АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
47 + 0
Readership
Без статуса
12 комментариев
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Solo trip in April 2013
02.04.13 - 12.04.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 апреля. В Хургаде 5 раз...

Translate

Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 апреля. В Хургаде 5 раз, всегда в разных отелях. На этот раз полетела через Пегас, была не мало удивлена… Прилетели без задержек, в 8 утра, купили официальную визу за 15 $ (никто не навязывал услуги за 2 дополнительных $, как это принято у других операторов), быстро расселись по автобусам, трансфер.. Гид предупредил, что если в отеле нет свободных номеров, придётся ждать (время пребывания любого гостя, в любой гостинице начинается в 12:00).

На ресепшене приятный молодой человек (потом, когда уезжала, узнала, что его зовут Мина), помог заполнить анкету на заселение, и попросил немного подождать, пока уберут номера, а вот браслет на обслуживание одели сразу, что удивительно! Через 30-40 минут нас расселили по номерам. Ресепшен – 5 баллов!

Номер 2240 : мебель не айс! Все пошарпанное, телевизор обычный старый, вид из балкона на соседнее здание и т.п. Я сразу хотела идти на ресепшен просить другой номер, меня остановил Ясер (уборщик по этажу), все равно ты сюда только ночевать будешь приходить, сказал он мне, а я постараюсь создать тебе уют. Правда, он старался, как мог! У меня всегда был чистый пол, не было проблем с туалетной бумагой, мыло и гели пополнялись мгновенно.. В моем номере не оказалось фена, так он, подняв на уши весь персонал, принес мне его. Вообще о Ясере остались самые теплые впечатления, он молодец! Номер – 3 балла, Ясер – 5+ баллов!

Территория: Самая классная территория из всех отелей, в которых я была! Все ухоженно, подстрижено, чувствуется забота в каждом растении! Заметьте, что отель расположен в самом центре города, где территории обычно скудны растительностью! Территория – 5+ баллов!

Пляж: лежаки конечно староваты, не все регулируются, но их всегда хватало. Сам пляж имеет вход в воду, как песочек, так и камушки, можно выбрать для себя, то, что нравиться. Удивительно то, что практически не было медуз, так что купание было приятным. Пляж – 4+ баллов!

Анимация: Мне нечего сказать про анимацию, так я ее не очень заметила.. Хотя какие то люди, выдававшие себя за аниматоров были.. Анимация – 0 баллов!

Ресторан: Я бы его назвала не ресторан, а столовкой.. ну не впечатлил на столько, чтоб назвать рестораном! Столовая в советском доме отдыха, разнообразие блюд – слабенькое, не понравилось то, что на раздаче мяса стоял товарищ и отсчитывал по три кусочка (в гуляше).. система все включено этого не предполагает! На 7 день пребывания в отеле, заметили, что ситуация в столовой начала меняться в лучшую сторону, может менеджер поменялся, но стало значительно лучше все и сервировка и блюда и разнообразие.. может быть они и дорастут до ресторана! Ресторан – 4 – баллов!

Лобби бар: Это ж, какое надо иметь терпение, что бы обслужить наших соотечественников!!! Мне честно стало стыдно за наших, как свиньи, скандалят, хамят… Молодцы: Мохамед и Ахмед, всегда старались все в шутку перевести, настроение поднять «обиженным». Что касается напитков, как везде, местного производства. Лобби бар – только благодаря Мохамеду и Ахмеду 5+ баллов!

Вообще сделайте для себя выводы, если вы едете с плохим настроением, то и к вам отношение будет соответствующее! Я всегда и всем улыбаюсь, вежливо разговариваю, и мой отдых всегда удается на славу! Очень важно для отдыха позитивный настрой, они это чувствуют, и стараются поддержать позитивных людей.

Отель – рекомендую для не привередливых! Оплаченных денег за путевку он стоит! Он очень удачно расположен, в самом центре улицы Шератон! В отеле стараются навести лоск, только это все не сразу…

По поводу экскурсий: НЕ БЕРИТЕ МНОГО ЭКСКУРСИЙ СРАЗУ! Вы всегда успеете дополнить свой список. А вот вернуть деньги (если не поедете) – не реально! У оператора они всегда дороже на 40-50 % чем у организаторов. На пляже брали экскурсию на райский остров у девушки Натальи. Для меня эта самая экскурсия была в 5 раз, просто мне нравиться. Но что хочу, отметь, высокая организованность, отличный кораблик (просто супер ухоженный и отличная команда), шикарный обед на борту судна, приятно и то, что когда мы вернулись, Наталья нас встречала, интересуясь нашим мнением. Из моих 5 раз – этот раз был самый, самый!

P.S. В Египте все вроде бы хорошо, но всегда как то не доделанное, не могут они что ли довести начатое до совершенства.. не дано, видимо им этого…

