АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in October 2012
09.10.12 - 20.10.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я не первый раз за границей и не очень люблю писать отзывы...

Translate

Я не первый раз за границей и не очень люблю писать длинные отзывы, но поскольку некоторые откровенно лживые отзывы просто разозлили меня, понял, что именно тут нужно написать. Отзыв будет длинный и подробный, так что для тех кто не любит много читать — идите лесом. Те кто бывает недоволен отсутствием позолоты на ручке смывного бачка — идете лесом. Те кто хочет хорошего отдыха за умеренные деньги — велкам.

Для начала давайте поймем, что классификация отелей вещь относительная.

Если Бурдж аль-Араб это 5*, то Jewels Sahara ну никак не 4*

Но, по сравнению с другими отелями Египта может претендовать на эту цифру.

Обо всем по порядку.

ВСТРЕЧА

Приехали поздно. В 8 вечера. Приехали одни. Остальные прилетели утром. Когда летел сильно жалел, что теряю день, да с опаской летел начитавшись всякого. Когда зашел в отель немного отлегло. Во-первых, ощутил плюс вечернего рейса: прилетели одни — все внимание персонала было целиком направлено на нас. Встретили прекрасно. Сразу показали мой профайл с фоткой с сайта топхотелс, мол это вы?!)) подарили ребенку презентик, мелочь, но приятно, мистер Абдул лично проводил в номер, все показал. БЕЗ ДЕНЕГ!

РАЗМЕЩЕНИЕ

Номер вначале был 2522. все стандартно. только шкаф был действительно старенький. Но все что должно было работать - работало. Все что должно было течь — текло. Что не должно было течь — не текло. Вид с балкона на бассейн, море и территорию Хилтона. Номер очень хороший с точки зрения климата. Кондер был не нужен. Днем не жарко и ночью комфортно. Поменяли из-за любителей выпить, поорать и купаться в бассейне по ночам.

Дали другой номер ближе к морю. Номер 3211. Номер чуть больше. Все также в наличии и работает. Шкаф был поновее, но там пришлось включать кондер, потому что было жарко.

ПИТАНИЕ:

Не хотел бы останавливаться на этом разделе долго. Все сказали уже. Тем кто питается только в «Гудвине» лучше сюда не ехать!

Ну, а остальным... думаю каждый найдет что-либо для себя. Я обожаю хумус и овощи. Этого добра там полно. Было пару дней провальных с точки зрения выбора. А так вполне нормально. Детям можно и надо просить отдельно. Я просил сосиски — сделали. Фри с курицей на обед для ребенка надо просить у Мухамеда. Очень вкусно)) Наша дочь уплетала за обе щеки. Хотя в еде крайне избирательна. Оладьи утром — гуд! Опять-таки ребенок их уплетал так, что забыл про свои любимые хлопья с молоком, которые кстати всегда были в наличии.

Любите глазунью?! так и говорите: мне Глазунью! не надо размахивать руками, говорить «нот омлет» и показывать кругляшки. Повар понимает значение слова глазунья.

Из минусов - иногда попадаешь на очереди за основными блюдами. Совет: ходите питаться с часовым-полуторачасовым опозданием от начала открытия ресторана.

Ну и напоследок, те ворчат про то что качество еды не очень, вспомните как выносят мясо в «других, хороших отелях»! Я напомню: мясо выносят с кухни уже готовое, «красивое». Тут вы можете наблюдать непосредственно процесс приготовления и внешний вид сырого продукта. Это важно, даже если вы так не думаете ;)

СЕРВИС

Возможно благодаря размерам отеля, а может постоянному контролю со стороны высшего руководства все вопросы решались оперативно и качественно. Если что-то не сделали как вы хотели - просто, вежливо попросите и вам все сделают как надо.

Я, кстати, видел людей которые потом пишут плохие отзывы. :) Они требуют чтобы повар наложил им блинчиков и принес за их стол. И фигня что тут очередь и все сами стоят. Эти люди даже слово «пожалуйста» не говорят.

