АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2012
28.11.12 - 07.12.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очнь достойный!!

Translate

Хочу присоединиться к вышесказанным положительным отзывам! Отель действитеьно хорош-по сервису, по размещению, по питанию и развлекаловке!Так как сама работаю в сфере туризма, по этому очень тщательно обращаю внимание на ВСЕ))). ПРО РАССЕЛЕНИЕ-НА ОТЛИЧНО, прибли в отель очень рано, в6-30, компания нас была большая, контингент от 57 лет, до 10 месяцев-итого чел 20. Всех заселили в де люксы, а забронированы были супериоры, за это огромная благодарность Анастасии!!!! на заселение ушло мин 10. Питание-очень очень разнообразно, что к 6 дню уже устали есть. Территория очень ухожена, все чисто,украшено к новому году-вечерами красота! Теперь обслуживание!!!Для Египта, тем более повидала я отелей прилично...этот отель заслуживает аплодисментов(как писали выше все официанты аккуратно одеты, в лобби на старом и новом рецепшене обслуживают в белых перчатках) градации как писали ранее на русских и не русских лично наша компания не увидели)))) Про алкоголь кому важно-он в лобби есть и импортный(шампанское, мартини, джин, виски.абсолют..) , только просите не виски а говорите ред лейбл..и так касаемо остальных напитков.. Анимация-понравилась особенно детям(турбо и дизель-долго я вспоминала где ж я раньше их видела, пока не подошла и не спросила-они работали раньше в пегасовской сети отелей Диссоле)

Да еще -какак писали выше вечерние шоу нужно менять не раз в неделю, а хотя бы раз в 10 дней...

Особенно хотела б отметить работу девушек гест релейшн-они не только все красотки но и абсолютно всем стараются помочь, при чем в любых просьбах, даже в мелочах!!! Девченки молодцы! во время отдыха нам звонили в номер и интересовались качеством отдыха, и есть ли какие либо пожелания-это приятно.Жаль что мини клуб не успели достроить к нашему приезду, и хамам..их конечно не хватало..но будет повод вернуться))))

А-ля карты очень достойны, не понравился только Египетский..остальые на отлично..

Итак оценка отелю-то что на данный момент он лучший в шарме это точно..на момент нашего прибывания, сказать что совсем де люкс(хотя и питание супер, и облуживание-супер, забота об отдыхающих-присутствует на 150 проц,пафосность на рецепшене-оформление суперр- живые цветы, красивйшая люстра, )не могу-но тут скорее к отдыхающим-НЕТ ДРЕСС кода, вернее он есть,но народ даже в а-ля карты может прийти в шортах и майках).)Но отель станет де люксовым однозначно, арабы молодцы, для их менталитета так стараться..

В общем-отдыхом остались довольны абсолютно все(от мала до велика))).Спасибо за заботу и гостеприимство! Еще вернемся к Вам!!!

Added: 14.12.2012 10:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вчера встретил супругу, была снова в этом отеле недельку. Детский клуб достроен, шоу перевели на график раз в две недели. На старом ресепшене перестроили лобби бар. Всем туристам, которые выезжают, огромная просьба заполнять анкеты и отдавать девушкам с гост релейшн, по ним ведется статистика и отель делают лучше. Рекомендации всем, кто читает отзывы, скорей покупать тур, т.к. не ровен час и отель будет сильно дороже, вот увидите...
Он и так будет сильно дороже))) то что мы удачно и не дорого в него съездили, это просто удача!!!отели сети Риксос дешевыми не бывают!! Ну теперь в гости туда чуть позже, возможно весной...Я ж в туризме работаю ... И понимаю, что попали мы туда по прома ценам которые бывают при открытии нового отеля!! Еще раз менеджменту отеля респект!!! Молодцы!
18:06 18.12.12
Здравствуйте, дорогая Юля!

Oгромное спасибо за такой добрый отзыв! Добавить особо и нечего! Приезжайте в Ваш Риксос, мы ждем Вас, ваших друзей круглый год! Нашим аниматорам и девочкам Guest Relations будет очень приятно узнать, что вы оцениваете их работу. Спасибо за это!
Что касается дополнительного комментария Виталия Викторовича про опросник гостей , которые собирает команда Guest Relations в виде анкет, то мы были бы признательны, если бы все гости активно приняли участие в данной программе по улучшению сервиса! Заранее всем спасибо!
С массой наилучших пожеланий, администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 010) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.03.2010
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 19
  • Readership: 5 624