АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2012
16.09.12 - 26.09.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали в отеле ILIADA BEACH 4* на курорте Protaras во второй половине сентября, туроператор ICS.

При заселение в отель администратор гостиницы сказала, что мест нет и поэтому нас переселяют в отель PROTARAS и предоставляют нам питание «Все включено» взамен нашему «Завтрак+Ужин».

Сходили посмотреть эту гостиницу POTARAS, которую от моря отделяет строительная площадка и там же узнали, что русских туристов из гостиницы ILIADA систематически (!!!) переселяют туда.

После возвращении в гостиницу ILIADA BEACH сказали администрации, что нас эта гостиница не устраивает. В это время английские туристы выезжали из гостиницы, а приехали в этот день только я с женой и еще одна пара наших соотечественников, с которыми мы не могли заселится в эту «прекрасную» гостиницу ILIADA. Нам опять отказали, хотя места были, но наверное не для русских.

Тогда мы позвонили представителю туроператора ICS Катерине, которая ответила нам, что нашу проблему она решить не может, так как не отвечает за свободные места в гостинице (!!!) и соответственно не приехала помочь нам в заселение в первый день.

После очередного отказа администрации гостиницы заселить нас, мы заявили им, что никуда переезжать не будим, а будим жить у них в холле, пока для нас не найдутся свободные номера.

Через пару часов комнаты нашли.

На следующий дней приехала представитель туроператора ICS Катерина и удивилась, что мы заселились в отель ILIADA BEACH 4*.

Мы с женой с таким отношением (!!!) администрации отеля и представителя туроператора ICS встретились впервые, хотя ездим заграницу регулярно.

От туроператора ICS мы больше не поедем, а отелю не пожелаем успехов в бизнесе, так себя вести не нельзя!!!

А море на КИПРЕ на курорте Протарас прекрасное и теплое в сентябре.

Added: 30.09.2012 14:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Я не понял про минусы отеля. Если вы недовольны работой туроператора, то причем здесь отель? Пишите негативные отзывы на других сайтах, про туроператоров. Отель то чем конкретно не понравился? Собираемся ехать в него в июне 2013. Хочется поподробнее узнать именно минусы.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (131) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
VictorC
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 876