ОАЭ - это сказка, куда хочется обязательно вернуться. Про отель сказать такое не могу и советовать его ни родным, ни друзьям не буду. Понимаю, что место расположения отеля элитное, а цена у него достаточно демократичная, поэтому свой отзыв пишу, скорее, для менеджеров отеля, нежели для отдыхающих. Главный плюс отеля - расположение: рядом море, залив и метро. На этом плюсы заканчиваются. Теперь самый главный недостаток, который не исправить - отсутствие балконов и невозможность открыть окно или, хотя бы форточку! При этом, кондиционирование в отеле централизованное. т.е. температуру воздуха для себя установить нельзя. Людям, страдающим клаустрофобией или отдыхащим с маленькими детьми, туда категорически нельзя! Когда ребенок спит, остальные вынуждены тоже ложиться или сидеть рядом в маленьком номере и тупо ждать, когда он проснется. Далее - о минусах, которые несложно исправить, и, при этом, значительно улучшить впечатление об отеле. Но т.к. обслуживающий персонал и менеджмент отеля, начиная с управляющего, абсолютно индеферентны (мягко сказать), к проживающим в нем гостям (это витает в воздухе), то и позаботиться о мелочах никто и не пытается. Отель не заинтересован в постоянных клиентах, что объяснимо: расположение всегда обеспечит доход. Наши Катя и Ирина - приятное и единственное исключение! Вернусь к недостаткам. Во-первых, очень странно, что в здании без балконов и с наглухо закрытыми окнами разрешено курить: 7 этажей из 9-ти отдано курящим (При заселении нам с ребенком 4-х лет предложили поочередно три номера на курящих этажах, все прокуренные насквозь. На наш отказ от таких вариантов хамовитая филиппинка на ресепшн объявила, что больше она на нас время тратить не намерена. И только благодаря Кате нам нашли маленькую комнатку на 5-ом этаже с полутароспальной кроватью. Позже принесли кровать для грудничков, в которую наш ребенок не вмещался по длине. В итоге нам, все-таки, удалось "выбить" односпальную полноценную кровать, которую мы с трудом втиснули рядом со своей кроватью, но чего нам это стоило!). Во-вторых, - скудные однообразные завтраки. Понятно, что от контитнентального набора ждать нечего, но даже то, что имелось, - невкусно и бестолково приготовлено. В двух словах: хлеб (булки, тосты) и картошка. Фрукты - арбуз, ананас и дыня - практически всегда незрелые. А совершенно идиотская система, когда после "унылого" завтрака полчаса приходиться ждать, чтобы официантки в костюмах "Красной шапочки" подошли к твоему столику и, наконец-то, налили чаю (причем, в ассортименте только один сорт - черный), - это, вообще, выше человеческого понимания. К концу отдыха мне реально захотелось подарить отелю кулер! В-третьих, - учет выдачи пляжных полотенец: чтобы получить полотенца, нужно подняться на верхний этаж, записаться в амбарную книгу и обязательно в тот же день их сдать! Причем, если вы утром были у моря и сдали мокрые полотенца, а после обеда решили полежать у бассейна, то полотенца вам уже не положены: только 1 раз в день! Угрюмый дяденька на выдаче, видимо, их сам вручную ежедневно стирает. В общем, таких казалось бы мелких, но доставляющих неудобства моментов, было досточно. Но все, что вне здания отеля, - превосходно! Обязательно вернемся, но, безусловно, в другой отель.