АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует слову "премьер" и своим ценам.

Translate

Сначала о хорошем. Тенисная школа и корты, магазин снаряжения -просто супер.

Номера делюкс неполохие, свежий ремонт, немного маловаты для 3-их.

Питание - терпимо, выбор мясных блюд неплохой. но фрешей не было даже на завтрак! Ресторан маленький, за омлетами по утрам очередь. Зато айран вкусный.

Аквапарк ребёнку понравился, хотя там довольно грязно, оборудование старое, а также туда пускают за деньги всех желающих, так что Вы не будете чувствовать себя комфортно в этой толпе.

Теперь о том, что не понравилось совсем:

Пляж - ужас!!! Грязный песок, везде окурки, старые зонтики, на лежаках матрасы с обивкой из клеёнки, как у клетчатых сумок, с которыми "челноки" ездили в 90-е в Турцию. Душевые с побитой плиткой под ногами, на пляже нет туалетов, так что маленькие дети бегают "в кустики" непосредственно там же. Как можно было загадить пляж, которому присвоили Голубой флаг - не понимаю.

Уборка территории также оставляет желать лучшего, некоторые окурки на нашей тропинке пролежали там все 10 дней нашего пребывания.

Весь отель очень старый, его ремонтируют частями, но большинство общественных мест ( от ресторана до пляжа) ещё не трогали.

Странные вечерние шоу - месная постановка бродвейских мюзиклов под фонограмму оригинала -на любителя .Мне не нравилось, но зрителей было много. Хотя сама идея театра со столиками для гостей - довольно неплохо.

В общем - не стоит этот отель тех денег, которые мы потратили на путёвку!

В первый же день увидев пляж мы обратились к нашему агенту с просьбой переселить нас в приличный отель, они отказались сославшись на переполненость отелей в пик сезона, но пообещали устранить недостатки. В результате выщипали траву на нескольких газонах, приносили нам в номер фрукты и вино, предложили бесплатный массаж в СПА... А пляж так и не убрали :( печально.

Не советую, разве что цены снизят раза в 2.

Added: 07.10.2012 19:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 860 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

15:51 08.11.12
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за комментарий.
В новом сезоне пляж и пляжный инвентарь планируется обновить, а также отремонтированы не поладки на территории. Планируется увеличение Главного ресторана и приятные изменения в ассортименте еды и напитков.
Мы обязаетльно учтем все Ваши пожелания.
С Уважением,
Юлианна Инаныр
Отдел отношений с гостями
Useful review
Да......., мне кажется, что некоторые люди не умеют отличать качество от показного лоска.
А дети писают там, где им разрешают родители((( Или персонал отеля должен заниматься еще и воспитанием детей?
У меня ребенок ни разу в кустики не бегал, да и в море тоже. А какое именно оборудование в аквапарке старое???
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate
Ира
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей