АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2012
23.09.12 - 03.10.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Deluxe 'ом даже не пахнет

Translate

Отель позиционирует себя как deluxe spa, впечатление по фоткам как от Hilton, не меньше. На деле же: огромная территория на склоне горы, бесплатный теннисный корт, поле для мини гольфа и главное здание с бесплатным бильярдом, все как в хорошей пятерке кроме персонала!

И под персоналом я имею ввиду абсолютно всех служащих отеля: от бич боя до кассира и шеф повара. все пытаются развести на деньги, мелко-прислуживающий персонал постоянно клянчит чаевые(в 5* это недопустимо), кассир пытается вставить в счет товары которые не были приобретены(в наглую, надеясь на невнимательность), пытается обманывать даже на курсе, и это на центральном ресепшене отеля.

Шеф повар просто бездарность, есть нечего, каждый вечер огромные куски говядины - начисто сожженные. Присутствует ресторан азиатской кухни в котором ролы катают с отвратительной колбасой, которую не съели на обеде.

По пляжу проходит полоса катеров каждое утро и каждый вечер, воду чистой назвать не могу, коралловый риф как в Табе - очень мало рыб, но при желании можно что-то найти, я видел тигровую мурену.

В общем пятеркой и тем более deluxe там даже не пахнет. Категория - 4*, может побороться за 4*+, при условии что вышколят персонал и выгонят повара.

Added: 05.10.2012 17:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 221 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Никто деньги у вас не вымогает, может работник SPA излишне старается, а остальные все на уровне.
Complain
Useful review
Useful review
ПОЛНЕЙШАЯ БРЕДЯТИНА, ВРАНЬЁ И ПРОВОКАЦИЯ!!!!!!!!!!!!
Complain
AndreiBor, простмотрела ради интереса все негативные отзывы про отель, вы ни один не пропустили))) вы поклонник Стеллы? Только зачем столько агрессии в комментариях? Ведь люди пишут реальные отзывы....
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate
Денис
Unverified Account
Турист