АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With friends in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это самый ужасный отель!!!!!!!!! Это все равно, что...

Translate

Это самый ужасный отель!!!!!!!!! Это все равно, что отдохнуть в самом захудалом Доме культуры, в глухой провинции. Грязь, хамство персонала, отстутствие воды и вообще сервиса. Я такого никогда нигде не видел. Очень моного пьяных туристов, видимо спасающихся обильными возлияниями от реалий отдыха. Полотенца пляжные ждали 2 часа. Их просто не было. Повсюду и вокруг грязные пластмассовые стаканчики, в которых наливают все, от воды до пива и все это с перебоями. Еда отдельная тема. Такое впечатление, что еду свозят с других отелей и только ту, что не доели отдыхающие. Такой грязи и немытой серой и жирной посуды я не видел давно. На ресепшене постоянно кто то и о чем то орет и ругается с персоналом. короче кто надумал ехать. Не вздумайте. Там действительно все плохо.

Added: 07.01.2013 11:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 773 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Как же я вас понимаю!!! Была там в тоже время что и вы..
грязные стаканчики бросают всюду сами же туристы!!!!напитки наливают в чистые и новые стаканы,и они везде стоят стопками в открытом доступе!ну не видела я грязной и жирной посуды,была в отеле с 28 декабря по 8 января.Пляжные полотенца в 9 утра были всегда.....сам отель плохой,согласна,но он и был самый дешевый на новый год,даже 3* были дороже......поэтому по Сеньке и шапка...
Dear Дмитрий!

Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.

Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Нам очень жаль, что Ваш отдых не удался и Ваше впечатление об отеле было отрицательным.

Все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве, будут проанализированы. Мы очень ценним Ваше мнение и рекомендации, которые помогут нам улучшить сервис и уровень отеля.

Всегда к Вашим услугам.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
Useful review
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист