АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in February 2013
20.02.13 - 27.02.13
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В тот момент , когда собиралась в отпуск и отель был уже...

Translate

В тот момент , когда собиралась в отпуск и отель был уже определен, обязательно проштудировала отзывы про него. В процессе изучения комментарии разнились, плохие отзывы насторожили, сначала расстроилась, потом решила не предавать этому большого значения, будь как будет ( отель не самое главное), но как оказалось наоборот.

Самым большим минусом всего Дубая является отсутствующий Wi-Fi в городе, а если он и есть то обязательно платный (нас 3G разбаловоло и мы наверное привыкли, что он у нас везьде и плюс бесплатный).

Когда собиралась главный момент был в том, что на сайте отеля Wi-Fi бесплатный, но мы пришли в небольшой шок, когда нам сказали, что он платный ( 3 часа 30 Dhs, которые даются на день, да как потом оказалось, что при выкл время сокращалось, как минимум на 10 мин, если выкл было 20 минут, то при вкл, оставалось 4 мин).

Во время заселения, приблизительно в час ночи, на рецепшене не было русского говорящей девочки, помог носильщик знающий его более менее, мы подумали, что просто в ночь не дежурил специалист, как потом оказалось в отеле говорила только одна девочка, работающая с 9 до 18, в остальное время мы просто не могли ни как совладать с персоналом на рецепшене. Был очень неприятный момент, когда девочка даже повысила на нас голос, когда мы ей пытались объяснить элементарное, что пришли сдавать номер, а она в ответ заругалась смешав все языки: " .. по русски nein....", у нас был ступор..

Уборка номеров стандартная, но обычно попадала после обеда, когда мы возвращались с пляжа, было очень неудобно, надо было терятся, как минимум на 10 минут куда-нибудь. Главный прикол в том, что в номере оставляли все на 1 человека, хотя прекрасно видели, что живет 2 человека....)))

Что касается завтрака , то он был стандартный и однообразный, к середине мы уже не заморачивались и брали стандартный набор, понимая, что соевые сосиски и омлет это пик их фантазии, спасали хлопья с молоком и брынза...))))

Большое преимущество бассейн, работающий, до 23-00, и мы ни раз не попали, что б были заняты все лежаки.

Хотелось бы предупредить тех кто планирует ехать отдыхать, при выборе экскурсии НЕ БЕРИТЕ экскурсию по городу: во первых она сама дорогая, а до боли скучная и не интересная. Большой минус хотелось бы отметить гиды СORAL- Мирослава, которая красиво нам ее впендюрила, именно, впендюрила, потому что, когда мы заикнулись, что самостоятельно съездим в Дубай Мол и на Бурдж Халиф, она бедна аж вскрикнула и начала переубеждать, говорить, что так мы потратить целый день, сначала для приобретения билетов на башню, а потом на ее посещение на второй день... В итоги по ТЦ Дубай Мол мы пронеслись со скоростью света за своим гидом, который всю экскурсию просидел уткнувшись в свой телефон, не дав не ни минуты, даже на покупки сувениров. Когда согласились на экскурсию Мирослава сказала, что одной их остановок будет старый рынок с кучей сувенирных лавок, которые очень тяжело найти по Дубаю, но как мы потом уточнили у нашего гида на экскурсии, рынок не входит в программу….. тут мы вообще пришли в огромный шок и готовы при встречи рассказать Мирославе все, что мы о ней думаем….! Положение спасла экскурсия по Сафари на джипах, которая в два раза дешевле (65 долл), но более впечатляющая. В итоге сестра сказала, что лучше б она еще дважды съездила в пустыню, вместо обзорной экскурсии по городу, которая свелась к катанию нас на автобусе по городу за 110 долларов…!

