АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не так хорош,как его малюют!

Translate

Сразу хочу сказать, что я не являюсь обладательницей придирчивого вкуса, и Египет посетила первый раз!Но ехать в этот отель не рекомендую по следующим причинам:

1.Первое и самое главное-спуск в воду с понтона,что очень неудобно и опасно,особенно при волнах и с детьми;

2.Заселить вас могут в обшарпанный номер с рваными пододеяльниками,неработающим холодильником,затертыми полотенцами и сломанным утюгом (что,собственно с нами и произошло);

3.Персонал,несмотря на учтивость и внимательность, проявляет либо чрезмерную любвеобильность,либо даже агрессивное поведение;

4.Анимации практически не было (для тех,кому она интересна).

Существуют и плюсы данного отеля:быстрое размещение,огромная и красивая территория,разнообразная еда,гид Мухаммед,действительно всегда на связи и готов помочь.

И еще один аспект,но это больше к туроператору: по прилету не было предоставления абсолютно никакой информации по размещению,питанию,сервису в отеле,единственное что было сказано:" Не опаздывайте,наши гиды очень этого не любят",это при том, что нас ни на одну экскурсию не забрали вовремя.

Я написала этот отзыв не потому, что хочется выразить негатив,а для того,чтобы предупредить ваши разочарования!

Хорошего отдыха!

Added: 04.03.2013 19:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 226 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Вот интересный вы турист, Татьяна! Вы когда путёвку покупали в этот отель вообще что-ли фото не смотрели? И про понтон и глубину узнали только на месте??? Полно других отелей 5* и в Шарме, и в Хургаде с пологим входом, песочком и прочими прелестями для размещения С ДЕТЬМИ! Видимо, сами безответственно отнеслись к выбору отеля, а теперь понтон у вас - первый и главный недостаток отеля!!! Смешно!
Complain
Татьяна, как раз работа гида рассказать туристу о: "...по размещению,питанию,сервису в отеле...". И если Вы пишите что: "...гид Мухаммед,действительно всегда на связи и готов помочь...", значит, туроператор отработал неплохо. А что касается опозданий - это обычная ситуация для всех восточных стран...
Complain
Этот отель иожно смело предлагать людям в категории недорогих но качественных пятерок. Этот отель продает Библио Трэвел и цена у него невысокая.Поэтому насчет "малюют" не понятно.
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 638) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист