АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
62 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in December 2012
28.12.12 - 09.01.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет))))Отдыхали в отеле Rixos с28 декабря...

Translate

Всем привет))))Отдыхали в отеле Rixos с28 декабря по 9 января.

Принимали участие в акции (Я Еду),при заселении нам повысили категорию номера до сьют))) ну и конечно фрукты и вино в номере.Номер находился в 14 корпусе(это как островок среди бассейнов ) красиво и оригинально!Прилетели вечером,заселение было быстрым,спасибо огромное Инне за это!Все наши чемоданы за грузили в гольф кар,и отвезли к номеру.Все быстро ,вежливо и с улыбкой!Номер большой,чистый с двойным балконом и огромной ванной.Всякая мелочевка в номере(гели,зубные щетки,паста,станки,бальзам и пр.)все было в полном объеме!Халаты и тапочки тоже были,в ванной стояли электронные весы.Мини бар был наполнен и пополнялся ежедневно (соки,кола,спирайт,фанта,тоник,швепс,пиво)нам хватило с лихвой)).Убирались в номере ежедневно и хорошо,вечером всегда подправляли постели( подготовка ко сну) Постельное белье и полотенца тоже меняли ежедневно.В общем номер на 5!

Территория отеля: все чистое,ухоженное,везде цветы и пальмы,ровный газончик.Для Египта очень зеленая и ухоженная ,большая территория!

Питание: Вот еда понравилась не очень((( все было,голодным точно не уйдешь,и фрукты и полно десертов,но немного пресное все .Всегда на шведском столе была и рыба и разные салатики,мясо нескольких видов и по разному приготовлено.Овощи каждый день свежие в большом количестве.Больше всего понравилась пахлава!!!)))Кушали в основном в Нефертити там спокойней,народу меньше,официанты работают быстро)Конечно можно было бы разнообразить ужины и добавлять немножко соли или специй в еду(не как не могу определить чего нам не хватало в еде)все таки пресновато.Ну по поводу еды это наше личное мнение,для многих европейцев это норма.

Не много напрягали официанты на новом ресепшене,заказ выполняли долго и импортный алкоголь приносили только после требования именно (Баккарди) а не просто рома в нашем случае,один раз 30 минут нас убеждали что Баккарди закончился,но после разговора с менеджером сразу все нашлось)))Если еще учитывать то что мы выпивали не больше 100мл.рома за вечер, то нам показалось это немного диковато!Пить местный алкоголь для меня просто не реально(запах спирта в чистом виде)да и на вкус жуткий.

Я надеюсь что менеджмент отеля примет это к сведению и проблема с импортныи алкоголем будет решена!

В общем отель отличный,менеджмент отеля сейчас старается все улучшить и обновить.Я думаю что с таким подходом Rixos быстро займет свое место под солнцем Шарм эль Шейха)))Хочу поблагодарить Алену,Евгению,Инну!!!Спасибо Вам большое за отзвычивость,понимание и внимание к гостям.И отдельное спасибо конечно же Анастасии Решетовой!!!Анастасия отличный менеджер,очень приятно было с ней общаться!

Added: 13.01.2013 02:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Подскажите, а как там сейчас с погодой?едем послезавтра, думаем, что с собой брать.
Мы были в конце декабря, ранним утром и вечером одевала олимпийку, тонкую кожанную курточку, днем жарко, после четырех солнце садится и уже прохладно, ветренно. Море теплое было только с понтона за рифами, у берега очень холодная.
18:56 18.01.13
Здравствуйте, дорогая Рената!

Спасибо огромное за то, что Вы выбрали для Новогодних каникул именно наш отель, а также спасибо, что нашли время написать такой интересный отзыв. Благодарим, что не обделили вниманием наших сотрудников и даже указали их имена! Будем стараться соответствовать заявленному и продолжать работать над сервисом, ведь 3 месяца -это лишь начало!

С налучшими пожеланиями, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 007) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Renata
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2012
  • Countries, cities: 9 / 9
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 226
  • Photos: 12
0 Благодарности