Added: 10.03.2013 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день, я с Вашим отзывом не согласна. Девочки - Ира, Катя, которые работают в отеле очень помогали и вообще проблем не было, правда мы заселялись днем. Относительно завтрака тоже- была и куриная печень и жареная колбаса, каши, ананасы, тосты, сыры всяческие, мы завтракали часов в 8, 8-30. Относительно уборки номеров- тоже без проблем, когда у нас появлялись монетки мы пару всегда оставляли, ну 30 рублей-это немного. Поскольку мы частенько вечером пили чай купили в соседнем магазине себе сахара- того что они оставляли при уборке не хватало, так на след день они нам оставили больше в три раза, чем всегда....
Утром как то ждали автобус на экскурсию. Вышел из гостиницы и стал невольным свидетелем разговора русскоговорящих женщин ("пришла в номер,хотела открыть окно, а оно не открывается.Вот уже нашла один недостаток"). Я что хочу сказать тетенькам и дяденькам, приезжающих искать недостатки. Нужно я думаю искать их сначала у себя, в стране. Поселитесь в России в гостинице 4 звезды, и потом мы с Вами поговорим и сравним где что и почем!!!!
Цены на экскурсии и сами экскурсии у разных агенств отличаются.
Да действительно Катя была единственным нашим спасителем!
А что касается мнения об отели то, оно сформировалось за счет сравнения отелей таких же катергорий, и поверьте это не предел возможности 4*
Катенька, не обижайтесь, но из Вашего отзыва очевидно, что Вы создали себе какое то негативное настроение изначально. И слишком много было каких то собственных ожиданий, наверное. Скажу Вам, что в ОАЭ практически во всех отелях Wi-Fi, платный. Отсутствие русскоговорящей девушки на рецепции в тот момент, когда это Вам было необходимо, тоже не причина расстраиваться, надо просто мало мальски подучить английский язык. Я допустим перед поездкой стараюсь выучить хотя бы самые повседневные фразы на том языке, котором говорят люди в стране которую я еду, это совсем просто. И еще, если бы Вы перед поездкой изучили бы Дубай по карте, почитали бы как и куда добраться, что интереснее посмотреть, то никто и Вам не впендюрил ничего лишнего. А гид была права в одном, билет на Бурдж Халиф лучше брать за день, так дешевле, а в этот же день дороже. А отелем, кстати, многие мои знакомые довольны.
А я соглашусь частично с автором отзыва. Прошло пару дней, как мы вернулись из этого отеля - разочарованы очень. Единственный неоспоримый плюс отеля - местоположение. Пляж близко, метро близко, великолепная набережная... А вот сам отель подкачал. Мы были в разных странах, всегда ездим с детьми, и это первый отель, "где нас не ждали". Для нас не был готов номер, хотя мы приехали ночью, а chek-in в 14.00. Нас поселили в номер с 1 (!!!) кроватью king-size, 2 взрослых и 2 детей, уже давно не инфанты. После попытки разобраться на ресепшн на моем ломаном англ, нам принесли сначала 1 доп кровать, а потом решили "впихать" в небольшую комнату еще 1 доп кровать. Замечу при этом, что сам хаусмен, принесший ее, усмехнулся, потому что ставить ее было реально НЕКУДА. История длинная. Справедливости ради скажу, что к сер след дня нам удалось решить этот вопрос при помощи агента Юлии.
Отель как отель, открыв по шире кошелек, можно найти на любой вкус и требования))))))) Мы ехали отдыхать и нам ничто не могло испортить отпуск, даже дождь целый день и сорванная из-за него экскурсия))))) Кто то умеет отдыхать и искать позитивные моменты, кто то всегда найдет что то негативное)))))))
Евгения согласен с вами на 259%
Думаю, что отель совершенно не рассчитан на отдых с детьми. В ОАЕ во многих отелях нет балконов и не открываются окна. Это специфика страны.
Просто нужно знать какие отели брать есть отели почти в этом районе целая квартирка где есть все включая очаровательные балкончики где можно по вечерам понаблюдать с 39 этажа за ночным Дубаем это что-то ,ничуть не хуже Бурж Халифы ,и ценовая категория ниже ,а сервис и гостеприимство наилучшее ,обращайтесь если что подскажу ,отдых был как в сказке
Галия, подскажите, где такой отдых
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 439
  • Photos: 0
0 Благодарностей