за последние 30 дней
Сервис ужасный
Отдыхаем и сейчас,но уже ждём не дождёмся когда уедим отсюда,так мы ещё не отдыхали,чтобы хотелось уехать побыстрее,над сервисом им ещё трудиться и трудиться.Для начал пролетев 12 с половиной часов,устали приехали в отель, нам пытаются впарить номер совершено другой,с раздельными кроватями,а мы бронировали с кин сайз,и пытаются объяснить,что они у них все с раздельными,любят кстати очень выкручиваться и дурочков из клиентов делать,были ещё ситуации,всего не опишешь,мелочей много было,но в итоге отвоевали другой номер,дальше меня вообще повергло в шок тупость,наглость и бестактность,не в одной стране ещё такого не было. На дверях висит табличка не беспокоить,мы с мужем вышли из душа естественно раздеты не ожидаем,что к нам в номер будет кто то вламываться,спокойно заходят служащие и начинают ,что то менять,мы с мужем были в шоке,муж у меня так орал,это просто нарушение прав человека,а они только извиняются,как по вашему это нормально,с менеджером разговариваем,а он делает вид,что ничего не понимает. И было ещё много всяких мелких нюансов.Но мы сделали вывод после такого,больше не нагой в этот отель,да и в эту страну тоже. Деньги только научились драть,лучше бы свой персонал обучили нормальному обслуживанию
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?