АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
222 + 0
Readership
Без статуса
28 комментария
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in March 2013
27.02.13 - 10.03.13
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Приятный, но неоправданно дорогой отель

Translate

Это моя пятая египетская 5*, поэтому есть с чем сравнивать. Отель позиционируется как 5*-люкс с типом питания "ультра всё включено", в действительности, на мой взгляд, это просто хорошая крепкая 5*-ка с питанием "всё включено". Несомненными достоинствами отеля, его сильными сторонами являются номерной фонд и довольно таки хороший для этой страны сервис. К недостаткам я бы отнёс довольно таки среднее для отеля такого уровня питание и псевдо "ультра", которая в действительности практически ничем не подкреплена.

Ряд советов по отелю:

1. При выборе номера рекомендую выбирать 3, 4 или 5 корпуса. Если вы летите без маленьких детей, то 2 или 3 этаж этих корпусов, с таковыми детьми - первый, так как таскание колясок при наличествующих, но неработающих лифтах - занятие утомительное.

2. Если вы берёте с собой ноутбук для выхода в интернет, то купите обычный 10-метровый кабель (патчкорд) для свободного перемещения по номеру-балкону с ним.

3. Всё самое интересное в дневное время происходит около гавани отеля: анимация, волейбол и т.п., поэтому если вам нужны развлечения - вам туда, возле королевской лагуны значительно спокойней + к тому же больше надоедливых продавцов.

