АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in November 2012
30.10.12 - 09.11.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прехали вчера ночью, сразу делюсь впечатлением, надеюсь это...

Translate

Прехали вчера ночью, сразу делюсь впечатлением, надеюсь это другим поможет. Разместили неплохо, для семейного номера маловат, но это все терпимо. С первого дня в столовой при нормальном обилии и выборе еды просто не было приборов, столы просто не убирались, несколько раз приходилось есть четвером одной вилкой, очень издевательски звучало предложение налить кофе или чай видя что на столе не одной чашки, на просьбу принести ответ: 5 минут и все, один раз терпеливо ждали 40 мин. не дождались на 4 день просто заходили к ним в служебное помещение и сами брали приборы отмахиваясь от их возмущенных криков. Все это жутко раздражало. Просила убираться до 12 т.к. потом спят дети, писала даже заявку на рецепшен они любезно обещали , сработало только один раз, потом мы просто выставляли мусор в коридор и сидели без уборки. Отдельная песня это пляж. Лежаков на такое колл-во людей не хватает, причем народ занимает себе лежаки с вечера или с 5-6 утра, и не пользуется ими, служащим наплевать хотя на ночь могли бы и растаскивать "беседки" из лежаков с загородками. На второй день у нас оригинально обновили мини бар, забрали литр нашей нераспакованной водки Финляндия и на ее место поставили бутылочку спрайта и колы, еще и забрав доллар который осталяли для уборщиков. Пожаловались на рецепшен, пришел служащий сказал что он не пьет и он не брал. А что он еще скажет??? Это при том что в баре у них 30 гр. импортного алкоголя стоит 6 долларов, и этот же служащий там стаканы моет. На 5-й день позвонили сказали что водку нашли просили подойти на рецепшен, оказалось не наша, значит случай не единичный. Но хоть пытались найти, уже плюс. Причем не довольны отелем были все отдыхающие, с нами на экскурсии были отдыхающие которые ездят в этот отель постоянно, уже 8 раз и такого говорят еще никогда не было. Стали писать заявления отдыхающие, одна женщина их собирала и куда-то отправлял по факсу, приехали люди в белых рубашках с папочками и сразу появились официанты, приборы в ресторане и жизнь наладилась, но к сожалению как только проверяющие уехали все встало еще хуже. Короче я туда не рекомендую ехать пока они не наладят вновь свою работу.

Added: 10.11.2012 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а у нас украли полотенца с лежаков в бассейне...дикари а не люди
Useful review
Полностью с вами согласна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 189) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ната
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 23
  • Photos: 0
0 Благодарности