АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Savita Resort and Spa, La Vita Resort & SPA (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a Solo trip in January 2013
09.01.13 - 22.01.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это далеко не 5-ка, внимательнее относитесь к выбору отеля, чтобы не жалеть за испорченный отдых.

Translate

Добиться замены номера удалось только на шестой! день.

За 14 дней «отдыха» кондиционер у меня работал только 3 раза!!!!

Постельное не меняли ни разу (полотенца меняли иногда).

Закончились шампуни и мыло, несмотря 2 $ чаевых, после уборки в ванной было пусто.

Раньше, когда читала негативные отзывы, всегда считала, что как вы ты к людям, так и они к тебе, но в savita я пересмотрела свои взгляды (пришлось :( ).

savita получила 5* видимо потому что: +1 балл за близость к морю (но далеко от центра) и + 1 балл за красивую територию. остальное с большим натягом 3*

отдыхала в савите с 09.01.13 по 22.01.13. Только за прошлый год была 3 раза в Шарме, далеко не в самых лучших 4-ах (coral beach rotana montazah, sabena marmara, Verginia), и пару раз в Турции.

Нигде, никогда не было таких проблем с номерами и нервотрепки!

Поселили в номер почти рядом с ресепшн, номер получился на перекрестке дорог + около окна была пешеходная зона, вобщем в центре проходного двора.

Слышимость такая, как будто люди ходили в моем номере.

Соответственно ПОСТОЯННО ШУМ, ГАМ, ТОПОТ, ХОХОТ. (для меня невыносимо если я хочу спать)

На улице было очень холодно(+15 + 18гр.), а в номере не работал кондиционер на обогрев (в России у меня в квартире обычно + 20 гр., т.е. не из тепличных).

Пять дней несколько раз в день ходила на ресепшн с этим вопросом. – БЕСПОЛЕЗНО. В итоге умудрилась простыть и несколько дней просто отсыпалась в номере с температурой.

Почему то, только в моем номере не было чайника и чая.

Также на второй день пришла на ресепшн с просьбой поменять номер: просили подойти завтра, после завтра, или отрытым текстом отказывались менять. Отправляли к специальным менеджерам по обмену, те мне обещали что все сделают, но БЕСПОЛЕЗНО, ситуация не менялась. Очень устала от такого отвратительного отношения. Я приехала отдыхать, я не почти "ЖИТЬ НА РЕСЕПШН".

В итоге подошла к отельному гиду ( Корал) , спасибо ему. Обещал через день поменять мне номер.

Прихожу на следующие сутки: гид пошел общаться с генеральным менеджером, так как еще нескольким людям дали не подходящие номера. Даже после этого ресепшн пытались динамить меня: придите через 3-4 часа и т.д.

В итоге номер поменяли (на более старый), но зато он более тихий.

Здесь кондиционер не работал вообще ( погода за неделю уже поменялась на жаркую).

Также постоянно сообщала об этой проблеме на ресепшн: пару раз мне ремонтировали кондиционер.

В итоге за 14 дней кондиционер у меня работал только 3 раза!!!!

Постельное не меняли ни разу (полотенца меняли).

Закончились шампуни и мыло, оставила 2 $ чаевых, но после уборки в ванной было пусто (хотя сделали из полотенец красивого лебядя).

Попросила мыло на ресепшен, позвонил куда то как всегда, вернулась в номер через 5часов – в ванной пусто. Пришлось вылавливать уборщика. Запасы чая не пополняли ниразу.

В предпоследний день попросила завтрак с собой в аэропорт – ресепшн извинился что у меня постоянно проблемы с номером. На что я напомнила ему, что кондиционер так и не работает, обещал разобраться – БЕСПОЛЕЗНО.

Очень устала от "отдыха" в savta

На пляже туристы постоянно кормят рыб. Наблюдатель не смотрит за этим, следит только чтобы не заплывали за буйки.3

Added: 29.01.2013 18:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Lina
вы конечно молодец.
но какое отношение к моему отзыву имеет ваш коментарий? ( за рекламу от вас я ничего не получала),

я так же во время отдыха успела посетить несколько экскурсий, и 2 раза была в Израиле(в прошлые поездки)
Lina,
кстати я ездила в Израиль за 70$
Во время нашего отдыха отель был полностью заполнен. Такого количества людей я здесь раньше не наблюдала. Девушке не повезло с номером, но номер это вообще не главное в отдыхе. Я бы не стала портить из-за этого весь отдых себе. Ну уж если так было ВАЖНО, то 10-15 дол. все бы решили. это ведь ВОСТОК! Хотя лично мне удалось совершенно бесплатно получить СРАЗУ номер в главном кормусе на 5 этаже, где все работало(чайник заменили). На шампуни , чаи я вообще не обращаю внимания. Косметику для волос вожу с собой. Если в номер не принесли заварку-можно взть в ресторане. Но так уж убиваться 2 недели на берегу самого прекрасного моря- это просто кощунство. Нужно искать позитивные положительные стороны даже в худших ситуациях. Хотя в этом отеле мы за три посещения ни разу не напрягались ни по какому поводу, кроме поведения наших туристов. Но и на это старались не обращать внимания. Нормальных людей все же больше!
Теана,
да у вас на этом сайте просто куча коментариев к отзывам туристов. И каждый раз вы пишете, что туристы сами виноваты, а отель здесь ни вкоем случае не причем.
)))))))))
Все комментарии я писала за один раз под впечатлением от хорошего отдыха. Я что должна в течении 1 часа менять свое мнение об отеле? В чем Ваш сарказм? Я побывала более, чем в 60 странах, работаю в интернете, путешествую круглый год и есть с чем сравнить, поверьте. Каждый отель стоит своих денег. Если Вам важен был комфорт и номер, то нужно было брать отель подороже, например, Хаят, Барон и номер не стандарт, а с видом на море. Чтобы не разочаровываться и не портить себе отдых.
Я в шоке, Теана была в 60 странах и считает Савиту хорошем отелем , наталкивает на мысль что Теана сотрудник отеля. Я пишу не просто , я читала другие комментарии Теаны и получается что мой отдых был бы хорош если бы сдесь на грязь не обращать внимания, здесь подожду, сдесь сама себе все возьму, там доллар суну, хотя не должна , а не дам буду жлобом. Рекомендую отель Летунья в Турции, сравните и знайте что такое хороший отель, отдых и сервис.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 874) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natash
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 45
  • Photos: 0
0 Благодарностей