В сезон тур в этот отель стоит до 100 т.р. за двоих за 2 недели, этих денег, с мой точки зрения, он не оправдывает. Если вы не привязаны обстоятельствами именно к Египту, то лучше слетать за ту же сумму в одну из экзотических стран, пусть даже на чуть меньший срок.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 17.03.2013 11:53 1 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Всегда интересно с какими другими отелями сравнивают. Артем, спасибо за отзыв, можно узнать ваши другие отели, в чью пользу сравнение, и главное - чем не оправдан ультра ол?
Я был в Royal Albatros Moderna 5*, Regency Plaza 5*, Titanic Beach Spa & Aqua Park 5* и Titanic Palace Resort & Spa 5*. Если сравнивать их и Цитадель, то пожалуй по большинству показателей он лучше, но никак не в 2 раза, сколько стоит он по сравнению с предыдущими отелями. Соотношение цена-качество лучше у Royal Albatros Moderna 5* и обоих Титаников.
Ультра не оправдана отсутствием иностранного алкоголя, пить местный отважится далеко не каждый.
Мы были в Tropicana Grand Azure Resort 5* - Шарм-эль-Шейх, он дороже Цитадели, но вернуться желания не возникло.
Затем - в Цитадели. Отель выбрали по фото и отзывам в интернете. Турагент даже не знала про него. После первого посещения целый год буквально грезили повторной поездкой. Хотя, Тропикана в плане внутреннего убранства и питания был шикарнее, атмосфера Цитадели очаровала наши сердца. Второй раз отдыхали 3 недели. Супер! Ни капельки не пожалели и не разочаровались. Отель лишь хорошел и развивался.
В 3-й раз решили выбрать что-то другое. Опасались, что глаза привыкли к прелести Цитадели, восторга уже не будет. Отправились в Dessole Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5* (по причине расположения в чудесном районе Сахл Хашиш + обилию развлечений). Стоимость - на треть дешевле, чем Цитадель, хотя отзывы в интернете были большей частью отличные. Но... после Цитадели испытали разочарование. По многим параметрам совсем не тот уровень. Решили, что в следующий раз лучше совсем никуда не лететь, чем ТАК "экономить".
Первая ошибка быстро забылась, и через год мы снова выбрали отель на треть дешевле Цитадели: Iberotel Makadi Saraya Resort 5*. В целом - лучше Пирамисы, но хуже Цитадели. Хотя, семьям с детками я бы рекомендовала отдыхать в Макади Сарайя. Там именно семейный отель (99% с детьми). Для них условия более подходящие, чем в Цитадели.
На грядущее лето: однозначно Цитадель! Пусть и дороже!
Есть опыт в Турции (2 отеля) и ОАЭ (1 отель). Пока Цитадель лучше всех.
Оксана, спасибо за столь обширный сравнительный комментарий к моему отзыву. Позвольте дать Вам 1 маленький совет, как более опытному путешественнику: когда в следующий раз придёте к своему турагенту и он Вам посчитает стоимость тура в Цитадель, то ради интереса спросите - куда бы он мог вам предложить ещё слетать за эти деньги... Египет - хорош, но в мире полно стран, как дальних (Куба, Доминикана, Таиланд, Вьетнам и т.д.), так и не очень (Греция, Кипр, Испания, Италия и т.д.), где стоит побывать при хорошем бюджете на отдых, тем более - летом, когда в Еги пекло...
Согласен полностью с отзывом. Мы в январе за троих отдали 70000 за десять ночей. За 100000 я бы не поехал. А «ультра всё включено» я давно уже заметил, что в Турции, что в Египте это просто подразумевает больше выбор спиртных напитков, а не импортный алкоголь, как положено. А так, потраченных денег отель стоит, за такие же деньги поехал бы еще, не задумываясь. Тоже были в Regency Plaza 5*в 2010 году, правда, там еще аквапарк только строился, вот туда не хочу возвращаться, даже за те же деньги.
Крайний раз, когда я отдыхал в Турции, в отеле Sultan Of Side 5*, где концепция питания была "всё включено" в барах отеля можно было брать хороший французский бренди, я такой впоследствии видел в duty free. Знаю несколько египетских отелей, даже 4*, где есть иностранный алкоголь, так что всё бывает...
На мой взгляд, по соотношению номерной фон/услуги/концепция питания/пляж/прочее Цитадель проигрывает только Мэджик лайфу (но по номерам выигрывает, потому как в Мэджике куча номеров без вида на море, куда селят россиян).
Однако цены на Мэджик лайф для меня не подъемные вообще. (че та они совсем озверели)
Артем, а где в египетских отелях в систему олл входит иностранный алкоголь? Интересно очень.
За доп.плату то он и в 3* есть. )
