АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With friends in October 2012
05.10.12 - 13.10.12
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заколдованное место))

Translate

Добрый день! Отдыхала в октябре с подругами и их детьми...

В целом все хорошо, отдых удался! Теперь по порядку о плюсах и минусах:

начну с минусов, потому как основному минусу в отзывах уделяется снишком мало внимания, для меня же этот момент составляет половину мнения об отеле, итак - ужасный минус отеля это его ПЛЯЖ!!! картинка хотельера вообще как не оттуда!!! Пляж просто отвратительный! Ладно его ничтожный размер, но то состояние в котором он находится это уже что-то: лежаки старые, многие порваны, матрасов нет! нет человека, который вам поможет найти свободный или донести найденный самостоятельно до свабодного уголка! Нет спасателя, нет охраны, нет вообще никакого персонала! Море прекрасное, но что бы в него войти придется покорячиться и поспотыкаться! нет никаких дорожек, при том что галька больше похожа на булыжники и спуск довольно крутой! да, был пантон до середины нашего отдыха, но после его убрали, расположив прямо на пляже! разумеется стояла жуткая вонь от водорослей, которыми он оброс! в первый день нас чуть не прибило оборвавшимся тросом от лодки, которую затаскивали на берег! только после этого прискакал кто то из персонала! хорошо еще что мы отодвинулись за минуту до этого... сами затаскивающие никакого внимания на людей рядом не обратили! мы же там оказались, поскольку другого места на пляже просто не было! заграждений с предупреждением так же не наблюдалось! Дорожки на пляж мало того что деревянные, так уни уже давно прогнили и вам не составит никакого труда приобрести занозы. в один из дней, на шезлонге была обнаружена куча говна... все можно увидеть в приложенных фото.

2. Персонал в целом нормальный, все говорят на русском, это удобно! Но нам попался неадекват на ресепшене, а так же неоднократно наблюдали как огрызается бармен в главном баре (атриум)! удивительно, что наши туристы крайне спокойно на все это реагировали! кстати, не наблюдали ни одного "тагильца", туристы ведут себя крайне прилично! в отеле практически все отдыхающие это руссские, несколько пар немцев...в день нашего выезда наблюдали большой заезд турков.

3. Пора бы подкрасить детскую площадку, это же печаль адская!!! а песочница??? больше похоже на лоток для котов чем на то место где должны ковыряться дети!

4. Анимация на грани фола! было несколько интересных и достойных вечерних шоу с приглашенными артистами. Все же что проводилось нашими аниматорами это было что то с чем то! пошлятина, грубость, сарказм! тухлятина полная! днем вам никак не помогут как то разнообразить досуг! детская анимация это и того хуже! после вечерних танцев проводится игра после которой дети рыдают! аниматор, кажется Юля, упитанная ленивая дива, не обладающая никакой энергетикой! просто ноль, умирающий на месте.

В общем минус это пляж, некоторые отдельные персонажи из персонала, анимация.

плюсы:1. отличный ресторан, и вообще все что касается еды, это без нареканий! найдется все в достатке и на любой вкус! персонал тут трудится как пчелки, все чисто аккуратно, дружелюбно! интересно что тут вас будут готовы накормить круглосуточно! Кстати, очень неплохой кофе из автоматов!

2. Размещение тоже не вызвало нареканий, чисто, уборка отличная, с полотенцами нет никаких проблем! единственное это плохой кондишн, но в октябре и так не особо жарко. Единственное, что не очень приятно, это gkj[jt состояние фурнитуры, она буд то погрызана...стоило бы заменить ее и вид номера был бы гораздо более соответствующий!

3. Нам очень понравился диско вульф! народу не очень много, музыка по нашему вкусу, спасибо Биролю! Танцевали каждый день чему очень рады!

4. У бассейнов все в порядке, чисто, хорошие шезлонги!

5. расположение в центре, рядом много клубов и кафе!

Отель больше семейный, молодежных компаний не встерчали практически! Но при этом для молодежи есть клуб, а для детей нет ничего адекватного

В общем хорошая компания разумеется залог отличного отпуска, но все же хотелось донести до тех кто собирается. что не все так хорошо как кажется...мы вот не сомневались что все фантастично с пляжем, поскольку не видели никаких нареканий. В любом случае жалко было уезжать!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 19.10.2012 19:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

11:11 20.10.12
Добрый день Ксения !
Прежде всего благодарим вас за то что Вы нашли свободное время и написали отзыв.
Мы рассматриваем отзывы как положительные так и негативные. Все отзывы гостей берутся во внимание. Переводятся на турецкий язык и передаются генеральному руководству отеля .

С уважением,
Mila Mariievskaya (guest relation department )
Useful review
Ксения,по поводу пляжа согласна с Вами на все 100%. Так как в течение отдыха там проводишь значительную часть времени,то это здорово подпортило мнение об отеле.
И я с вашим отзывом полностью согласна!
Я до сих пор не понимаю, от чего люди не пишут об этом минусе, поскольку реальную картину об отеле за неимением этой информации составить невозможно...мы ведт все в первую очередь едем на море, а потом уже есть пить и так далее...
Видно вы не видели по настоящему паршивых пляжей.Этот пляж конечно не на пятёрочку,Может потому что там отдыхают в основном Россияне и Турки.Были бы немцы,глядишь и вылизали пляжик.
ну так и слава небесам)) это же не отменяет того, что пляж не айс! как есть так и написала... в турции не впервые, поэтому есть с чем сравнить...я не говорю о других курортах даже. фотографии говорят за себя.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 172
  • Photos: 6
0 Благодарности