АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in October 2012
06.10.12 - 18.10.12
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В этом отеле пробыли с 06.10-18.10.2012 г.Относим себя...

Translate

В этом отеле пробыли с 06.10-18.10.2012 г.Относим себя к туристам активного вида отдыха,волейбол,море,фитнесс клуб,баня.Спорт в отеле отсутствует напрочь.Волейбольная площадка была перенесена в загон рядом с железными трубами и детскими горками,при неудачном отбивании мяча он залетал за высокий забор либо на пустырь с разбитыми стеклами и железками.Мяч из гуманитарной помощи,хорошо со своим приехали.Такого ужаса мы за 8 лет посещения Турции не видели.Аниматор,который отвечал за игру в боччу просто достал,просим поиграть нормально,а он только бросать из-за спины,под ногами и тд....Немки пожилые играли камнями в боччу,этого"аниматора" просили,оставь поиграть свои ржавые шары,тот в ответ,шеф не разрешает....бред какой-то.Идём в фитнесс клуб-там вообще страна анархия,всё разломано,блины от штанг валяются где попало,очень мало тренажёров и те скрипят.Кондиционер не работает,этим арендаторам всё пофиг,главное массаж клиентам за 75 евро.,идёшь в турецкую баню,они клиентов своих там обрабатывают,хотя имеют свои отделения.И ещё недовольны когда к ним обращаешься,мол идите к себе,дайте людям на хамаме полежать.В душевых пора делать ремонт,всё грязное и ржавое,нет двери в муж душевой,я приехал,ни одного ключа в шкафчиках,только к отъезду отреагировали.Джакузи в бассейне не работает.Вообщем эти ребята там неуправляемые,это понимают и в самом отеле.Нам от этого легче не стало.Какая то анимация происходила только у бассейна,слышна была музыка,но мы всё время были на море,эта была цель поездки.Что касается питания,мы не очень требовательны в этом вопросе,нас всё устраивало,вот отношение официантов к людям за столиками поразило.Ты там никого не интересуешь,ни приборов новых,ни смены скатертей ,они постоянно с таким деловым видом бегали,что даже смешно было.И это при полупустом отеле! Сами просили нас обслужить,но-бегут сразу к немецким пенсионерам и тем кто им в ладошках деньги суёт)))) Такого мы не ожидали.Понятно все устали,домой хотят,но оплата в сезон здесь одинаковая.Грустно.Главное с погодой нам повезло сказочно и с морем.

Added: 23.10.2012 21:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 048 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Странно что ваш отзыв не удалили....))))Они это умеют...МЫ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ ТОЖЕ В ШОКЕ!!!Вы еще не все"прелести"описали!
Complain
Useful review
Useful review
А я доволен остался отелем. И многое из вышесказанного могу опровергнуть! Ни чего такого с поломанными дверями и официантами не было. В спортзале порядок был и джакузи в бассейне работало отменно.
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (2 446) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Турист