АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Solo trip in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

выжить можно

Translate

Добрый день!

Лично я не порекомендовала бы этот отель.

Начну с заселения.

Приехали мы в отель в 14.30. Нас всех разместили в прокуренном холле, раздали анкеты и ушли. Минут через 20 нам предложили прохладительные напитки, еще через 15 минут нам начали раздавать браслеты и ключи от номеров. В итоге свое заселение я ждала не меньше часа. Считаю это не приемлемым для отеля 4 звезды. Я была во многих отелях, но такого безобразия я не видела. Представитель отеля даже не удосужилась рассказать что и где расположено в отеле.

Естественно номер получила я не очень хороший, хотя я особо не придираюсь ни к старой мебели ни к виду из окна.

Но! душ у меня работал с переменным успехом- то кипяток, то холодная вода льется. Помыться можно было с трудом. Шкаф разваливался и торчали гвозди!

Уборка проводилась не качественно, полы мылись 1 раз за 7 дней.

К смене полотенец и постельного белья претензий не имею.

Территория отеля компактная, ухоженная.

Бассейны были прохладные, но в конце-концов зачем сидеть в бассейне, если есть море. Хотя море морем в этом отеле можно назвать с натяжкой. Лагуна грязная, а около пирса стоянка катеров и пахнет соляркой.

Не понимаю как там еще рыбки и ежи выживают.

Голодными в этом отеле вы не будете при условии если на обед вы будете питаться в отельном макдональдсе, а на ужин уезжать в город и ходить в рестораны.

Единственное приличное- завтраки. Всегда свежая выпечка, омлеты, блинчики и фрукты.

Обед и ужин однотипны- курица то пересолена, то пересушена, то в не понятном ужасного вида и запаха соусе. Рыба пахнет тиной. Овощи часто были кислые.

На обед и ужин можно было есть только рис и иногда были приличные кальмары или печень.

Ходили на ужин за 10 дол. ужаснее шашлыка не ела никогда! А красное вино ждала 40 минут.

Вечернее шоу особым изыском не отличается ,но посидеть, посмотреть, выпить коктейль, покурить кальян можно.

Единственное шоу, которое мне действительно понравилось- выступление маленькой девочки с акробатическими трюками. Все гости отеля были в восторге.

Дискотека в отеле с 12.00 до 2.00 - бывает весело, зависит от компании.

Официанты и бармены в отеле очень вежливые, приветливые и очень стараются.

На пляже и у бассейна делают вкусные коктейли. Спасибо им огромное!

У меня сложилось впечатление, что в отеле пытаются создать видимость качественного отеля. Все сделано поверхностно.

Added: 03.04.2013 00:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 372 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Useful review
Useful review
Я не совсем поняла, на ужин что вообще есть нечего? А куда Вы ездили в город, в какой ресторан, напишите, пожалуйста, где можно будет покушать, что б не сильно дорого было. Заранее спасибо.
С отзывом согласен на 100 процентов!!!!СПАСИБО ВАМ ЗА ПРАВДУ!!!!
Ольга, на ужин работает 4 (!) ресторана. Главный ресторан находится в одном помещении с итальянским рестораном (отделен арками). Еду можно брать и там, и там - нет ограничений. Азиатский и Восточный рестораны находятся в отдельных помещениях. Можно поесть в одном из них и перейти в другой, никто за руки не хватает, что ты уже где-то поел. Иногда какой-то из них работает на платном обслуживании (это когда там какие-то вечеринки). Кроме того Азиатский ресторан открыт для позднего ужина с 22 часов до полуночи. Неужели не наесться?!
Olarus, поделитесь все же информацией о ресторанах, в которые Вы разумеется ездили
03:23 10.04.13
Уважаемая Olarus, спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста какой у Вас был номер комнаты , что бы я смогла передать Ваши жалобы ,относительно номера ,администрации.
С уважением ,Ольга.
И здесь без Арчи, Марго, Яна не обошлось)"Голодными в этом отеле вы не будете при условии если на обед вы будете питаться в отельном макдональдсе, а на ужин уезжать в город и ходить в рестораны." Вы в школе учились? Видать редко посещали...Дома вкуснее, не покидайте родные пинаты!)
Многоуважаемые туристы, хватит скандалить и бросаться оскорблениями! Прошу Вас уважать мнения других туристов.
kisakisakisa, в вас столько яда, стаканчик не пробовали подставлять под подбородок? Помогает-))

Для администрации отеля: номер у меня был С426
да про отзыв ваш,он не интересен как еще 11 пользователям этого отличного сайта.
Отзыв не интересен уже 12)))Если бы Olarus Федорова получила столько же оскорблений за то, что ей понравилось пребывание в каком-либо отеле, думаю, она бы не ядом брызгала (как она выражается), а залила бы желчью весь монитор)))Человек не был в моей ситуации просто...Олярус к вам просьба: "Прошу Вас уважать мнения других туристов") Я лично вас не трогала, зачем вы написали про яд... Ответьте пожалуйста, чем вы после ваших оскорблений отличаетесь от всех тех, кто ведет здесь "вежливые переговоры?
23:13 15.04.13
Уважаемая Olarus, спасибо за информацию о номере.
Обращение к гостям отеля , если Вы обнаружили в номер любые неполадки ,пожалуйста обратитесь с утра к нашей гэст релейшн Наталье и к вечеру все поломки будут устранены.
С уважением ,Ольга.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Azov Tourist
21:54 06.05.13
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 202) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olarus Федорова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 299
  • Photos: 0
0 Благодарности