Вопросы об отеле
Всего вопросов - 245
27.02.2025
14:43
Здравствуйте, будут ли номера с видом на Марину в номерах на троих человек?
Едут двое взрослых и ребёнок, хочется с видом Марину. Где можно указать это, чтобы нам дали такой номер?
Прочитала в отзывах что только в двух местных номерах есть на Марину, это так?
09.01.2025
12:15
Добрый день! В какое время (с.. по..) завтрак, обед и ужин? Подогревается ли бассейн на крыше отеля? //Good afternoon! At what time (from.. to..) Breakfast, lunch and dinner? Is the rooftop pool heated?//
07.12.2024
16:51
Здравствуйте, меня интересуют сейчас 10 декабря нужно ли платить в отеле Marina Byblos депозит ?
Выдают ли на ресепшен переходники для розеток?
Платная ли вода в номере ? И что вообще бесплатно в номере ?
Нагревается ли бассейн сейчас?
Выдаются бесплатные полотенца?
Сколько надо оплатить туристический налог в сутки?
Есть ли спорт зал бесплатный? И хамам бесплатный?
Елена А
Златоуст Турист
15.01.25
18:39
Депозит есть. 105 дирхамов за 7 ночей платили. Вода в номере бесплатно пополняется каждый день. Полотенца выдают наверху, там же есть спортзал.
30.11.2024
11:28
Добрый день, может кто нибудь кто отдыхал недавно подсказать по этому отелю, взяли на 8.12.2024 почти не читая отзывы, времени думать с таким ростом валюты совершенно не было.
1. Действительно ли слышна громкая музыка с клубов и пабов, которые находятся на первом этаже отеля и могут ли поменять номер если в нем не во спать?
2. Депозит есть или нет и в какой сумме и валюте ?можно ли отказаться от мини бара
3. Выбрали систему НВ, там на ужине будет входить только вода?
4. Если ранний прилет и поздний выезд, разрешат пользоваться услугами бассейна если номер уже сдан?
5. Приносят ли халаты по запросу?
Спасибо буду очень благодарна за ответы
3.
Елена А
Златоуст Турист
15.01.25
18:41
Добрый. Мы жили на 7 этаже, ничего не было слышно совсем. С детьми селят на верхние этажи, чтобы было тихо ночью. Мини бара нет, но в номере есть чай, кофе, сливки, вода и сахар для приготовления кофе и чая. Чайник, стаканы и кружки
Елена А
Златоуст Турист
15.01.25
18:41
Депозит за 7 ночей был 105 дирхамов
17.11.2024
10:25
У нас забронировано с 21-24 ноября. Ребенку 23го исполнится 3года. Предусмотрены ли у вас комплименты имениннику?
29.10.2024
17:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость ужина при оплате уже на месте? Думаем забронировать размещение BB или HB. За ребёнка 5 лет нужно будет оплачивать ужин?
Игната
Помощник TopHotels
29.10.24
22:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 85 Дирхам с человека, для детей - 45 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.10.2024
18:27
Здравствуйте!
1. Прошу выслать прайс лист вашего ресторана с ценами на блюда и напитки
2. Взимается ли при заезде со 3 по 10 декабря 2024 депозит? размещение 2 взрослых полупансион. Если да, то в каком размере
3. Какова плата за пользование минибаром в номере? Вода в бутылках пополяется за плату в номере или она бесплатна?
4. при размещении 2 взрослых полупансион (завтрак, ужин) напитки на завтраке и ужине бесплатно или за доп. плату?
Спасибо.
30.08.2024
08:26
Добрый день, коллеги. К вам приехали вчера мои туристы, две семьи, номер ваучера № 8531876 и № 8531826
Вы их поселили над ночным клубом, они жаловались, что не могут уснуть. Есть ли возможность переселить их повыше?
29.08.2024
21:40
Подскажите пожалуйста, делаете ли вы комплименты молодоженам в номер?
Игната
Помощник TopHotels
29.08.24
22:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы обязательно поздравим Гостей, если они - молодожены. Пожалуйста, попросите туроператора сообщить о праздновании в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.07.2024
22:34
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, планируется ли ремонт бассейна в период с 10.08.2024 по 20.08.2024?
В прошлом году бассейн был на ремонте в этот период, было не очень удобно ездить в другой отель.
Игната
Помощник TopHotels
15.07.24
21:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не планируем ремонтировать бассейн в августе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.07.2024
02:46
Здравствуйте скажите пожалуйста, переходник для разметки обязательно брать или есть евро разетки в номерах?
Tатьяна
Волгоград Турист
10.07.24
16:16
Добрый день. Евро розеток в номере нет. Переходник нужен в любом случае, а то даже телефон не зарядите. Только вопрос где вы розетку будите покупать в России или в Дубае. В Дубае они продаются в магазинах.
Игната
Помощник TopHotels
10.07.24
22:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, переходник может быть предоставлен по запросу при наличии свободных, но мы рекомендем брать с особой." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.07.2024
16:09
Добрый день, скажите пожалуйста, а бассейн охлаждается? Какой температуры в нем вода? И время работы бассейна)))? Большое спасибо всем за предыдущие ответы!
Игната
Помощник TopHotels
07.07.24
23:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн охлаждается. Он работает с 7 утра до 11 ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.07.2024
18:32
Мы выбрали завтрак и ужин, скажите пожалуйста какие напитки входят в концепцию.
Елена
Москва Турист
04.07.24
22:43
На завтрак: чай, кофе, сок
Ужин: сок и вода
Игната
Помощник TopHotels
07.07.24
23:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион включены напитки, которые представлены в буфете, кофе, чай, соки на завтраке, на ужине - вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.07.2024
18:20
Как в отеле с питьевой водой? Есть лимит? Или в свободном доступе? Первый раз летим)
Елена
Москва Турист
04.07.24
22:44
По бутылке 0.5 на человека каждый день.
