АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Зачем в хорошем отеле русский персонал?!

Translate

Отдыхали в Rixos Sharm El Sheikh с 15 по 22 марта семьей с ребенком 5 лет.

Выбирали сознательно, поскольку уже бывали в Rixos-ах в других странах.

В общем и целом не ошиблись.

Начну с того, что после курортов Средиземного и Эгейского морей с некоторой опаской смотрел на Египет. Последний раз был в этой стране несколько лет назад. Но поездка развеяла все мои сомнения.

Начну с общих впечатлений.

Размещение быстрое и комфортное. На электрокаре до номера.Номер – 12103 – очень хорошее решение для семейного отдыха – и от пляжной дискотеки расстояние приличное и до шоу-площадки возле старого ресепшн – достаточно. Номер аккуратный, просторный, с хорошей сантехникой – все работало, ничего не текло. Сейф достаточного размера, даже ноутбук в него входил. Кстати wi-fi работает во всех общественных зонах – лобби, рестораны, бассейны – скорость достаточная для просмотра страниц и skype . В номерах интернета нет. Порадовало качество кроватей, а точнее матрасов. Чувствуется, что новые, добротные, спать удобно. А вот с подушками – беда. Для тех, кто не привык спать полусидя – один выход, сворачивать под голову полотенце, слишком толстые и твердые подушки. Помню в одном из отелей Риги я выбирал подушки из четырёх вариантов плотности. Убирались нормально. Но вот коврик рядом с кроватями советую убирать сразу под кровать, чтоб не быль пылесборником.

Огрооооооомная территория – гуляй- не хочу. Всё ухожено. Очень порадовали встроенные в искусственные камни на дорожках музыкальные динамики с музыкой релакс-направления. Очень приятный фон целый день, ненавязчиво и со вкусом.

Куча бассейнов, часть из которых с подогревом – около нового ресепшн с баром прямо в самом бассейне и с горками. Здесь же большой зеленый газон.

Понравилась набережная переходящая в променадную дорожку сбоку отеля– вот вам и 1,5 километра «бульвара» для неторопливых прогулок вдоль линии прибоя.

С питанием тема отдельная – в лучших традициях богатого шведского стола в дорогих турецких отелях – всего навалом и очень хорошего качества. Нас приятно удивило количество морепродуктов – рыба во всех возможных формах приготовления, постоянно креветки, кальмары! Просто супер! Хоть и март, но постоянно яблоки, апельсины, инжир, дыни, ананасы, бананы, много десертов со свежей клубникой, хотя на столы клубнику и не выкладывали.

Приятно порадовали а-ля карт рестораны. Во-первых, наверное потому, что отель был заполнен только на 2/3 мы на гестрелейшнз записались сразу во все рестораны за один раз.

Больше всего понравились китайский( да-да!!!), рыбный и итальянский. Египетский – подобие шведского стола, японский – ерунда. В индийский не успели сходить.

Для детей всего полным полно. И детский подогреваемый бассейн, и горки ,и детский городок с постоянным питанием, и детское ( диетическое) питание в ресторане, и мороженое( в ресторане обед и ужин, а в баре у моря – постоянно) , и аниматоры.

А теперь о самом печальном – а именно о работниках отеля из России и их пофигизме!

Было два ветреных дня. И не смотря на то, что мы жили на втором этаже трехэтажного здания, спать ни ночью ни днем не удавалось – по крыше каталось черти-что с грохотом и лязганьем. Обратились к нашим соотечественницам – ответ: «Да , конечно, посмотрим и разберемся». Через сутки был письменный ответ, мол ничего не нашли, ни ч его не гремит.

Следующая ночь опять была безумной!!! Утром я не выдержал и сам забрался на крышу – доступ туда свободный. Зрелище не для слабонервных: бетонная крыша, ровная , красивая, и по ней ветром гоняет….пустые баллоны из под фреона, которыми заправляют кондиционеры, сорванные светильники с крыши, подставки под сами кондиционеры, пустые ведра и жестяные банки – пипец просто!!!! Трачу пол-часа на уборку, все складываю в угол, прижимаю одно-другим, фотографирую и иду опять на ресепшн. Показываю нашим «овцам» и снова задаю вопрос, почему не убрано? Ответ шикарный: «Наши сотрудники поднимались на крышу, ничего не нашли!» А потом удивляются, почему русские матом не ругаются, а разговаривают!!!

Резюме. Очень хороший отель, кухня, сервис, обстановка….

Но вопрос к менеджменту отеля остается - ну нафига вы туда русских пустили работать!!!???

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 02.04.2013 09:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 4 153 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Такое ощущение, что мы с Вами в разных отелях были!!! Я был с 21.03.2013г. Wi-fi не работал не только у бассейна, но и в заявленных отелем общественных зонах!!! И если бы отель был заполнен на 100%, то Вам пришлось ждать свободного столика.
All reviews of the hotel (1 008) Previous rate Next rate
Андрей Протопопов
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2010
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 5 786
  • Photos: 0
0 Благодарностей