АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
24 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a couple in October 2012
03.10.12 - 12.10.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Первый отпуск в Египте

Translate

В целом от отпуска очень доволен! Но вот отель не порадовал. Я считал что 4ка это уже статус, а не тут то было отель на слабую 3ку. Обслуживающий персонал хамоватые уже до бес придела, при просьбе что то сделать "включают дурочка" (типо ок ок сделаем, а на самом деле не чего не происходит и ваша просьба типа не услышана. Или в обще делают вид что не понимают не по русски не по англ. и проще послать их на матерном!) Пляж неплохой, но опять же хамоватый персонал обслуживающий пляж делает что хочет, может раньше времени флажок вывесит не купаться или выгонять из воды(даже если просто лежишь на пляже в метре от песка) Через чур шутливый персонал просто бесить под конец начал, еще могут тебе что то в след сказать по арабски! На пляже купаться разрешено с 7 до 17 часов(или раньше могут вывесит флажок типо волны), бассейн работает тоже до 17(это в обще не в какие ворота не лезет, какие 5ть часов, может я после ужина поплавать хочу, а нельзя хлорируют воду) Бармены полный треш грубые, шутливые и в обще не какого понимания профессии бармен(коктейли делают непонятно какими мерами, и не каждый понимает что ты хочешь, а если не понимает начинает психовать и что то бурчать на арабсоком) Выпивка в баре не радует Сивуха голимая. Про питание есть нарекания, не всегда повара которые готовят мясо кладут тебе столько сколько ты хочешь кусочков мяса, в яичницу утром колбасы и помидорок еле еле кинут если просишь, сок полная херня в столовой разбавляют водой, кофе ужасный ( Про обслуживающий персонал номеров в обще не говорят не по русски, не по англ не как! На 3 день почему то перестали класть гель и мыло, постельное за за 2 недели не разу не менялось, полотенца не всегда меняют могут просто свернуть их даже мокрые и положить на полочку. Не посоветую не кому данный отель!

Added 13.10.2012 23:57 1 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ну, не знаю... вернулся 5го октября, был 11 дней, всё очень неплохо! А мыло и гели Вы коллекционируете?)))
Useful review
Согласен это один из худших отелей в которых мы побывали. Нисего хорошего кроме номеров (без воды) и МОРЯ - все 10 баллов
Согласна с автором отзыва! Очень подробно описано отношение персонала к гостям. Отель действительно тянет на 3-ку максимум.
Вчера вернулся тянет на 2))))
Добрый день, Михаил!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы очень разочарованы тем, что Вы остались недовольны отелем.
Я надеюсь, что меня наконец услышат наши отдыхающие и поймут, что если Вы не будете нам говорить о том, что или кто Вас не устраивает, то мы не сможем с этим ничего сделать. Я в отеле каждый день (кроме 1 дня), Ваши гиды каждый день и сотрудники рисепшн 24 часа в сутки.
Флажки на пляже вешают при наличии волн, когда купаться опасно для Вас. А бассейны после заката хлорируются после заката во всех отелях.
В любом случае, все Ваши замечания будут переданы начальникам соответствующих департаментов.
Если будут вопросы, пожалуйста, пишите мне на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com.
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (514) Next rate Все отзывы автора (5)
Михаил
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 8 368
  • Photos: 1
0 Благодарности