АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
24 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in December 2012
05.12.12 - 12.12.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 5 по 12 декабря 2012 года с мужем. Об отеле...

Translate

Отдыхали с 5 по 12 декабря 2012 года с мужем.

Об отеле: от аэропорта минут 15 езды. Вокруг много магазинчиков с сувенирами. Так же очень много таксистов ездит.

Размещение: нас поселили в номер с двумя раздельными кроватями, посередине тумбочка стояла. У шкафа была сломана дверь. Не работал сейф. Мы попросили поменять нам номер на номер с одной большой кроватью, на что нам ответили что мол у вас очень хороший номер, с видом на бассейны и т.п. Еще сказали что попросят обслуживающий персонал сдвинуть кровати и починить дверь и сейф. В итоге НИКТО НИЧЕГО не сделал. Кровати мы сами сдвинули, дверь починили кое как а на сейф забили (приходилось деньги с собой носить).

Территория: да, территория большая, 2 бассейна, много кустиков, цветочков. Пляж песчаный, рядом пирс. Лежаки на пляже деревянные, половина из них поломана. У бассейнов лежаки металлические и тяжелые. Зонтики все почти обтрепанные.

Питание: тут просто кошмар. Мясо (курица, рыба, говядина, иногда креветки) готовить совсем не умеют. Креветки были сырые, говядина жесткая - жуешь ее жуешь и нифига. Вкус у нее как у коровы (кто если знает какой у коровы запах тот поймет). курица - это не курица, это еще кто-то, потому что у кур такие ножки не бывают (малюсенькие прималюсенькие). Рыба разваливалась всегда, вкуса никакого. Еще повара очень любят к мясу напихать дофигище овощей а мяса гулька с мулькой. Из фруктов постоянно были жухлые апельсины. Ну там финики, яблоки, еще что то там. выпечка - это да, супер. Единственное что хорошо умеют готовить так это выпечку. Хотя некоторые булки были фииии...

Анимация: такого я еще не видела. скукотища жуткая. Утром ходят по пляжу и орут "Зарядка, зарядка", потом спустя час "Диско тайм", потом "Аквааэробика". Ну в дартц еще можно было поиграть. пффф... вечерние шоу - умереть можно. Ничего интересного. Был конкурс Мисс Отеля - конкурсы все те же самые и в той же последовательности, что и тогда, когда мы два года назад в Марса Аламе отдыхали, только в Марсе было в сто раз круче.

В отеле отдыхает очень много русских, и в большинстве такое хамло, просто даже жутко.

В целом, мы не очень довольны отелем, хоть он и 4*. (В Марса Аламе мы тоже были в 4*, но там и сервис, и еда, и анимация все круче было).

Отель на 3* еле еле тянет.

Added: 20.12.2012 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 299 characters in the review

Комментарии к отзыву (24)

