за последние 30 дней
очень даже ничего, если бы не вирус, гуляющий по отелю
Отель производит хорошее впечатление, территория отеля очень зеленая, с коляской удобно гулять. Мы жили в бунгало, комнатка маленькая, но уютная с балкончиком, на полу ламинат; ТV -ЖК; сантехника, мебель новая, ничего не ломалось.
Питание в целом, неплохое, большой ассортимент продуктов: рыба, мясо, курица каждый день и на обед и на ужин, раз в неделю давали язык, переодически были кальмары, мидии и креветки в салатах. Но рецепты приготовления не менялись, если это была тушеная рыба с шафраном, так на протяжении 2-х недель каждый день она и была, тоже самое с жаренными цыплятами и запеченной свининой и др. блюдами. Отдельная песня с диетическим питанием, овощи постоянно недоваренные и в каком-то непонятном соусе. Ребенка полутора лет накормить на обед и ужин была большая проблема. С завтраком получше - каши и йогурт. Из фруктов были персики, груши, яблоки,инжир, бананы.
Обслуживание для отеля того уровня, какой заявлен явно хромает, чтобы сменили скатерть и принесли приборы и детский стульчик нужно долго и упорно просить официанта, после нескольких таких ожиданий, стали все делать сами. Про грязные чашки и тарелки написано уже во многих отзывах, полностью с этим согласна, для ребенка всю посуду мы обдавали кипятком. В лобби баре бармены наливали напитки с таким видом, как-будто мы какие-то попрошайки, и часто обсуждали сделанный заказ и смеялись при этом, такое отношение оставило очень неприятный осадок. Уборка в номере была ежедневной, но зеркала за 2 недели ниразу не протерли и кусок пластиковой тарелки пролежал под холодильником тоже все 2 недели. причем когда мы вьехали он уже там был.
Пляж - средняя галька, и крупный серый песок, вход в море - очень резкий и сразу глубина; лежаки стоят впритык друг к другу, и их не хватает.
А теперь о самом неприятном, в отеле разгул вируса, сначала мы не обращали внимание на деток с сыпью на теле, до тех пор пока это не каснулось нас. В последний день отдыха у ребенка появилась крупная сыпь, высокая температура и горло было воспаленным как при ангине. Уже по приезду домой инфекционист поставил нам диагноз вирус коксаки. В бассейне мы не купались, на мини-диско не ходили и вообще старались избегать большого скопления детей, но нас это не уберегло. Почему отель никак не реагирует на наличие вируса непонятно, хотя бы посуду мыли лучше и проводили дезинфекцию.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за потраченное время и написанный на сайте отзыв.
Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых приятным и надеемся на новые встречи с Вами.
Мы тщательно изучаем каждый отзыв, для улучшения качества нашего сервиса.
Все Ваши пожелания были переданы руководству отеля.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями