АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не очень

Translate

Общее - для первого раза сойдет.

Номер - несмотря на то, что в турфирме, нам обещали, что нам как молодоженам дадут хороший номер, дали отстой! (Хоть мы и дали на чай на ресепшене) Номер был грязный (унитаз засалиный, мусор на полу и вонь). Потом попросили другой номер, дали поменьше и с новой сантехникой. Возникает вопрос: сразу нельзя было нормальный номер дать?

Питание - кушали в 4* - мне не понравилось! почти везде добавляется специфическая приправа, из-за этого я постоянно ела одни и те же блюда, в которых ее не было (несколько видов и дисерт)

Обслуживание и персонал - В номере ломался кондиционер и весь пол был в воде, звонили на ресепшен раза 4, минут через 40 пришел мастер, когда воды уже было по щиколодку. Убирали среднее, но каждый день. Пол мылся только по середине, хотя давали на чай уборщику.

На ресепщене был сейф - этому очень рады, там оставляли документы, это плюс!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 21.02.2013 15:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 900 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

В турфирме не могут гарантировать хороший номер. Все вопросы непосредственно решаются на ресепшене. Никаких проблем, если воткрытую попросить хороший номер и поблагодарить пятью $ , ну и конечно немножечко личного обаяния. Тоже самое и с уборщиками - за бакс драили наш номер и лепили всякие штуки из полотенец. Со всеми надо общаться!
На счет еды - плюсую....видимо национальное у них.
А вот в надежности сейфа на ресепшене есть серьезное основание сомневаться
Complain
В то время когда вы могли и хотели поехать это был самый лучший вариант за 25000 руб на двоих. Ни одна турфирма при первой поездке не сделала бы вам такую скидку и здесь вам повезло. Сколько смогли заплатить, то и получили. В следующий раз топ хотелс вам в помощь: читайте, дерзайте, ищите отель под себя. Хотя навряд ли он вам поможет с вашими-то запросами
Complain
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate
Elina
Unverified Account
Турист