АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With friends in February 2013
11.02.13 - 21.02.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

все в пределах разумного

Translate

Отдыхали втроем-дамы разного возраста. В целом все понравилось. Встретили, все объяснили , автобус доставил быстро и комфортно до отеля. Приехали как раз к обеду. Отобедав получили номер 2210 напротив детской площадки, но из-за проблем с открыванием дверного замка поменяли без доплат на 2209, где успешно прожили 10 дней. В номере работало ВСЕ. Убирали каждый день. До моря 2 минуты ходьбы. Пагода была солнечная, но ветреная. Тем не менее купались и загорали. Персонал доброжелательный и вежливый. На Ваше ЗДРАВСТВУЙТЕ всегда получите ответ. Территория отеля просто отличная, зелень, чисто. Ходит постоянно охрана. Питание европейское, мясо ,овощи, фрукты - апельсины,финики, мандарины, были всегда в неограниченном количестве. Анимация была.На пляже Омар всех буквально за ноги тянул на аэробику, танец живота и йогу. МОЛОДЕЦ ! Отельный гид- Саид. Всю инфу можно было у него узнать. Брали одну экскурсию- батискаф, понравилось. Есть минусы - мебель старовата

Added: 27.02.2013 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 254 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Dear Наталья!

Солнечный привет от Regina Hotels & Resorts.

Благодарим Вас, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Нам было приятно приветствовать Вас в Regina Hotels & Resorts, и мы очень рады, что Вам понравилось отдыхать с нами.

Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Все Ваши комментарии будут отправлены менеджерам отеля в переводе, в том числе шеф-повару, менеджеру по развлекательной программе и аниматору Омару.

Довольные гости - это тот результат, к которому стремится весь наш коллектив.

Те минусы, которые Вы упомянаете в своем отзыве мы обязательно учтем.

Будем рады видеть Вас снова гостем нашего отеля и приложим все усилия, чтобы Ваш отдых был успешным и Вы вернулись домой отдохнувшими и полными сил и енергии.

Всегда к Вашим услугам.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
С комментарием согласна полностью. Отдыхали в этом отеле в ноябре 2012 с подругой, и именно в номере 2209. Отдыхом остались довольны, если еще поеду в Египет, то только в этот отель. Согласно с предыдущими комментариями по поводу бармена. В целом персонал очень доброжелательный. Из минусов - старенькая мебель и неплохо бы небольшой ремонт в ресторане. Хотя мебель нас особо не напрягала, в номер приходили только ночевать, а в остальное время: пляж, экскурсии, магазины и прогулки.
Complain
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист