за последние 30 дней
Отдыхали с 26 декабря по 5 января. Мы с семьей, мама и брат...
Отдыхали с 26 декабря по 5 января. Мы с семьей, мама и брат; итого было три номера. В агенстве отель расхвалили, тем более , что мы в первый раз, не привередливые, нам все должно было понравится))). Отель на самом деле очень красивый, много зелени, много бассейнов, номера очень большие, комфортные.Есть водные горки, как детские , так и взрослые. Но к сожалению есть очень много минусов, противоречащих нормальному отдыху.
Заселение прошло относительно нормально, так как были положены деньги в паспорт( и то, хотели дать на 3-ем этаже, уговорили на 2). Деньги пропадают из всех внутренних потайных карманов в чемоданах и сумках ( при чем рубли, так как доллары были с собой всегда). Поясню, что деньги пропадали в нашем крыле, у нас и у мамы( уборщик Фадель), у брата в другом крыле все было нормально.
Ну а теперь самое ужасное: испорченный Новый год (( С нас взяли соответственно деньги за Новогодний банкет, купили у них шампанское, пришли на ужин , сидели ждали , программы, но через минут 50 к нам подошел официант, и сказал, что мы должны покинуть через 5 минут стол, у немцев за соседним столом были такие же непонимающие глаза. В итоге пошли к администрации, с вопросом, за что с нас брали деньги,на что полный египетский администратор Ахмед сделал моей маме жест, мол свободна и предложил идти спать.Нас это очень возмутило и мы попросили администратора. На что вышла девушка Екатерина, и сказала, что только русские возмущаются, так как у нас, мол принято носом в салат, а так все нормально час вам был отведен на ужин и хватит( поясню насчет ужина: не было готово не одно мясное блюдо, и нас покормили мясом с обеда, в ресторанах около дверей толпились непонимающие люди, так как всем был отведен час на ужин).Нам предложили смотреть Новогоднюю программу около сцены за стульчиками, на очередной вопрос , за что мы заплатили деньги нам выделили стол, даже не протерев от грязи, перед этим выделив его по ошибке немецкими гражданам, потом поняли, что не тем закрыли рот, и у них его и забрали(((. В общем мы так и пошли в номер, так как настроение было испорчено в ноль. А в соседнем отеле были и фейерверки, и никто никому не ограничивал время((
За десять дней было три пищевых отравления, два у меня , и одно у ребенка. И дело не в ассортименте пищи ( так,как в этом мы ничего плохого сказать не можем) а в том, что посуда плохо вымыта, с резким запахом, и есть невозможно из-за запаха посуды, на пляже так стаканы вообще не моются((.
В общем не советую портить себе настроение((И для себя я точно решила, что в Титаник Пэлэс, я точно не поеду НИКОГДА!!!!! Так как сейчас по приезду читаю отзывы, и понимаю, что менять они никогда ничего не будут, и не собираются. Очень жаль немалых денег за этот отель(((
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Программа с живой музыкой была только в холле. Желающие могли посмотреть. Я лично не пошла - я приехала одыхать, а не новый год справлять. Ездила за границу впервые - отдыхом довольна. Наверное это зависит от внутреннего настроя!
Посуда вымыта хорошо, если вас что-то не устраивало всегда можно было спокойно обратиться к персоналу и вам сделают...
Если так плохо-сидите дома! Нужно научиться себя вести в обществе и к вам будет хорошее отношение!
Не знаю как у кого, а у меня пропало все желание посетить данный отель, буду смотреть другие.