Added 19.04.2013 09:08 4 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ещё раз, подтверждается. Мы получаем тот отдых, который заслуживаем. Нужно, давать что либо (кто то деньги(не те которые платят за реджину(сумма заплаченая оператору, и сумма полученая отелем, большая разница) кто то своё хорошее душевное состояние), чтобы получать позитив.
А сколько за райский остров заплатили?
за экскурсию заплатили 25 долларов. Сюда входит: рыбалка (что удивительно, только на этот раз наловили целое ведро рыбы, которую нам потом кок приготовил), снорклинг(плаванье с маской у кораллового рифа, снаряжение выдали на корабле), высадка на 1,5 часа на райский остров и обед (обед впечатлил не только меня, ресторанная подача, в плане сервировки блюд). напитки на протяжении всей экскурсии (чай, кофе, вода, лимонад). Команда супер, не хамы, аккуратные и очень вежливые. Еще раз повторюсь, для меня это была пятая по счету экскурсия именно на райский остров, и самая шикарная!!!
С номером вам просто повезло,каждый день я проходя по холлу наблюдала за Толпами возмущённых людей,которые требовали поменять номер.т.к.нет горячей воды,сломавн сейф,сломан замок на входной двери,не поменяли постель за предыдущими постояльцами.То что мебель старенькая-никто не жаловался. Ресторан!!! Если не трудно,напишите,чем Вас кормили в предыдущие 4 раза,и насколько чисто выглядели столы и посуда. Такая "еда"-просто тнеуважение хозяина к своим гостям. Бары!!! Если Вы не брезгуете пить из грязных стаканов и за вечно забрызганой стойкой-NO COMMENT.причём такого понятия"принесите мне коктейль вон на тот столик" в этом отеле нет. На каком языке Вы изъяснялись с уборщиком? Такую фразу он не то что на русском,на английском не сложит.Скорее всего отзыв Ваш.Анисья,заказной.P.S.Я непривередлива ,позитивна,у меня хорошее настроение,но работу персонала,и менеджеров я могу оценить обьективно.мне есть с чем сравнивать.я отдыхаю 2-3 раза в год.и всегда в разных отелях и разных странах
Уважаемая daknita, вы видимо не внимательно читали мой отзыв!!! С номером мне не повезло.Мне повезло с уборщиком номеров - Ясером, он практически свободно говорит на русском!!!В баре к вашему сведению установлена посудомоечная машина, претензий не имела! К еде претензии - соглашусь, не потому ли я написала, что до ресторана им далеко. Вы написали :"причём такого понятия"принесите мне коктейль вон на тот столик", так вот такого понятия нет в принципе в отелях 4*, если только они не платные! Вот платный коктейль вам принесут куда угодно! Изъясняюсь на трех языках (русский, английский, китайский)! Вы привередливы, не надо кривить душой, и далеко не позитивный человек, потому, что позитивный человек и в плохом найдет позитив. Ваша ключевая фраза: "я отдыхаю 2-3 раза в год.и всегда в разных отелях и разных СТРАНАХ", не надо сравнивать разные страны с Египтом, он всегда будет не на высоте. Мой отзыв основан на моих впечатлениях, ни кому своего мнения не навязываю! Только призываю людей едущих отдыхать быть позитивными! Тогда и отдых пройдет на славу!!!
Уважаемая daknita,вы не внимательно читали мой отзыв! С номером мне не повезло! Мне повезло с уборщиком - Ясером! Он практически свободно говорил на русском! Ресторан - я не просто так назвала столовой, к еде и у меня вопросы! В баре установлена посудомоечная машина, претензий не умею! Стойка протиралась регулярно, т.к. наши "веселые" туристы довольно часто проливали содержимое своих стаканов! "причём такого понятия"принесите мне коктейль вон на тот столик" - нет ни в одном отеле 4*, если только они не платные! Вот платный коктейль вам принесут куда угодно! Я изъясняюсь на трех языках(русский, английский, китайский)! Отзыв мой - мои впечатления, которые я ни кому не навязываю!
P.S. Вы привередливы и отнюдь не позитивны, не надо кривить душой! Позитивный человек и в плохом найдет позитив, увы это не про вас! Ключевая фраза:" всегда в разных странах", вы сравниваете заведомо разные вещи! Перечитайте еще раз мой P.S.!
Извиняюсь что два раза прокомментировала, сбой в сети видимо!
Анисья, вы всё сделали правельно. думаем и третьий раз не помешает.
Спасибо! Вот позитивных людей сразу видно!
Егор, вы правы, не надо покупать у гидов в отеле, у них значительно дороже! Много хороших компаний, причем более качественно проходят экскурсии. И на встречи с гидами я тоже не советую ходить, так как это потеря времени. Вся информация касаемо отлета всегда есть на стендах возле рессепшена в любом отеле. А на встречах вам будут говорить только о том как "опасно жить"! И предложат купить экскурсии, по "привлекательным" ценам.
Useful review
Анисья привет мы с вами отдыхали в одно и тоже время!!я полностью согласна с вашим отзывом!!!ПОЗИТИВ БЕРИТЕ С СОБОЙ ЛЮДИ!!!!И ВСЕ БУДЕТ ОКЕЙНО!!!!ВЫ ЖЕ ОТДЫХАТЬ ЛЕТИТЕ!!!У нас отдых просто прошел на УРА!!!с такими интересными и прикольными ребятами познакомились все из разных городов!даже стран!ОТДЫХАЙТЕ!!!а не БЫКУЙТЕ!!!
Анисья привет мы с вами отдыхали в одно и тоже время!!я полностью согласна с вашим отзывом!!!ПОЗИТИВ БЕРИТЕ С СОБОЙ ЛЮДИ!!!!И ВСЕ БУДЕТ ОКЕЙНО!!!!ВЫ ЖЕ ОТДЫХАТЬ ЛЕТИТЕ!!!У нас отдых просто прошел на УРА!!!с такими интересными и прикольными ребятами познакомились все из разных городов!даже стран!ОТДЫХАЙТЕ!!!а не БЫКУЙТЕ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 192) Next rate Все отзывы автора (1)
Анисья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 47
  • Photos: 0
0 Благодарностей