АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Holiday Inn (отель был переименован 25.04.15)
Vacation as a couple in November 2012
13.11.12 - 19.11.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не писала отзывов, т.к. не являюсь придирчивой...

Translate

Никогда не писала отзывов, т.к. не являюсь придирчивой к мелочам, но в данном случае считаю своим долгом предупредить, тех кто выбирает данный отель, для своего отдыха:

1) К завтраку никаких претензий нет - голодными не останетесь, но с ужином была какая-то беда, после 9 вечера из еды оставались только рис и какая-то вегетарианская запеканка, салатов не было уже после 19-30!

2) Банные полотенца и те, которые выдают на пляж одни и те же. И на тех и на других желто-коричневые пятна от крема для загара. Я конечно понимаю, что они их стирают после пляжа,но приятного мало!

3) Пару раз видели в номере таракана, одного удалось обезвредить, второй со скоростью ветра скрылся за плинтусом!

4) В номере очень душно и тянет табачный дым из соседних номеров, а постоянно включать кондей, легко можно простыть. Узнавала у наших соотечественников из другого отеля, у них окна открывались, поэтому считаю большим минусом этого отеля - закупоренные окна!

5) На ресепшене нет русско-говорящего персонала, девушка с челкой, похожая на азиатку очень не любит русских, поэтому все наши просьбы игнорировала, обращайтесь по возможности к молодым людям, они намного приветливее и при форс -мажорных обстоятельствах покрайней мере попробуют помочь!

6) У них нет комнаты для хранения багажа, нас выселили в 12 дня, а трансфер должен был быть только в 6 вечера! Все это время сумки находятся на 1 этаже рядом с консъержем, который все время находится на улице, ибо внутри очень холодно, за пропажу вещей ответственности никто не несет. А сидеть самим рядом с сумками тоже было не выносимо там как в холодильнике!

7) В плане смены постельного белья, никогда не придавала этому значение, так как дома это делаю не каждый день, но если уж и писать о минусах, то его нам за 7 дней поменяли 1 раз!

8) Вода в холодильнике тоже платная 7 дерхам за бутылку, при этом в супермаркете 1 дерхам

9) Столовая находится прямо напротив ресепшена, в холле!

Данный отель отнесла бы к 3 звездам. В случае форс - мажорных ситуаций, которые при нас случились дважды, вам никто не поможет! В этот отель больше не поеду, хотя очень положительно отношусь к сети отелей "Holiday Inn"

Added: 21.11.2012 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 156 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Не соглашусь с Елизаветой *см. мой отзыв*
Complain
Moscow Tourist
16:18 17.12.12
Елизавета, позвольте с Вами не согласиться по многим вопросам. Мне кажется, многие претензии...это скорее недоразумение. Насчет смены белья и полотенец...есть волшебная табличка на английском языке...оставленная на ручке номера в переводе с анг на русский- прошу убрать мой номер. При отсутствии таковой- номер действительно может быть не убран продолжительное время.На ресепшене- есть русско-говорящий персонал- очень приятная девушка- по памяти Надежда. Помогала не раз, так как сил действительно с азиатской внешностью даме от отеля не хватало объяснять в отсутствии последней достойного уровня английского. Все остальное при желании- решаемо путем замечаний на английском языке!!!!!!
Complain
Как будто про другой отель пишут ей Богу...
У нас была чистота и красота. Ни от кого из приехавших с нами не было духоты, хотя на улице в мае 2012 было 45 градусов жары. К чаевым нашим даже не притронулись, убирались каждый день.
Какая разница, где находится столовая?
Если искать к чему придраться, легко найдешь.
Complain
"не являюсь придирчивой..". Улыбнуло!)))
Complain
Бесполезный отзыв!
Complain
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate
Elizaveta
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности