АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все ок!

Translate

Отдыхали в Desert Rose c 16 по 24 февраля. Начну по порядку. Отдыхали двумя семьями с детьми. Прибыли в отель в 10 утра. Заселили нас уже в 11 часов, хотя могли бы и до 14 продержать. (Правда в паспорте было по 5 баксов, но это мелочи). Дали 2 номера в 3000 корпусе. Были приятно удивлены. Все находящееся в номере в рабочем состоянии, чисто, уютно, аккуратно. Вид из номера на бассейн, а чуть поодаль - море. Очень красиво! Убирались каждый день очень тщательно. Делали всякие фигурки из полотенец. За 8 дней только 1 раз повторились. А так были лебеди, корабль, обезьяна, слон, крокодил, рыбки...Ребенок был в восторге и с замиранием сердца бежал в номер, чтобы посмотреть на очередное чудо. Персонал очень вежливый и внимательный. Никто , как где-то читала, за руки не хватает и пошлятину не предлагает.

Что касается питания. Не понимаю, на что рассчитывают люди, когда знают, что в отеле шведский стол!!! Да, не очень разнообразно, но вполне съедобно, есть из чего выбрать. Мы, за столько дней, ни разу голодными не остались. А для детей были и кашки, и супчики, и блинчики! Выпечка это особый разговор - огромное количество! Отравлениями никто не страдал.

На экскурсии не ездили, т.к. побоялись нестабильной обстановки в стране.

Единственное с чем не повезло - это с погодой. Были сильные ветра, вечером одевали куртки. А так купались в подогреваемом бассейне и на море. В лагуне действительно вода холоднее, чем в открытом море, поэтому ходили туда.

Что касаемо шоппинга! Магазин на территории оставил не самые приятные впечатления. Во-первых, молодой человек, торгующий прямо у входа, вел себя достаточно грубо. Уговаривал купить товар, а когда понял, что мы не будем покупать, начал ругаться и кричать что-то на своем языке. не приятно.. цены в магазинах напротив отеля значительно ниже, чем в их "шоппинг центре", но к сожалению узнали об этом поздно.

Когда везли в аэропорт, делали остановку в магазине восточных сладостей. Так вот, там все дороже раза в 3, чем около отеля. Поэтому рекомендую приобретать сладости заранее.

Территория отеля просто огромная, очень ухоженная, красивая.

Жаль что wi-fi ловит только у одного бара, да и то не очень хорошо.

Аниматоры на пляже и у бассейна работали отлично, а вот вечерняя взрослая и детская анимация почему-то были платными.. 5 и 10 баксов соответственно.

Вобщем в целом поездкой очень довольны, но 1 неприятный случай все же был. Решили сделать себе подарок на 23 февраля и заказали морскую экскурсию (не через гида, а у ребят, который по территории ходят). Взяли предоплату, 10 баксов, сказали приходить на следующий день к причалу. Прождали больше часа, никто не пришел. Сами нашли эту контору, подняли там хай, нам вернули деньги, ничего толком не объяснили. Обидно за ребенка - очень расстроился. В знак компенсации ему подарили браслетик....

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 28.02.2013 22:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 823 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Гид предупреждал что у неофициалов лучше не заказывать - судя по вашим словам - не обманул!
Подскажите пожалуйста,по поводу...- ( вечерняя взрослая и детская анимация почему-то были платными.. 5 и 10 баксов соответственно),написано,что анимация как детская,так и взрослая бесплатно. Это правда,что с вас пытались брать деньги?
Не всегда вечерняя анимация платная,в основном это дискотеки ночные.А днем все бесплатно
Платные Дискотеки которые в отели были,не выездные ?? Когда мы там отдыхали (последний раз в том году,в августе, дискотеки были бесплатные в отели, платные были только пляжные вечеринки. И подруга летала в январе туда,она сказала что дискотеки тоже были бесплатные в отеле
18:35 01.03.13
Уважаемая Светлана! Мы благодарим Вас за оставленный комментарий! В зимний период погода всегда переменчивая. Бывают очень ветренные дни. Хотя в данный момент уже неделю стоит прекрасная погода и наши гости проводят много времени на пляже, у бассейнов и в Аква Парке. Большое спасибо за описание преимуществ нашего отеля в отношении персонала, чистоты и сервиса, качества питания. Благодаря Вашим комментариям мы выявляем те моменты, над которыми ещё нужно работать для повышения уровня сервиса! Ваши позитивные высказывания мотивируют потенциальных клиентов выбрать наш отель для комфортного отдыха! Благодарим Вас! Искренне сожалеем, что Ваша морская поездка не состоялась, бывают накладки. Что касается поведение торговцев в магазинах на территории отеля - мы обязательно примем это ко вниманию и проинформируем менеджмент отеля. С уважением, Администрация отеля
Useful review
Подскажите пожалуйста про фигурки из полотенец -это платно? Я прочитала пару комментарий людей-они писали,что за фигурки давали деньги.Так это или нет?
Это бесплатно.А оставить 1 бакс перед уходом с утра из номер это ваше личное дело.
Спасибо,просто туристы писали,что про фигурки бесплатные они не знают.........
Если к вам в номер пришел уборщик в хорошем настроении......,то по приходу вы обязательно увидите на своей кровати какую нибудь фигурку,за это не обязательно платить,а просто можно на следующий день перед уборкой оставить 1$,чтобы у самих же по возвращению в номер поднялось настроение от новой фигурки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 451) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 2 317