АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With friends in October 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Надеюсь, так в Египте не везде!

Translate

Первый раз в Египте, была в Турции 4 раза и в Греции 1 раз

отель оценила бы на 4---------, или даже 3

Номер:

4* в Турции просто шикарны в сравнении с этим. Мебель старенькая, белье желтоватое, полотенца кошмар - драные, все в пятнах, сначала не была уверена, что они стиранные!!! на свете экономят, работает 1-2 лампочки, свет такой тусклый, кто книгу не почитать уже после 17 вечера. Ванна - ужасть, ржавые подтеки по углам, душ нам ремонтировали 2 дня, я ззаколебала ресепшн со своим душем, но он сначала еле тек, потом не переключал воду с крана на душ, потом порвался душевой шланг...балкона в центральном корпусе нет, сушить белье толком негде.

Еда:

Могу выделить только выпечку, очень вкусная и свежая всегда. Мясо не особо есть, а что есть, то не очень приготовлено. Овощи вкусные, но помыты плохо, протирайте салфетками. На пляже лучше есть у отеля Эмеральд (если стоять лицом к морю, левый край пляжа). Ходили в Парадиз на ужин, все тоже самое, что и у нас. Говорят чуть лучше в Топазе(с Сапфиром один ресторан на два отеля), но туда можно только после 21 часа приходить из других отелей...уже и еды меньше, да и дождаться тяжело, есть то хочется раньше, чем в 21 час!!!

Официанты - это нечто. Они ходят в ресторане в такой ГРЯЗНОЙ и мятой одежде, просто ужас! Штаны вытертые со всех сторон, все в грязных пятнах, "белые" рубахи в тех же грязно-жирных пятнах!

Море:

Единственный плюс, который мы с подругой увидели в Египте - море чище, чем в Турции. Если хотите песочный заход - идите на пляж у отеля Эмеральд (слева). Про кораллы ничего не могу сказать, не видела, но люди с трубками плавали, чтото разглядывали, видимо.

Люди:

Такого хамства я не видела в Турции! Таксисты на территории нагло пристают, выкрикивают пошлости, мерзко от них, ходили мимо них с "рожей кирпичем", лишь бы не разговаривали с нами! У ворот магазины были, пошли купить платок для экскурсии, торговались, в итоге цену сбивать не захотел, когда мы развернулись и пошли из магазина обозвал сук*ми!В итоге в магазинчике на территории отеля продали такой же платок дешевле...но, выйдя из магазина и развернув его -увдела здоровую дырень почти по центру!!! а я думаю чего он мне в руки его не давал, сразу давай на голову наматывать...вернулась, поменял сразу. Но явно хотел обдурить!Тупая манера "играть"...у уборщика просишь бумагу туалетную, он протягивает, ты руку тянешь, а он отдергивает свою в этот момент...и так же бармены в барах, когда тянешься а стаканом. Я блин что с ними играть приехал!? Бесили жудко, хотелось на голову им этот стакан вылить!

В самолете людей спрашивали, сказали, что у них такого беспредела не было, никто не приставал и нормально общался персонал с посетителями.

Территория, анимация:

Огромная, на третий день стали ездить на паровозике до моря, утомительно по несколько раз в день ходить туда-сюда. То ли анимации не было, то ли на огромной территории аниматоры терялись, развлечений особо не заметила. На пляже была водная гимнастика, если это барахтанье можно так назвать и еще пара каких-то игр.

Чуть ли не на каждом углу воняет канализацией.

В общем, отель испортил все впечатление от Египта, хочется верить, что так не везде.

За путевку заплатили на двоих 46 500 руб. за 7 ночей! это не так мало, чтоб жить в таких условиях!

Added: 07.11.2012 00:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:18 10.11.12
Уважаемая Энн!
Благодарим Вас за присланный на наш сайт отзыв.
У Вас сложилось двоякое впечатление от отеля.
Спасибо большое за указанные недостатки; хотим отметить, что в данное время все наши усилия направлены на перемены к лучшему, на удовлетворение потребностей наших гостей. Нашим руководством сделан заказ на закупку большого количества новых полотенец. Заказ поступит на следующей неделе.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Club Golden 5 Hotel отеля.
Moscow Tourist
16:33 22.11.12
у меня остались такие же впечатление как и вас...все тоже самое...1 в 1...)))
Moscow Tourist
16:38 22.11.12
а на след. неделе полотенца не появились,(это обращение к представителю отеля) т.к мы сами вытерились этими "ПОЛОВЫМИ ТРЯПКАМИ"...
такого отношения даже на российских югах нет...в том году были в Анапе в санатории, такого дикого ужаса не было...Надо улучшать сервис, учить персонал быть вежлевым,а не клянчить деньги...Русских там просто за людей не считают...немцев облизывают с ног до головы...Мне кажется в санатории под Ижевском и то будет намного приятнее и уютее отдыхать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 471) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Малютина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 22.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 192