ты вылазя из басейна обязательно на ней подскальзнешься, кто падал тот уже зная шел медленно на полусогнутых до лежака с полотенцем.
Анимация хромает, если там еще до сих пор работает Сережа, то можно спокойно ехать с ребенком. Но моря нет. Точнее оно есть но только для занятия дайвингом.
Отлив или в первой половине дня или во второй, это все зависит от фазы луны. Когда отлив картина жуткая. Хоть нам и говорили что можно купаться на пляже соседнего отеля, нам этого не удалось так как гоняли с него нас охранники( в Азуре браслеты на руку не одевают, а нас с голубыми браслетами было видно издалека). Купались в нейтральной зоне между отелями где все ходили на островок посмотреть на рыбок. У берега сплошником звезды и змеи, и много было медуз. Ходили на пляж строящегося по соседству отеля и даже в SERENITY( там такие же синие браслеты и охрана не гоняла). А можно просто снять браслет(они снимаются и одеваются ) и вы тогда спокойно будете пользоваться всеми пляжами по соседству.
Питание хорошее, только проблема накормить утром ребенка, спасают омлеты и блинчики. Фруктов море - апельсины, мандарины, финики, дыни, арбузы. Из мяса на обед и ужин курица, говядина и рыба всегда в изобилии. Про пироженное и тортики промолчу, так как слов ни каких ни хватит описать их вкус и красоту.
За сувенирами ходали в Стеллу, это через отель по пляжу. Там есть базарчик с очень надоедливыми и наглыми продавцами. Есть исключения конечно, но будьте готовы что вас будут заманивать в свою лавочку, поить чаем и обливать духами и маслами - особо не поддавайте так как все равно обдурят. На первый поход возьмите минимум денег, чтобы приглянуться к товары и выбрать что вам надо, хотя будут предлагать услугу дойти с вами до отеля за деньгами.
В Египте как и в Турции очень любят детей, так что будьте готовы что к ним будут подходить, трогать их, играть с ними и т.д.( в хорошем смысле данных слов) Моему было дико что к нему постоянно лезут чужие дяди и он сразу бежал ко мне просясь на руки. Но потом попривык и уже махал им здороваясь с ними.
По приезду в отель нас не накормили обедом, зато на ранний вылет выдали сухпай ( булочки, вода, сок, апельсин, масло-спрет, мед и джем)
Поеду ли я в этот отель еще раз, сказать не могу. Возможно и поеду только уже с более взрослым ребенком,так как по моему мнению данный отель для молодежных компаний и семей с взрослыми детьми, которые сами самостоятельно смогут ходит по каралам и нырять с пантона.
Комментарии к отзыву (16)
Благодарим Вас за отзыв, и, воспользовавшись случаем, хотим прояснить некоторые моменты. Конкурс объявлен не на лучший отзыв об отеле; объявлена лотерея, в которой принимают участие все отзывы, это ясно написано в нашем объявлении.
Гости могут пообедать в двух ресторанах до 15:00, потом мы предлагаем закуски в баре у бассейна до 18:00. Также гости нашего отеля пользуются системой «Всё включено» до самого отъезда в аэропорт.
Не могли бы Вы напомнить нам номер Вашей комнаты, чтобы проверить данные о пополнении воды в Вашей комнате. Что касается меню, то каждый день мы предлагаем разное меню на шведский стол, объявление о теме меню висит у нас на террасе, но вполне естественно, что мы также предлагаем и базовый ежедневный набор, который никак не зависит от национальности гостей. Относительно гостей из России, нам известно, что им нравятся арбузы, поэтому мы стараемся как можно чаще его предлагать в главном ресторане.
Что касается бассейнов, то в зимний период с октября до конца марта работает подогрев бассейна, но в апреле нет необходимости в подогреве, детям же запрещено находиться в джакузи.
Относительно анимации, то уверяем Вас, что они очень стараются, чтобы развлечь гостей, но угодить всем довольно сложно.
Что касается египетского менталитета, то дети всегда требуют больше внимания, но мы приносим свои извинения за возникшее недоразумение.
Спасибо и с нетерпением ждём Вас в отеле снова.
Администрация отеля.
По поводу нормальности отеля, я ни где не написала что отель не нормальной - отель хороший ( повторюсь даже что комнаты очень просторные и хорошие, и нам не пришлось доплачивать на вид на море или еще что то подобное, территория большая и зеленая-есть где побегать ребенку), только у него своя специфика - для любителей дайвинга ( такое море не по мне, я лишь пишу свой отзыв, прочитав в свое время все отзывы об отеле выбрала бы другой).