Поняла, почему для меня пока нет конкурентов Цитадели: просто я НЕ пью спиртного ))) А судя по мужскому диалогу в комментариях, именно к этому аспекту претензии сводятся.
В систему ультра олл входит, в некоторых отелях даже в Royal AI.
Раньше он был и в близлежащем Premier Le Reve Hotel & Spa 5* (при UAI), сейчас бесплатно иностранный алкоголь наливают в следующих отелях: Serenity Makadi Heights 5* (при UAI), Baron Resort 5* (при PAI), Laguna Vista Beach Resort 5* (при UAI), Rixos Sharm El Sheikh 5* (при UAI), The Savoy Sharm El Sheikh 5* (для s-класса) и даже в 4* Mercure Hurghada (Ex. Sofitel Hurghada) (при UAI). И это далеко не все отели, где бесплатен импортный алкоголь...
Каждому свое,конечно. Но приоритетом на отдыхе уж никак нельзя ставить бесплатный импортный алкоголь. Я помню времена,когда во время моего первого посещения Цитадели в 2008 г. импортные алкогольные напитки присутствовали(его тогда только открыли, практически не все даже было достроено). Видимо эта практика уходит влету не только в Цитаделе. Хотя для меня отель стал только лучше. Полностью согласна с комментарием Оксаны. Я тоже побывав в трех пятизвездочных отелях Египта и в Шарме и в Хургаде, предпочтение отдала все же именно Цитадели. С другими странами сравнивать не стану, я вообще люблю Дубай (там и море, и шопинг). Но если рассматривать отдых на Красном море, то лучше Цитадель, чем другой отель и испорченный отдых. Отель этих денег стоит.
Ольга, спасибо за свою точку зрения. Вопрос: питание отеля соответствует сейчас тому, что было в 2008 году? Я думаю, что оно тоже ухудшилось, ведь тогда даже фреши были бесплатны, кухня, судя по отзывам, более разнообразная была и т.д.
Лично для меня приоритет не в импортном алкоголе, это желательно, но не необходимо, но побывав в пяти 5* отелях Египта и сравнивая питание в этом отеле и в тех же Титаниках, Цитадель в проигрыше. Безусловно ассортимент и выбор блюд на уровне, но такого, что "ах" я не испытал. В сентябре прошлого года, когда мы летали небольшой компанией в Titanic Palace Resort & Spa 5* в котором питание Royal AI, который стоит в полтора раза дешевле Citadel Azur 5* c Ultra AI питание было поинтересней, а 6 а-ля карт ресторанов предоставляли больший выбор национальных кухонь.
Стоит ли этот отель своих денег или нет - вопрос, разумеется, спорный. Но в сезон имея 100 т.р. на тур я зимой лучше полечу в одну из стран карибского региона или в Юго-восточную Азию, а летом - на Кипр или в Грецию. Мнение сугубо моё, я сторонник разумного соотношения цена - качество.
Useful review
Артем,по поводу питания в отеле в 2008г.-в целом мне сложно сказать ухудшилось оно или нет. По-моему тоже самое, но вот сыры которые режут,были другие, это я могу сказать с полной уверенностью. Тогда были невероятно вкусные элитные сорта твердых сыров, я помню даже пожалела,что не спросила название, я таких больше не встречала нигде. Что-то невероятно. А сейчас конечно, так себе обычные сыры. А вот фреши были уже платные, я была в конце октября. И хочу еще сказать, что на человека стоил тур 39тыс. на 10 дней,это еще курс доллара был намного ниже. Сейчас мы были 7 дней, 23500 руб.
Вопрос питания тоже спорный, кому как, со мной была подруга в этот раз, предыдущая её поездка,Доминикана, так вот, мы когда первый раз пошли на ужин в Цитадели, у неё вообще чуть ли не паника была по поводу того,что ей выбрать из еды то и нечего, после "праздника гурмана" в Доминекане, здесь для нее еды практически нет. Ну в общем по отъезду все равно мы все были довольны, и мои подруги твердо сказали,что вернутся в Цитадель еще раз.
Какая-то магия в Цитадели все-таки есть!
Useful review
Мы были в конце января,4 человека(3 взрослых и 1 ребёнок 11лет),вылет из Донецка,10 ночей,заплатили 2717 это в у.е.Сейчас на 7 ночей на нашу семью 2970у.е.Вот так быстро меняются цены.А магия там действительно есть,хочется чтобы низкие цены совпадали с отпуском,не очень хотелось бы ехать в другой отель,если цены будут завышены.
Здравствуйте.Мы с мужем собираемся посетить этот отель,подскажите пожалуйста есть ли в главном ресторане зона для курения или открытая терраса?Заранее спасибо!!!
в главном ресторане есть столики на улице, но я не помню можно там курить или нет. по мне - лучше конечно не курить, не очень-то приятно сидеть и кушать, а рядом кто-то будет дымить. в лобби точно помню пепельницы стоят и курить можно.
Мы отдыхали год назад в апреле-мае, сейчас также летим в конце апреля.