Мое мнение: основная проблема тех кто жалуется что персонал который якобы не реагирует на просьбы - язык. Поясню. С первых минут складывает ощущение что персонал неплохо знает русский. И понимает его. На самом деле это ошибочное мнение. Не весь! Несколько человек знает неплохо. Приведу пример: позвонил на ресепшн и объяснил проблему на русском, поскольку сам проблему решить не смог. Вроде бы сказали «да, да. Сейчас». Показалось что меня не поняли, но решил подождать. Полчаса — проблема не решена. Звонит жена и на хорошем английском говорит тоже самое. 10 минут - проблема решена!

Дальше было еще несколько небольших примеров подтверждающих этот факт.

Совет: не надо говорить сложно подчиненными предложениями :) Учите английский или совершенствуйте универсальный язык жестов ))

АНИМАЦИЯ

Для детей: Настя-прелесть. Детишки с ней дружат. Днем рисовалки, гримм. Вечером мини-диско минут на 15, мультик и спать.

Для взрослых: Мы из-за ребенка практически не посещали.. только два раза.. Фаер-шоу аниматоры (Ислам и Отто) показывают сами. Очень неплохо! Вечерние конкурсы напоминают свадебные))) но людям нравится.

ГЕНЕРАЛ АЛКОГОЛЬ

Как везде. Пил только ром в небольших количествах. Вполне норм.

ПЛЯЖ

Пляж убирают — это факт. Может не сразу, но до 12 точно. Хотя такое было всего пару раз, в основном пляж был чистый. Полотенца есть разные. Лагуна небольшая, но удобная и для детей и для взрослых.тем кто любит снорклинг будет скучновато. На пляже слева крупный песочек, справа помельче и помягче. Фактов воровства не было:)

РАЗНОЕ

От очистных с Хилтона идет шум, но кондер его заглушает :) Запашок тоже доходит, но это бывает раз в две недели и зависит от ветра.

Вай-фай в лобби и на кораблике возле пляжа. Удобно наверно тем, кто живет напротив кораблика))

За территорию можно выходить только в магазинчик или в банкомат. Гулять там негде. Такси до Шератона 10 фунтов. Внимательно изучите местные купюры! Вне территории отеля меня пробовали обмануть пытаясь доказать что я дал не 50 фунтов, а 50 пиастров. В итоге со словами «Аллах все видит» дали сдачу с таким видом будто я вор.

Практически во всех арабских странах очень любят детей. Египет не исключение. В близлежащих магазинчиках, ребенку надавали кучу сладостей, фотографировались с ним, как наши на пирамидах.

Кстати, в магазинчиках возле отеля.... ну кааак возле)) метрав 600 надо пройти, все в 2 раза дешевле, чем на Шератоне. Ювелирка в отеле тоже дешевле. Факт. Сувениры лучше брать в Хилтоне или ехать на Шератон в магазин с фиксированными ценами.

Вывод:

В следующий раз в Египет поеду только понырять. Есть места где еще не бывал. Но вот родителей в этот отель я бы отправил.

Для вопросов: gribek@gmail.com

Мой айди в контакте http://vk.com/ribek

но предпочитаю фейсбук... фоты будут там https://www.facebook.com/rinat.bek

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 22.10.2012 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Спасибо за такой подробный и очень полезный отзыв! Получила ответы на все интересующие вопросы!!!
Вы молодец!!!
Удачи Вам!!!
И я Вас благодарю) С нас так же по приезду отзыв)
Спасибо, будут вопросы обращайтесь :) по поводу воды забыл сказать... как правило, вода в 50% случаев - причина отравлений. Мы пили воду в больших кол-вах, то только бутилированную или содовую. Из под куллера действительно либо водопроводная, либо какая-то другая, но разительно отличается от бутилированной. От бокала такой воды ничего не случилось, но дальше не рисковали...
Useful review
Спасибо, Ренат! Много полезного в вашем отзыве! Собираемся ехать в этот отель. Теперь с большей уверенностью! Предупрежден - вооружен!
Useful review
Согласна с отзывом Рината, всё по делу!
Еще дам совет. В кулерах водопроводная вода, это так. Можете приподнять чехол,под который она спрятана, и посмотреть на состояние емкостей. Но помимо этого,не пейте газированные напитки из автоматов-они напрямую подсоединены к водопроводной трубе.
Ну и юппи, если вы большой любитель, тоже лучше не пить
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ринат
Uzbekistan
Tashkent
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 417
  • Photos: 17
0 Благодарности