Повторюсь еще раз, что ездила с маленьким ребенком, которому надо двигаться, по этим критериям отель подходит, но море хотелось немного другое ( хотелось чтобы ребенок спокойно сидел в воде у берега и игрался, что не получилось так как вход не песчаный, а сплошником каралы и природное явление от которого ни куда ни деться - отливы).
По поводу воды( номер комнаты 4433), 2 раза ходила на ресепшен, может мы много и выпивали воды в отличии от других и нам не хватало 1,5 литров на сутки на 3-х человек, но когда просила на ресепшене то нам приносили 1 бутылку 1,5 литра и 2 бутылки по 0,600 - этого нам хватала на сутки чтобы напиться и умыться (почистить зубы).
По еде, нас не накормили обедом по приезду, про терассы у басейнов нам не было сказано ни слова(спасли булочки из самолета).
Питание у Вас хорошее, но тенденция была замечена не только мною, по поводу ассортимента и изобилия еды когда в отеле преобладание русских, даже в итальянский ресторан нас не пустили без парадной обуви, пришлось идти в номер наглаживать мужу брюки с рубашкой, которые с кросовками смотрелись ужасно, а я вышла из положения джинсами с теми же кросовками ( а я ехала на отдых, а не на деловые ужины), когда вроде бы немцам( 2 семейные пары с детьми и калясками ) разрешили пройти в сланцах и шортах.
По бассейнам нам вода была холодновата( надо ехать в мае, чтобы спокойно купаться как в бассейне так и в море, что у нас получилось сделать только в последние дни пребывания), но по датам в отзывах некоторые пишут, что вода порное молоко, мне она таковой не показалась.
Египетский менталитет меня очень порадовал в отношении детей, про это я написала чтобы просто мамочки были к этому готовы, так как видела что многие с неприязнью отодвигали и прятали своих детей " к себе под юбку", что мне было очень неприятно и в некоторой степени стыдно за них по отношению к вам. Мой по началу просто пугался большого внимания к себе со стороны сотрудников вашего отеля( он у меня стеснительный) но потом освоился и махал им рукой здороваясь практически с каждым.
У каждого отеля можно найти много минусов , если этим заниматься, я же их не старалась искать, а написала то с чем столкнулась.
Из-за моря( я не особый любитель дайвинга), и других фактовор я не могу сказать что отель соответствует 5*, только 4*
Дабавлю по питанию, что такое разнообразие фруктов я встречала очень редко в египте, апельсины, мандарины, арбузы, дыни, яблоки, ананасы и еще ...., это большой плюс вашему отелю. Вот еще бы море ...( либо сделать бассейн в прибрежной зоне с морской циркулирующей водой или произвести переговорю с Азуром, чтобы они не гоняли нас)
Чистота вы можете сказать зависит еще и от туристов и в этом буду с вами согласна. Когда в отелях приобладание русских - полный срач ( извеняюсь за данное слово) везде, так как культурой мы не блещем. Поэтому стараюсь выбирать отели в которых много иностранцев и как можно меньше русских ( подальше от ругани и пьяных рож)
И много еще чего есть в этом отеле ну не как не допустимого по моему мнению для 5*, и многие об этом умалчивают, дабы не испортить общую картину отеля.
Вообщем, мое личное мнение, отель отличный. Мы отдыхали и дорогих отелях и в чисто немецких, итальянских( особенно в итальянском было ужасно- на пляже целый день ощущение, что ты на каком то рынке цыганском, орут без остановки- разговаривают так), в этом меня устроило все- цена, качество. А Вы, Алла, даже если поедете в более дорогой, найдете кучу недостатков, поверьте, они везде есть.
Я ни кого не настравиваю против данного отеля, поезжайте кому надо, а то что вам такое море нравиться, то вы просто море по моему мнению не видели.
К вашему сведению я не достатки у данного отеля не искала и поверьте их там много, точнее много к чему есть придраться, я написала то с чем столкнулась проживая там тихо и морно ни кого не трогая.
Данный отзыв я просила админов удалить, так как надоело что мне на голову подобные Вам выливают кучу негатива. Вы написали свой отзыв, вы молодец, так дайте спокойно существовать мнениям и других людей.