Наталия спасибо за ответ.Мы тоже собираемся в конце апреля.
Anni, так Вы еще недорого отдохнули, мы были в Цитадели в конце октября- начале ноября 2011, 2-е взрослых и сыну тогда было тоже 11, за 14 дней мы заплатили почти 4тыс. у.е. В Доминикане действительно классно, но отдых там не дешевый, и дорога очень тяжелая, особенно нам Донецким приходится лететь с пересадками.
Подскажите ещё пожалуйста,пляж где без обуви можно заходить большой или лучше иметь обувь для захода?
Светлана, участок пляжа с песком (Королевская лагуна) - маленький. Да и там никто не гарантирует отсутствия, скажем, морской звезды. Красное море таково, что живности как в аквариуме. Гораздо лучше не рисковать и везде, кроме бассейнов купаться в тапочках специальных. Даже в лагунах, где дно плитами выложено (кто подскальзывался босиком, кто ранился об ракушку). Тапочки эти очень удобные (по территории в них не ходите, ноги натрёте, а в воде - совершенно не мешают и не слетают). Стоимость в магазинах Цитадели, как тут пишут недавно отдохнувшие, 15-17 $, но умеючи можно за 12$ пару для взрослого купить. Детские дешевле. Размеры бывают ВСЕ. Видела деток на ручках у мам, которым по виду и года ещё нет, а уже в "кораллках". В магазинах Хургады пара для взрослого 5$ стоит, но я бы в день прилёта в отеле купила б и не переживала.
Оксана,спасибо за ответ,очень помог нам!!!
неоправданно дорогой отель..меня всегда умиляют истории как люди слетали куда то за 8 тыщ к примеру и отлично отдохнули..так бывает вообще? мы были в цитадели 4-й раз в феврале этого года, заплатили 125 тыщ на 5-х..мне показалось нормально, потому что я мечтала увидеть это место снова, оно имеет какую то магию для меня..и лично для меня неважно есть там французский коньяк или нет, это понты..главное атмосфера, сервис и территория ну и твой настрой конечно...
Интересно,как изменятся цены через годик,так как ещё идёт строительство.В апреле,говорят, отель заполнен полностью.Когда были мы(конец января)было немного отдыхающих,так как новогодние праздники прошли,каникулы у деток тоже закончились,правда у некоторых студентов они только начались,думаю мы удачно попали,цена просто замечательная была.
Только что пришла из турагентства, на троих взрослых на 2 недели, вылет из Донецка 5300$. Аnni,а как Вы летали из Донецка на 10 ночей? Из Донецка в Цитадель или 7 или 14.
Мы отдыхали с 23.01 по 02.02.,Пегас дал самые низкие цены,нам ещё сделали скидку 10% ,так получилось,мы успели взять.а цены выросли через несколько дней.Самолёты были по средам и субботам из Донецка.Поэтому 10 дней.Вылетели в среду,вернулись в субботу.Затем изменились вылеты,был заезд ещё один на 11 дней,сейчас на 7 или на 14.Из Киева всё вообще всё по-другому.Нам говорили,что удивительно низкая цена,я уже писала,думаю закончились Новогодние праздники.Кстати вылеты меняются,поэтому меняется кол-во дней.
Повезло значит вам. Цена очень хорошая, мы бы тоже за 2700$ полетели, но увы, цены сейчас другие.
alina sazonova, мы разговаривали с русскими туристами, когда отдыхали в Цитадели и выяснили, что из России Цитадель дешевле. Украинцам в этом плане не очень везет, нам путевки обходятся дороже, лететь ближе, а билеты у нас дороже.
Артем, так 100 тыр не хватит полететь в один из лучших 5* отелей Доминиканы ) давайте уж сравнивать равное. Если люди в Египте выбирают Циту, то значит и в других странах они будут выбирать один из лучших отелей. А они по другим странам уже стоят дороже. А в 3* Доминиканы или Кубы поехать конечно можно, но вот я, лучше, все же в Циту опять съезжу. А если уж на Доминикану, то в нормальную пятеру, но стоить она уже будет не 36 тыр, как мне стоила в Циту, а 80-100 тыр.

Когда я был маленький, то поехал в Турцию, лишь бы поехать, денег было мало, хватило только на 3* в городе (Мармарис), даже не на берегу. Помню я тогда жестко завидовал тем кто отдыхал в 5* на берегу. С тех пор я решил ездить в достаточно приличное, чтобы никому не завидовать. В Египтах это Азуры, в Тунисе - Мэджик Лайф Тропикана, в Тае - Роял Клиф, в Индии - Тадж, В Хельсинки - Рэдиссон или Краун Плаза.
Каждый лечит свои комплексы по своему )
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 281) Next rate Все отзывы автора (7)
Артём Андреев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Reviews: 7
  • Comments: 11
  • Readership: 1 831
  • Photos: 4
0 Благодарности