за последние 30 дней
Не соответствует заявленной звездности
Всем доброго времени суток! Довелось побывать в данном отеле с 13 по 23 сентября 12-ого года. Плюсы можно по пальцам перечесть. Причем одной руки)
В целом внешняя "картинка" кажется очень даже неплохой. Интерьер приятный, бассейн большой. Но это только первые впечатления, так сказать по приезду. Самое интересное начинается с момента, когда на руку одевают оранжевый браслет с гордой надписью HEDEF и ты становишься полноправным постояльцем этого отеля (браслет, кстати, не прорезиненный, как обычно, а бумажный - такие в ночных клубах как правило дают).
Поскольку заселили нас не сразу, первым делом мы направились в столовую. Точнее, мы-то думали, что в ресторан идем. Но нет - оказалось в столовую). Итак, что могу сказать по питанию.
Еды много. Но выбрать особо нечего) Мясо/сою-курицу-рыбу вкусно готовили очень редко. В основном можно было найти только курицу тушеную вместе с овощами - так себе блюдо, но съедобно. Супов было 2: беленький и красненький))) - не очень, мягко говоря. Салаты.. делала себе типа греческого мешанину каждый день - вот это очень хорошо) Остальное не внушало доверия. Сладостей огромное множество - полакомится есть чем. Фрукты тоже порадовали, здесь вопросов нет - все сладкое, сочное, ассортимента более чем достаточно. На завтраки вкусные блинчики и пончики, и лепешка с начинкой - объеденье. В целом завтраки нормальные, но очень не хватало тостов (АДМИНИСТРАТОРАМ НА ЗАМЕТКУ). Кстати, говоря про заметки администраторам, еще хотелось бы понимать, что ты накладываешь в тарелку - ни одно блюдо не подписано. Это было бы очень актуально, и с тарелок так много еды выкидывать бы не пришлось.
С обслуживанием в столовой хуже. Посуда мокрая - это в лучшем случае, если не повезет - то грязная. Большое раздражение вызывал ужасный шум - я не знаю, что там с посудой делали, чтобы она без умолку так звонко бренчала) Поэтому есть старались за столами на улице - там поуютней. Однако вытирать их самой приходилось почти каждый раз - посуду то убирали оперативно (не зря ж она звенит!)), а вот про крошки на столе почему-то всегда забывали. Еще из неприятного - как только часы "пробивают" окончание трапезы, персонал буквально выбегает и начинает срочно убирать всю еду со столов. Возможно, это и оправдано - но мне как посетителю казалось, что я объедаю отель и если возьму еще хоть кусочек арбуза в 21:01 на ужин, то все удавятся от жадности. Обидно даже как-то. Более того, в 21:10 подходили официанты и напоминали, что ресторан то, ребята, закрыт уже! Несмотря на 2 тарелки полные еды на столе и мои жующие челюсти. Прогонять не прогоняли, конечно, но двигать этими самыми челюстями после такого приходилось куда активнее).
НОМЕР. У нас был с видом на море, точнее на другой корпус и на пыльную стеклянную крышу. Этаж 6-ой. Чтобы до него добраться на ЛИФТЕ, нужно было сначала изрядно потоптаться в ожидании, а потом изрядно попотеть внутри) Называли мы лифт турецкая баня, очень похоже))) Свет в коридоре над нашем номером не работал, карточку приходилось вставлять на ощупь. Плюс к тому, свет еще и не работал внутри номера) Карточку нам, конечно, тут же другую принесли - свет заработал. Но оказалось, это не панацея - в течение всего периода отдыха проблемы освещения давали о себе знать. Проблемы были и с входной дверью - в один прекрасный вечер она просто отказалась отворяться. Но вопрос решили. Кровать хорошая. А белье не очень. Особенно смешное было одеяло - во-первых оно маленькое для 2х взрослых людей, а во-вторых это вафельное полотенце!)) В прямом смысле слова. Если обгореть то спать под ним опасно) Убирали в номере добросовестно.
ПЛЯЖ. Море классное! На входе правда каменные плиты, но с этим мы быстро свыклись, есть там "тропки", по которым нормально зайти можно. На пляже мусора много, но здесь я больше на соотечественников грешу. Знают же, что не уберет за ними никто до самого вечера, так почему бы самому за собой не унести? В остальном нормально.
По крайней мере, лучше чем у бассейна - там мы почти не плавали. Везде были застоявшиеся лужи, местами сильно воняло. Лежаки в ряд стоят один к другому, никакого уединения. Но зато весело, музычку включали, бар рядом.
Кстати, БАР. Пиво хорошее. Остальное пить нельзя. Особенно нельзя стоять в огромных очередях за "остальным". Особенно когда можно взять хорошее пиво без очереди :)
Что еще хорошего-плохого...
Полотенец не было. Точнее, они были, но только до 10 утра. Даже если тебе хочется выспаться и ты решил пропустить завтрак - надо все равно вставать и бежать за полотенцем.
Анимация вечерняя мне понравилась, довольно весело.
В целом отдых удался только за счет моря. От отеля остались очень негативные впечатления. В первый день мы даже хотели сбежать, позвонили туроператору, нам предложили другой отель.. за доплату в размере 1000 долл. с человека. Услышав такие цифры, нам не осталось ничего, как смириться. Смирилсь. Привыкли. Но больше не поедем сюда точно, даже монетку в море не бросили. Не знаю, кто пишет пятерышные отзывы сюда - довольного отелем человека мы не встречали ни разу. Отовсюду только и слышится саркастическое "Ну так, 5 звезд, чего ж ты хотел.."
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С уважением, администрация отеля.
По закрытию ресторанов я писала, что это оправдано. Хотя бы например потому еще, что после 21:00 остается много открытых дверей «на выход». Если еду не убирать, то голодные туристы никогда не схлынут. Но психологически – мне это неприятно было, и сталкивалась я с такой ситуацией впервые, хотя в других отелях люди тоже работали и уставали.
Про полотенца у меня другие мысли. Карточки на полотенца выдаются за депозит. Так вот мой друг совершенно беспрепятственно дал 15 $ и взял 3 полотенца на себя ОДНОГО! И я думаю, что у многих по несколько лишних полотенец в номерах постоянно было «заныкано». Мне кажется, было бы лучше отменить эту депозитную систему и давать 1 карточку на 1 человека при вселении. А при выселении эту карточку забирать. Если ее нет – штраф. 20 $. Уверена, что проблема полотенец решилась бы на раз-два и тратиться на закупку новых пришлось бы только по износу.
С уважением, администрация отеля.