Игната
Помощник TopHotels
07.07.24
23:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно предоставляется бутилированная вода в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.07.2024
18:18
Добрый день подскажите пожалуйста есть ли от отеля трансфер в дубай молл? И куда ещё возят?
UlikUlik
Омск Турист
05.07.24
05:47
Трансфера нет, очень близко метро
Игната
Помощник TopHotels
07.07.24
23:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.06.2024
15:38
Добрый день, подскажите выдают ли пляжные полотенца? И берётся ли депозит?
Игната
Помощник TopHotels
04.06.24
17:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.05.2024
12:09
Добрый день! прилетаю в воскресенье. на вопрос про холодильник (для напитков и для фруктов) мне уже из отеля ответили. я забыл еще спросить про электрочайник и посуду, если захочется в номере выпить чая. С уважением, Дмитрий
Игната
Помощник TopHotels
16.05.24
20:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть приборы для приготовления чая и кофе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.05.2024
17:42
Доброго дня!
На годовщину свадьбы планируем приехать 23.05.24 Я хочу выбрать номер на высоком этаже с видом на воду, выше восьмого, но тур-оператор не дает мне этот выбор. Подскажите, как урегулировать вопрос?
Еще вопросы:
Есть ли интернет в номерах?
Открываются ли окна или есть ли номера с балконами?
Ночной клуб при отеле какая цена входа для постояльцев?
Кто недавно был в отеле подскажите, не испортим ли мы годовщину приехав сюда, уж слишком разные отзывы🙄
Tатьяна
Волгоград Турист
10.07.24
16:37
Добрый день. Отдыхали в марте 2024 года. Мы тоже просили высокий этаж, дали нам 5. Это при наличии мест.Интернет есть и в номерах и холе. Окна не открываются в номерах и балконов нет от слова совсем. Купальники сохнут плохо, берите веревку, потому что сушить белье то же негде. Сам отель как гостиница для проживания, это не Турция, где все включено. Изысков в еде нет и самое противное, что ничего не дают выносить со столовой. Но вокруг отеля много красоты, вечером можно гулять по набережной и не уставать любоваться красотами. Ночные клубы тоже можно найти.
09.05.2024
19:30
Еще хотел спросить, в номере имеется холодильник?
Спасибо!
Елена
Москва Турист
10.05.24
13:55
Здравствуйте. Есть холодильник
Игната
Помощник TopHotels
12.05.24
16:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть холодильник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.05.2024
19:19
Добрый день! Сколько стоит сеанс массажа у вас в спа салоне?
Спасибо, Дмитрий
Игната
Помощник TopHotels
12.05.24
16:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно сеанс массажа может стоить около 250-300 Дирхам, но это зависит от типа массажа и длительности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.02.2025
14:43
Здравствуйте, будут ли номера с видом на Марину в номерах на троих человек?
Едут дво ...
ответ
09.01.2025
12:15
Добрый день! В какое время (с.. по..) завтрак, обед и ужин? Подогревается ли бассейн ...
ответов
07.12.2024
16:51
Здравствуйте, меня интересуют сейчас 10 декабря нужно ли платить в отеле Marina Byblo ...
ответ
30.11.2024
11:28
Добрый день, может кто нибудь кто отдыхал недавно подсказать по этому отелю, взяли на ...
ответа
17.11.2024
10:25
У нас забронировано с 21-24 ноября. Ребенку 23го исполнится 3года. Предусмотрены ли у ...
ответов
29.10.2024
17:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость ужина при оплате уже на месте? Думаем ...
ответ
27.10.2024
18:27
Здравствуйте!
1. Прошу выслать прайс лист вашего ресторана с ценами на блюда и нап ...
ответов
30.08.2024
08:26
Добрый день, коллеги. К вам приехали вчера мои туристы, две семьи, номер ваучера № 85 ...
ответов
29.08.2024
21:40
Подскажите пожалуйста, делаете ли вы комплименты молодоженам в номер?
ответ
12.07.2024
22:34
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, планируется ли ремонт бассейна в период с 10.08.202 ...
ответ
10.07.2024
02:46
Здравствуйте скажите пожалуйста, переходник для разметки обязательно брать или есть е ...
ответа
05.07.2024
16:09
Добрый день, скажите пожалуйста, а бассейн охлаждается? Какой температуры в нем вода? ...
ответ
04.07.2024
18:32
Мы выбрали завтрак и ужин, скажите пожалуйста какие напитки входят в концепцию.
ответа
04.07.2024
18:20
Как в отеле с питьевой водой? Есть лимит? Или в свободном доступе? Первый раз летим)
ответа
04.07.2024
18:18
Добрый день подскажите пожалуйста есть ли от отеля трансфер в дубай молл? И куда ещё ...
ответа
04.06.2024
15:38
Добрый день, подскажите выдают ли пляжные полотенца? И берётся ли депозит?
ответ
15.05.2024
12:09
Добрый день! прилетаю в воскресенье. на вопрос про холодильник (для напитков и для фр ...
ответ
13.05.2024
17:42
Доброго дня!
На годовщину свадьбы планируем приехать 23.05.24 Я хочу выбрать номер ...
ответ
09.05.2024
19:30
Еще хотел спросить, в номере имеется холодильник?
Спасибо!
ответа
09.05.2024
19:19
Добрый день! Сколько стоит сеанс массажа у вас в спа салоне?
Спасибо, Дмитрий
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"