Кать, а самолет на котором Вы летели не очень высоко парил?????))))))))))
Complain
а я с Екатериной полностью согласна. Этот отзыв наиболее точно описывает то, что происходит в отеле.
Complain
Елена ,вы же в Египте первый раз были ..на территорию соседних отелей не заглядывали ради интереса ? Может тогда бы не сложилось мнение ,что всё так плохо ..
Номера есть и с двумя и кроватями и с одной большой , когда отель заполнен на всех не угодишь.
Екатерина ,к кому именно вы обращались с просьбами сдвинуть кровати ,починить шкаф и сейф?
Сейф есть бесплатный на ресепшене !!!
Программа анимации во всех отелях Египта и Турции одинаковая и даже музыка та же самая.
На счет русских хамов это как бы комментарий в никуда ..осуждая других, начните с себя...
Про еду, в Египте специфические куры с длинными тонкими ногами ..так что радоваться надо,что давали таких,а не химических импортных бройлеров. И шеф повар у нас очень хороший. И в национальном ресторане на ужин подают "чисто" мясо в виде барбекю!
Complain
Ольга, я так поняла Вы являетесь представителем отеля, мы прилетим к вам 9 января, уже жду не дождусь....просто уверена что отель понравится и мне и мужу и детям и нашим друзьям....недавно оттуда вернулась моя знакомая она очень хвалила. Так что до встречи))
Complain
Юлия ,администрация отеля и персонал делает всё ,что в их силах ,что бы туристы были довольны. Если у вас возникнуть какие -либо проблемы вы можете обратится к русской гэстрелейшн Наталье , её стол находится на ресепшене отеля или же на прямую к генеральному менеджеру,он с 9 утра до 6 вечера находится в отеле.
До встречи )))
Complain
На данный момент сейфов в номерах нет ,тк были частые поломки. Их отправили к производителю на замену.
К услугам туристов у нас есть бесплатные сейфы на ресепшене.
Complain
Улыбнитесь ))))))
http://blogs.mail.ru/inbox/more_61/2094A4ED6EB0A8D2.html
Complain
Юлия, мы тоже прилетим в этот отель 6 января. Надеюсь, что наши впечатления будут более позитивные))).
Complain
Екатерина приехала в этот отель с плохим настроением......Всё ей не так!!!Как будто мы в разных Миражах побывали!Или же кто-то обидел? да не про Мираж этот отзыв!Однозначно!
Complain
Были в этом отеле в ноябре. И видели русских туристок , которые просто искали для себя негатива. Отель просто классный!!!!!С этим даже не поспоришь!Мы были с друзьями. Отдых прошёл великолепно!Сервис отличный!Питание отличное!Без всяких возражений! Вы просто такой человек!Во всём ищите негатив!
Complain
Екатерина на минуточку позабыла, сколько стоит проживание в этом отеле. У нее явно запросы на дорогой пятизвездочный отель. Я видела такой сетевой отель недалеко от Миража, путевка туда стоит примерно раза в 2 дороже, чем в Мираж, но отель действительно шикарен. Я сама работаю в туристической сфере и меня всегда удивляют люди, которые купив бюджетную путевку ждут люксового качества.
Свои 4 звезды отель Мираж оправдывает абсолютно! Я поездила по разным странам и отелям, и понимаю, о чем говорю. В трехзвездных отелях вы не найдете такого сервиса, такого количества разных ресторанов и такого качества номеров (по совокупности площади, оборудования, техники).
Complain
Да, и еще хочу сказать, что людей, которых можно было бы назвать "хамло", я в этом отеле не встретила, хотя общалась с большим количеством людей. Допускаю, что такие люди там есть, но их явно не большинство, а минимальный процент. Если Екатерине попадались именно такие люди, возможно стоит задуматься, почему она их к себе притягивает.
Complain
Ребят, не обращаем внимание ни на какую Екатерину)) А кидаем в чемодан позитив и хорошее настроение и на море....
Complain
И мы будем 9 января!!!!!!! А кровати можно и самим сдвинуть
Complain
А нашему мистер-отелю так и не подарили подарок (должны были на следующий день подарить на пляже) (( Но на следующий день, где-то 3 декабря вернули старую команду аниматоров, которые сказали извините, вопрос не к нам...
С Екатериной согласна только в одном - скучная, не профессиональная анимация! Толи дело ребята, которые были дня 4 до 3 декабря - Момо, Мадо и Каролина! Вот они зажигали!
А отель отличный! Размещение, еда, территория и т.д. все супер! И из туристов, которые по крайней мере отдыхали с 25.11 по 7.12 - хамла не видела!
Екатерина, может быть Вы в каком другом отеле отдыхали? А вообще, если Вы едете на отдых - не забывайте брать с собой в первую очередь хорошее настроение и получать от отдыха удовольствие! Ведь Вы уже приехали - и нужно наслаждаться тем, что имеешь! А в Мираже - имеешь много позитива!
Complain
Кстати тоже собираемся вернуться повторно! Нас подружилось порядка 25-30 человек - отдыхающих в этот период! Всем очень понравилось! Главное, не поднимайте цены на отдых - из-за наших хороших отзывов и высокого рейтинга))
Complain
цены поднимают тур.агенства ,а не мы.. А подарок будет в виде 10% скидки на услуги СПА ,дайвинг и экскурсий ,которые предлагаются на пляже.
Complain
Мы тоже собираемся повторно с детьми, только вот решаем в июне или в октябре, очень уж нам понравилось из зимы в лето.)Я до поездки в Египет, там не была, а муж бывал. Он всегда говорил, что там с детьми не отдохнешь, море опасное, еда хуже, чем в Турции, с водой беда...А после посещения Миража, определил, вот сюда можно с малыми спокойно во всех отношениях. Вот определимся с датой и рванём к Вам, а пока ностальгируем, глядя на фото...А такие как Екатерина, просто снижают заслуженный рейтинг отелю, но я на такие отзывы никогда не реагирую при выборе отеля, что и всем советую! Мы отдохнули там и душой и телом) Всем кто едет туда, желаю расслабиться и получить удовольствие!)
Complain
Ольга, у меня вопрос по этому отелю!
Мы с супругой едим 3 января в этот отель, к кому обратиться насчет номера или кровати в номере. Мы не первый раз в египте и каждый раз у нас с кроватями несрост. Обещают заменить или сдвинуть, но никто ничего не делает. Хотелось бы провести отпуск в номере с большой двухспальной кроватью :-)
Complain
Михаил,напишите мне в личку ближе к вашей дате.
Complain
Useful review
Useful review
напишите Михаил и посмотрите как будет всё до наоборот!!!! А Екатерина правильно сказала, заселение просто ужас!!! Сразу спращивайте что за номер или лучше сходите и посмотрите!!! И если вы летите с детьми то те супы которые подают вам ,дети есть не станут!!!!!
Complain
Useful review
Useful review
Только что вернулись из Миража. В нем все хорошо, кроме еды. Еда действительно невкусная и вдобавок даже макароны вам будут отмерять. Еда на слабенькую троечку))))))))) Только вот апельсины у нас были очень даже вкусные, и финики ,и бананы. Причем фрукты не ограничивались., в отличие от мяса-рыбы-курицы. Там все крохотными поциями выдавал сам повар и просьбу о добавку воспринимал как поползновение на собственное достоинство. Еда плохая))))))))))
Complain
Useful review
Согласна с автором, отель еле-еле тянет на 3*, еда лимитирована, порции самый мизер, ужас!!
Complain
Да там не только еда плохая! Там всё ужасно!))
Удачи тем, кто не побоится туда поехать!))))
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 202) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей