АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
69 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in January 2013
30.12.12 - 09.01.13
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Посетили этот отель с 30.12.12г. по 09.01.13г...

Translate

Добрый день!

Посетили этот отель с 30.12.12г. по 09.01.13г. большой компанией (в основном семьи с детьми разных возрастов от 2,5 до 13 лет). Общее впечатление - красивый отель, даже я бы сказала помпезный немного. Разместили быстро, был оплачен стандарт, но за официальную оплату 20 евро в сутки поменяли на фэмили с выходом в бассейн. Номера неплохие - в стандарте две полутороспальных кровати и раскладной диванчик для ребенка, шкаф-купе, сейф, туал.столик, плазма, кондёр. В фэмили - 2 комнаты разделенные дверью (в одной 2 полуторки для детей, в другой - большая двуспальная кровать, две плазмы). Из минусов - ванная комната: вместо ванны сооружение типа большой душевой кабины, которая наполовину закрыта стеклом. Вместо нормального гибкого душа - торчащий из стены высоко вверху, сложно себе помыть голову, а уж ребенку - тем более(((

Еще про размещение - мы жили в начале (рядом с ресепшн по левую сторону, если смотреть на бассейны), так вот - ночью примерно до 4-х часов утра в соседнем отеле Iberotel Aqamarin долбит музыка на дискотеке - поэтому уснуть в детской комнате сложновато))), но наш сынуля так уставал,что вырубался несмотря на шум. А во взрослой спальне достаточно тихо, особенно если закрыть дверь.

Питание скромное, но голодными никто не оставался. Все вкусное, что готовилось на ужине - выдают повара - очень понемногу. На завтраках очереди за блинчиками и яишницей/омлетом.

Очень испортил впечатление Новогодний ужин за 75 долларов с человека - это пипец - других слов нет просто!!! Когда бронировали столики нас никто не предупредил, что он только на 2 часа, а потом - освободите и валите куда хотите, там следующая очередь на подходе. Жесть!!! Я не первый раз в Египте отмечаю НГ, но с таким откровенным хамством столкнулась впервые, нигде такого нет! Если хотите пойти на второй этаж в лобби - там где типа шоу-программа - нужны билеты, которые у нас забрали при входе в ресторан и не возвращали. Нас это выбесило, и когда они стали нас просто выгонять из ресторана - мы их послали далеко и никуда не уходили. В общем дело дошло до главного менеджера - он "великодушно" разрешил нам остаться. Короче - на НГ в этот отель я никогда не поеду и никому не порекомендую! Да, и еще, еда на этом ужине просто отстой, практически ничем не отличалась от стандартного ужина, непонятно за что мы вообще платили! С Рождественским ужином та же история...

Персонал выслуживается только перед немцами, на русских им откровенно плевать, хоть на английском с ними общайся, хоть улыбайся и благодари за все - всем пох... ты для них второго сорта

Про аквапарк - большой и интересный, только в бассейне с волнами волны не включали((( Подогревались три бассейна - детский с горками на корабле, с "волнами", и маленький на одной из горок. Главный бассейн на который выходил наш номер- ледяной, а так хотелость выйти на балкон и поплавать..

Про пляж - большой, море мелкое и холодное, плавать можно только с понтона - там потеплей немного вода.

Про экскурсии - так как в Египте были много раз, решили в этот раз взять небольшой скоростной VIP катер на 10 человек. Заплатили 500 баксов, пришли на след.утро на пирс - катера нет! Вместо него стоит обычная большая старая яхта. Вернулисть в агенство (кстати тур покупали у Марко - официального представителя при отеле - у них офис на пляже справа от рыбного ресторана, если смотреть на море), а нам говорят - так вот же она ваша яхта - на пирсе ждет. Мы говорим - аренда этой яхты стоит 300 долларов, она тихоходная, а мы платили за скоростной VIP катер, и где он??? Короче, после получасовой ругани нам пообещали вернуть деньги через 20минут, и вернули с большими канителями только к вечеру.

Еще съездили на Seaskop (батискаф с прозрачным дном) 25 баксов с человека - неплохо в целом (говорят от отеля ехать 15 минут, но на самом деле - 45-50). И еще такое впечатление, что все за стеклом черно-белое, не сравнить с дайвингом. В общем тоже не в восторге.

Потом арендовали индивидуальную "пиратскую" яхту и поехали кататься. Видели дельфинов!!! Это супер! На райский остров нас привезли - хрень такая, что там райского непонятно! Просто пляж, грязный довольно-таки и море холодное, очень ветрено. Выдержали с трудом минут 20 и отчалили. Потом рыбачили, снорклингом занимались. Вот этой поездкой все довольны.

P.S. Если и поедем в этот отель, то только в сезон, когда и море теплое и ветра нет. Но на НГ больше никогда!!!

Added: 10.01.2013 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день Любовь, подскажите пожалуйста, а для ребенка год и девять месяцев найдется там еда, и можно ли в ресторане брать теплое молоко для него???
Душ двигался в разные стороны, так что голову мыть там удобно.
Персонал отеля очень хорошо работал, больше 2х минут пустая посуда не стояла на нашем столе. По нашей просьбе (без доплат в 1$) нам приносили напитки, еду...когда вечером ресторан закрылся, а нам очень хотелось кушать-нам открыли дверь и разрешили поесть. Наверное плохо относились, т.к. вы себя по хамски вели! Честно говоря, из Перми там много людей отдыхало, но вели себя просто отвратительно! Когда взрослый мужчина подходит во время ужина к девушке молодой и говорит: "пошли трахаться к тебе в номер!" а женщины, которые с ним, смеются и рассказывают о том, что они смотрят "Реальных пацанов" - это срам!!!!
Нас про ужин предупредили, рассказали про 2 времени и что где будет....очень странно что в лобби у вас билет просили - мы ходили свободно
Добрый день, Ирина! С едой для ребенка там сложновато, но смотря что ест Ваш ребенок. Есть картофель отварной, яйца, спагетти, овощи свежие, хлопья, молоко теплое есть всегда (на столике для кофе/чая). Нормальных пакетированных соков нет, вода из кулера и кипяченая...
А Вам, Ksana, я хочу сказать, что никто из нас по хамски себя не вел, единственный конфликт касался Новогоднего ужина, и то все было решено в культурных выражениях, просто на повышенных тонах. Мы считаем, что это полная вина человека, который выдавал нам билеты на ужин, о том, что нас не предупредили о времени посещения.
И еще, если мы из Перми, то это не значит, что все в нашем городе ведут себя, как герои "Реальных пацанов". Встречаются, конечно, и такие экземпляры, но в каком городе их нет??? Вам просто не повезло, что Вы именно с такими пермяками общались!
Про работу персонала в целом никаких нареканий нет, просто видна разница в отношении к немцам и к русским.
Спасибо большое Любовь за ответ, значт голодать не будем, а соки возьмем из дома для малышни:))))!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (721) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Kitten611
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 11
  • Comments: 24
  • Readership: 9 796
  • Photos: 8
0 Благодарности