АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2012
27.12.12 - 04.01.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

осторожно

Translate

Ни в коем случае не выбирайте этот отель для своего отдыха!!Наши новогодние каникулы там с конца декабря 2012 по начало января 2013 были испорчены прямо на второй день!!У нас УКРАЛИ ДЕНЬГИ ПРЯМО ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА В НОМЕРЕ!!при чем, сумма была достаточно большая..несмотря на то, что такое могли проделаь только люди из персонала отеля, мы были бессильны в попытках доказаь что либо..местная туристическая полиция, приехавшая "нам на помощь", также подтвердила, что это совершил персонал, но призналась, что деньги нам уже никто не вернет. Также поделились, что это очень частый случай в данном отеле и вообще в данной местности.Мы все же написали заявление в надежде на чудо..Руководство отеля запретило нам рассказывать о произошедшем нашим соотечественникам, угрожая выселить нас из отеля..отдельно хотелось бы выразить свое крайнее недовольство туроператору Odeon Tours!!В случившейся ситуации с нами они не предприняли АБСОЛЮТНО НИКАКИХ действий, чтобы помочь или как то компенсировать нам этот материальный и моральный ущерб. Про смену рейсов в последний момент как перед вылетом из Москвы, так и по возвращению,я уже молчу. ужасное отношение к туристам. да и в целом, конечно, в отеле и в самом Египте отношение к русским отвратительное.очень не приятно.В общем,для меня с мужем и маленьким ребенком, эти новогодние каникулы превратились в сплошной кошмар..выбирайте другой отель,и всегда читайте отзывы..теперь я понимаю, что мы зря их не читали..

Added: 04.03.2013 15:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 463 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите, а есть ли сейф на "ресепшене"?
Complain
Useful review
Useful review
У нас аналогичная ситуация, отзыв ниже. Давайте объеденим усилия?
Complain
Useful review
Useful review
Ездили в 2011 туда, Бог миловал от воров. Сейчас еду опять туда. Чтож придется деньги и паспорта носить с собой раз так...
Complain
Съездили без приключений. Деньги и документы всегда носили при себе. Отель обветшал за 3 года.В этот раз туристов было мало. Живой музыки по вечерам возле Luna Bar'a не было.В целом по большему счету не очень доволен поездкой. В третий раз туда уже не поеду. Сейчас выбираю между Jungle Aqua Park 4* (Хургада), AA Grand Oasis Resort 4* (шарм), Sea Life Resort 4* (шарм) и Dessole Marlin Inn Beach Resort 4* (Хургада). Если кто бывал в этих отелях поделитесь впечатлениями.
Complain
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист