АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in November 2007
01.11.07 - 15.11.07
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Территория хорошая, зелёная. Всё остальное оставляет желать...

Translate

Территория хорошая, зелёная. Всё остальное оставляет желать лучшего: питание однообразное, но голодными конечно ни ходили, персонал дружелюбный, но грязь страшная, стаканы не моют вообще, один раз в салате нашла муху, уборка тоже под настроение уборщика, пыль ни разу ни вытер. Море далековато и автобуса нет, но подводный мир с понтона конечно сказочный, но это не заслуга отеля.

Вообщем если первый раз, то нормально, а если привыкли к лучшему, то выбирайте что нибудь другое.

Added: 18.12.2007 11:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 479 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Стаканы были часто горячие,так что моют их в посудомойке.Поэтому грязными они быть не могут))))))))
Complain
15:35 18.04.14
Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в ноябре 2007 года очень многое изменилось. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.

Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам,но и Вашим родным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности