Name: LABRANDA Royal Makadi 5*
Address: Makadi Bay, Hurghada - Red Sea - Egypt, Makadi Bay, Hurghada - Red Sea - Egypt, Egypt
Telephone: (+ 20 65) 3590 306-313
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.26

All questions - 1 017

GALINA

Moscow

Турист

03.03.2025

14:49

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при позднем вылете возможно ли продление номера и все включено и в какую цену? Спасибо!

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

04.03.25

11:49

Добрый день, Галина!

Спасибо за Ваш запрос.
Продление номера до 18:00 возможно за дополнительную плату в размере 30 евро за номер. Это также включает услугу "все включено".

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Лариса Лариса

Moscow

Профи

28.02.2025

21:27

Добрый вечер. Находимся в Вашем отеле с 27.02.2025, т.е. в данный момент. Проживаем в номере 1453. Очень холодно в номере!!! Сегодня вечером просили на рецепшене обогреватель,обещали,но так и не принесли. Кондиционер на тепло не работает. Отдыхаем в отеле не первый год. Всегда к нам относились с вниманием и пониманием. Что случилось сейчас?

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

01.03.25

14:51

Здравствуйте, Лариса,

Благодарим за Ваше сообщение.
Запрос на обогреватель уже сделан, и мы обязательно проконтролируем его исполнение.
В случае необходимости, Вы также можете позвонить в офис Гестрелейшн по номеру 5115.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся решить вопрос как можно быстрее.

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Елена

Saint Petersburg

Турист

20.02.2025

21:21

Добрый день.
Подскажите, интернет какого египетского оператора ловит в отеле лучше всего?

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

21.02.25

11:15

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за обращение.

Есть несколько основных мобильных операторов, которые обеспечивают хорошее покрытие и интернет-соединение. Наиболее популярными являются:
1. Vodafone
2. Orange
3. Etisalat

Из этих трёх операторов Vodafone чаще всего обеспечивает лучшее качество связи и интернета.

Надеемся видеть Вас в числе наших гостей.

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Елена

Saint Petersburg

Турист

20.02.2025

21:20

Добрый день.
Прошу направить концепцию и план отеля на апрель 2025:
elena5281@yandex.ru

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

22.02.25

12:40

Уважаемая Елена,

Благодарим за обращение.
План и концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Ирина Зеленова

Moscow

Турист

11.02.2025

15:53

Добрый день! В середине апреля бассейны будут подогреваться? Если да , то какие?

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

14.02.25

11:33

Добрый день, Ирина!

Спасибо за Ваш вопрос! В середине апреля в Египте, как правило, уже достаточно тепло, и подогрев бассейнов в это время может не быть необходим. Обычно подогреваются основные бассейны, и в случае прохладной погоды подогрев может быть активирован в зависимости от температурных условий.

Будем рады Вас приветствовать!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Александр Финатов

Moscow

Турист

10.02.2025

12:50

Доброго времени суток. Пришлите концепцию отеля на весну 2025года на Kuzorov60@mail.ru Спасибо

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

10.02.25

13:42

Уважаемый Александр,

Благодарим за обращение.
Проверьте, пожалуйста, правильность указанного Вами адреса электронной почты. Т.к. система выдает ошибку, письмо не отправляется.

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Татьяна

Kostroma

Турист

06.02.2025

15:48

Здравствуйте, пришлите концепцию отеля на 2025 на smi.tania.08@yandex.ru. Спасибо.

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

06.02.25

19:36

Уважаемая Татьяна,

Благодарим за обращение.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

иННА

Voronezh

Турист

30.01.2025

23:45

Здравствуйте, пришлите концепцию отеля на 2025 на inna2295379@mail.ru на июнь. Спасибо

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

31.01.25

12:12

Уважаемая Инна,

Благодарим за обращение.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Александр Финатов

Moscow

Турист

20.12.2024

20:51

Доброго времени суток. Есть ли в вашем отеле виндсерфинг, (раньше был)

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

24.12.24

11:09

Уважаемый Александр!

Спасибо за обращение.
Виндсерфинг есть, можете обратиться в дайвинг центр, который находится на пляже.

С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Маргарита

Moscow

Турист

15.12.2024

20:15

Здравствуйте, прошу прислать актуальную концепцию отеля на mainm06@rambler.ru.

Будем у вас с 27.03.25 по 04.05.25

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

16.12.24

13:06

Уважаемая Маргарита,

Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.

До встречи в отеле!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Мария Дмитревич

Minsk

Турист

13.12.2024

12:16

Здравствуйте, прошу прислать актуальную концепцию отеля на mashamihaluk14@gmail.com
Ещё интересует стоимость няни и за сколько нужно оставлять запрос
Будем с 17.12 по 28.12.24 с ребёнком 4 года

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

13.12.24

15:37

Уважаемая Мария,

Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
Что касается услуг няни, необходимо уточнить эту информамацию непосредственно в день прилета, у анимационной команды.

До встречи в отеле!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Елена

Moscow

Турист

12.12.2024

09:48

Здравствуйте.Планируем к вам в январе.Подогреваются ли бассейны? И будет ли работать анимация в полном объёме?

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

12.12.24

14:34

Уважаемая Елена!

Спасибо за обращение.
В январе подогревается основной бассейн, анимация работает активно, на пляже и у бассейна.

С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

галина

Moscow

Турист

03.12.2024

18:18

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит вход в Коко Локо?

Answer the question

Юля Солнцева

Krasnogorsk Турист

04.12.24

12:46

Когда мы отдыхали, вход был бесплатный платно только напитки. И проводился бесплатный Октоберфест, когда и еда, и напитки были бесплатные. И была развлекательная программа.

Guest Relation

Hotel representative

05.12.24

12:52

Уважаемая Галина!

Спасибо за обращение.
На данный момент стоимость входа в Coco Loco для гостей отеля составляет 5 евро/чел.

С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Ольга

Chelyabinsk

Турист

01.12.2024

21:26

Здравствуйте. Как происходит заселение при раннем заезде? Мы прибываем рано утром 3 января. Могут ли туристы пользоваться услугами отеля до заселения( завтрак, бар, бассейн)? Что входит в зимнюю концепцию отеля? Заранее спасибо за ответ.
olya.chub@yandex.ru

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

02.12.24

16:01

Уважаемая Ольга,

Благодарим за выбор нашего отеля. Услуга раннего заселения предоставляется с 10 утра, 30 евро за комнату. Завтрак возможен, также как и использование бара и бассейна.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.

До встречи в отеле!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Марина

Moscow

Турист

14.11.2024

11:10

Добрый день. Будем вашими гостями с 20 ноября. Отправила на вашу почту пожелание по заселению, но ответа не получила(перенаправила сегодня на другую, оказалось ,что та не действует). Запрос отправлен с почты mvslavina@mail.ru

Answer the question

Guest Relation

Hotel representative

14.11.24

14:28

Здравствуйте, Марина!

Мы внесли в систему необходимые заметки и сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания, в зависимости от загруженности отеля и наличия свободных номеров.

Добро пожаловать и до скорой встречи.

С уважением,
Гестрелейшн Любовь

ольга чайкова

Izhevsk

Турист

13.11.2024