за последние 30 дней
Отдыхали с 22 сентября по 1 октября. Отель понравился. Много...
Отдыхали с 22 сентября по 1 октября. Отель понравился. Много бассейнов, Горки просто супер, ребенок был в восторге. Отношение персонала на ресепшене тоже порадовало. Аниматорам отдельное спасибо! Просто умнички. Развлекали и детей и взрослых. Талантливые, заводные ребята. Днем игры, танцы, вечером мини-дискотека для детей, в 10 вечера шоу для взрослых. Вкуснейшая пицца в течении дня прямо из печи. Молоко в баре для детей и утром и вечером. Все было бы хорошо, если бы не одно "но". За Сначала в номере убирали сносно. Меняли полотенца (я их бросала на пол, чтобы сменили) и белье, но последние три-четыре дня наша горничная стала игнориовать второй уровень в нашем номере, т.е. на втором этаже не убиралась совсем, за два дня до нашего отъезда она пришла убирать, когда мы собирались на море. Я не стала с ней ругаться по поводу второго этажа, дала чаевые в руки и мы ушли. Каково же было мое удивление, когда мы пришли. Второй уровень опять не убран и в довершение всего из кармана шорт пропали деньги. Последние два дня эта горничная в нашем номере не появлялась совсем и соответственно номер был не убран. Я пожаловалась на ресепшене Монике и услышала, что никто из персонала не мог взять деньги и т.д. С нами отдыхали родственники, у них была другая горничная, которая убиралась на 5+ и не брала чаевые даже. Так что примите к сведению, но не метите всех одной метлой - все люди разные, кто-то нечист на руку, а кто-то выполняет свои обязанности добросовестно, о чем я и сказала Монике, люди, оставлющие пятно на репутации отеля, не должны в нем работать. В ресторане тоже не понравилось то, что когда приходили поздно (до закрытия оставалось минут 15-20), еду уносили прямо из под носа. Так же получилось, что когда мы приехали с Санторини, вбежали в ресторан за 10 минут до закрытия, всю еду унесли перед нашим носом, когда мы попросили принести нам ужин, официант отказался, ссылаясь на то, что нужно было заказывать поздний ужин. В целом Крит - прекрасное место для отдыха, а Гувес парк - отличный отель для семей с детьми.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}