АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in October 2012
01.10.12 - 14.10.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Сера уже не тот, что раньше

Translate

Отдыхали в отеле с 01.10.2012-14-10.2012 второй раз. Первый раз были в январе 2012. Зимой отель нам очень понравился, почему и решили приехать сюда в еще и осенью. И в итоге получили большое разочарование. Заселили нас сразу к этому претензий нет, НО в номер для инвалидов, чему мы были очень удивлены,т.к. бронировали отель за три месяца и номер стандарт. На нашу просьбу на ресепшен переселить нас в другой номер мы получили отказ, который был мотивирован тем, что других свободных номеров в отеле нет. Но позвольте как нет, когда за нами приехали еще несколько групп туристов и их куда-то же расселили и в течение всего дня было еще несколько заездов. На наш вопрос когда мы сможем получить нормальный номер, нам ответили через 10 дней. В итоге обратились к отельному гиду от Тезтур и после долгих переговоров нам дали другой номер без балкона. Помимо этого отель вообще никак не отметил, что мы в этом отеле уже второй раз и вроде как уже считаемся постоянными гостями. В номере кроме 1 шапочки для душа, 2-х кусочков мыла и 2-х шампуней ничего не было, не было даже геля для душа и дорожного набора. И это 5 звезд????? При том, что в январе данный комплект в номере присутствовал полностью!!!!!!!

Питание! Это отдельная песня. Если при заезде выбор блюд был достаточный, то начиная с каждого последующего дня выбор еды стал постепенно уменьшаться. После недели нашего пребывания в этом отеле, мы пришли на ужин и были "приятно" удивлены, тем что количество горячих блюд уменьшилось ровно в двое, а в последний наш ужин 13.10 мы вообше с трудом нашли что-нибудь мясное, были одни котлетки, макароны и рыба. Официанты в обед могут упорно вас не замечать и это если учесть, что народа в обед в основном ресторане не так уж и много.

Анимация, можно сказать, что ее вообще нет. Каждый вечер были приглашенные артисты, а сами аниматоры НИЧЕГО, абсолютно НИЧЕГО не хотели делать. Их и было-то всего 4 человека и на многие мероприятия, которые должны были проводить, они просто закрывали глаза. Те шоу, которые они придумывали сами выглядели пошло и убого.

Пляж маленький и очень тесный, но место можно было найти всегда. Купаться ходили на городской пляж, он был совсем рядом, т.к. море там было теплее.

Единственное, что в отеле на высоте так это СПА-салон. Делали хамам, за 40$, после этого взяли еще курс массажа. Очень хороший, можно сказать шикарный массажит Эмрах. Еще через дорогу от отеля есть хороший кожанный магази, хозяина зовут Саффет. Рекомендую посетить

фабрику, на которую он возит. Можно подобрать очень хорошие вещи.

В Турции мы 12 раз и поверьте есть с чем сравнить. Этот отель мы ранее рекомендовали многим нашим друзьям и одна семья даже посетила этот отель по нашей рекомендации, то теперь мы рекомендуем не ездить отдыхать в этот отель.

Я не любительница писать отзывы, но в этот раз такой сервис просто вынудил меня этот сделать.

Added: 03.11.2012 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 862 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А разве в январе в Турции отдыхают??? Там разве не холодно??? А про еду и анимацию- может уже не сезон???
Марина, в январе просто замечательный отдых. Воздух +18-20, до 15 часов можно загорать и купаться. В магазинах колоссальные скидки, а отелях значительно меньше народа и как следствие меньше суеты, попробуйте отдых в январе-это что-то!!!!!!!!!!!! Про еду: как раз в январе еду гороздо больше и с питание вообще никаких проблем. Анимация-это да, только живая музыка, но какая!!!!!!!!!!!! Можно заслушаться!!!!!!!!!!!
Ну конечно не 5!
Согласна Елена!
Useful review
Только отъявленный экстремал поедет на море в Турцию в январе... Дождь, воздух +15 +17 максимум. Море +10! Как вы умудрились там купаться?
Я тоже была в Турции в конце декабря: проливные дожди, сильный ветер, море ледяное, какое купание? Но когда было солнце, то действительно очень тепло, ходила в футболке, многие загорали. И анимации - ноль.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 488) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
lena-elena1507
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 20
  • Readership: 1 995