АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
63 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in December 2012
28.12.12 - 09.01.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет))))Отдыхали в отеле Rixos с28 декабря...

Translate

Всем привет))))Отдыхали в отеле Rixos с28 декабря по 9 января.

Принимали участие в акции (Я Еду),при заселении нам повысили категорию номера до сьют))) ну и конечно фрукты и вино в номере.Номер находился в 14 корпусе(это как островок среди бассейнов ) красиво и оригинально!Прилетели вечером,заселение было быстрым,спасибо огромное Инне за это!Все наши чемоданы за грузили в гольф кар,и отвезли к номеру.Все быстро ,вежливо и с улыбкой!Номер большой,чистый с двойным балконом и огромной ванной.Всякая мелочевка в номере(гели,зубные щетки,паста,станки,бальзам и пр.)все было в полном объеме!Халаты и тапочки тоже были,в ванной стояли электронные весы.Мини бар был наполнен и пополнялся ежедневно (соки,кола,спирайт,фанта,тоник,швепс,пиво)нам хватило с лихвой)).Убирались в номере ежедневно и хорошо,вечером всегда подправляли постели( подготовка ко сну) Постельное белье и полотенца тоже меняли ежедневно.В общем номер на 5!

Территория отеля: все чистое,ухоженное,везде цветы и пальмы,ровный газончик.Для Египта очень зеленая и ухоженная ,большая территория!

Питание: Вот еда понравилась не очень((( все было,голодным точно не уйдешь,и фрукты и полно десертов,но немного пресное все .Всегда на шведском столе была и рыба и разные салатики,мясо нескольких видов и по разному приготовлено.Овощи каждый день свежие в большом количестве.Больше всего понравилась пахлава!!!)))Кушали в основном в Нефертити там спокойней,народу меньше,официанты работают быстро)Конечно можно было бы разнообразить ужины и добавлять немножко соли или специй в еду(не как не могу определить чего нам не хватало в еде)все таки пресновато.Ну по поводу еды это наше личное мнение,для многих европейцев это норма.

Не много напрягали официанты на новом ресепшене,заказ выполняли долго и импортный алкоголь приносили только после требования именно (Баккарди) а не просто рома в нашем случае,один раз 30 минут нас убеждали что Баккарди закончился,но после разговора с менеджером сразу все нашлось)))Если еще учитывать то что мы выпивали не больше 100мл.рома за вечер, то нам показалось это немного диковато!Пить местный алкоголь для меня просто не реально(запах спирта в чистом виде)да и на вкус жуткий.

Я надеюсь что менеджмент отеля примет это к сведению и проблема с импортныи алкоголем будет решена!

В общем отель отличный,менеджмент отеля сейчас старается все улучшить и обновить.Я думаю что с таким подходом Rixos быстро займет свое место под солнцем Шарм эль Шейха)))Хочу поблагодарить Алену,Евгению,Инну!!!Спасибо Вам большое за отзвычивость,понимание и внимание к гостям.И отдельное спасибо конечно же Анастасии Решетовой!!!Анастасия отличный менеджер,очень приятно было с ней общаться!

Added: 13.01.2013 02:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Подскажите, а как там сейчас с погодой?едем послезавтра, думаем, что с собой брать.
Мы были в конце декабря, ранним утром и вечером одевала олимпийку, тонкую кожанную курточку, днем жарко, после четырех солнце садится и уже прохладно, ветренно. Море теплое было только с понтона за рифами, у берега очень холодная.
18:56 18.01.13
Здравствуйте, дорогая Рената!

Спасибо огромное за то, что Вы выбрали для Новогодних каникул именно наш отель, а также спасибо, что нашли время написать такой интересный отзыв. Благодарим, что не обделили вниманием наших сотрудников и даже указали их имена! Будем стараться соответствовать заявленному и продолжать работать над сервисом, ведь 3 месяца -это лишь начало!

С налучшими пожеланиями, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 014) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Renata
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.11.2012
  • Countries, cities: 9 / 10
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 308