Хочу начать с того, что в отелях Мамлюк Палас и Гарден Бич отдыхаем уже далеко не первый раз. Вернулись сегодня из этого отеля, встречали там Новый год. Первый визит наш пришёлся на 2009 год. Видимо, это был год расцвета, так как после каждого следующего посещения мы видели, что есть изменения, которые не совсем на руку руководству этих отелей. Хочу перечислить то, что исчезло или видоизменилось с 2009 года: нет красивых тематических ужинов с музыкой, декорациями, костюмами; нет системы Ультра, которая мне и не совсем нужна, но всё же; нет статуса VIP для тех, кто приехал не в первый раз. Именно это меня и напрягло! В прошлом году мы этот статус имели, приехав 3 раза в отель, а сейчас, посетив его в 4 раз, мы уже не VIPы!? Но это мелочи, которые на фоне всего великолепия, комфорта и размеренности, не очень напрягают. Еда на высшем уровне, обслуживание, выбор, чистота - всё очень достойно. Номер убирали регулярно, чисто, крутили разные фигуры из полотенец, чем приводили в восторг ребёнка, но шампунь не ставили, гели тоже, видимо, мой набор помывочных средств впечатлил, потому отельные шампуни не перепали. Хочется особо отметить и команду аниматоров, молодёжь активная, зажигательная, старательная. Ольга- очень приятная девочка, которая с радостью выполняет свою работу. Новогодний вечер- отдельная история. Всё было продумано до мелочей. Стол ломился от изысков, блюда поражали разнообразием, много десертов, напитков, фруктов, официанты обслуживали быстро. Шоу на сцене было красивым, но нам было очень сложно полностью его увидеть из-за маленькой сцены((( И ещё очень важный момент, который мне совсем не понятен- отсутствие бесплатного WiFi. Думаю, отель такого уровня может себе это позволить. Надо сказать, что интернет по карточкам не тянет вообще. Это на случай желания посетителей им воспользоваться. Мы эту идею оставили. Море холодное, но муж мой купался каждый день, мы проводили время в бассейне, где теплая и чистая вода, горки, аквааэробика и проч. Оценивая свой отдых, ставлю твёрдую 4+. Мелочи на фоне всего меркнут, дети при деле, все отдохнувшие, счастливые вернулись домой с мыслями, что посетим этот отель ещё не раз, особенно если вернут статус VIP))).