АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2012
24.10.12 - 04.11.12
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Почитав отзывы об отеле, конечно, ожидала лучшего...

Translate

Почитав отзывы об отеле, конечно, ожидала лучшего. Но впечатление было испорчено с самых первых часов пребывания! и никакие извинения и компенсации от администрации отеля не смогли сгладить негатива! Отдыхали с подругой и 4-мя! детьми, хотя по условиям проживания в отеле в ПРЕЗИДЕНТСКОМ номере оплатили за 4-х взрослых и 2-х детей! Бронировали номер за 4 месяца перед поездкой через ТЕЗТУР! По приезду в отель нас селили в разные номера с темной комнатой с 2-х ярусными кроватями, на задворках отеля утверждая, что это и есть президентский сьют и самый лучший номер отеля! В конечном итоге, после того как мы позвонили в ТЕЗТУР и сказали что с рецепшина никуда не уйдем пока не получим наш номер, нам признались , что наш номер занят и освободится через 2 дня! А проживание в другом номере администрация постарается компенсировать доп. услугами... Об этом писать не буду, оно того не стоит... Даже не уверена что нам предоставили Президентский номер, уж очень просто там все было, даже в ванной текли трубы, но было 3 комнаты и 2 санузла и мы этим удовлетворились, но до сих пор мучает вопрос - президента какой страны можно было там поселить?

В целом отель обыкновенный, но + это большая территория и понтон в море!!! Тут на все вкусы!!! Ради моря, конечно, и стоит ехать в Египет!

Питание обыкновенное - не хуже и ничем не лучше чем в других отелях, но+ это количество ресторанов, очередей за едой нет.

Анимации практически нет, развлечений -нет, но есть аквапарк, ходили на горки 2 раза, наскучило, бассейны большие, никто ни кому не мешает, но для нас и детей было главное МОРЕ!

Если ещё поедем в эту страну, то отель буду выбирать другой.

И ещё поняла, что раннее бронирование полный развод, твоими деньгами пользуются а гарантий никто ни каких не даёт!

Added: 07.11.2012 14:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 982) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Елена Гуревич
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 05.11.2010
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 17
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 24
  • Readership: 19 784