Добрый день!
Курить разрешено на балконе номера (там есть пепельница) и на пляже, пепельницу можете взять самостоятельно в баре на пляже.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Iliada Beach - Ms. Antonia: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Курить можно на балконах номеров, на пляже также это не запрещено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
Менять ужины на обед можно по приезду. На ресепшн говорите что завтра будете обедать вместо ужина. Можно на один день, можно на несколько-как Вам будет нужно. Только с моей точки зрения ужин намного превосходит обед. Ужин самый обширный и самый вкусный прием пищи. А в шаговой доступности много кафе где можно пообедать. Думаю Вы на месте сами сориентируетесь.

Мы меняли ужин на обед - потеря денег это, обеды так себе, а вот ужины хорошие. Меняли день в день, с утра. Искать вам там кафе особо не придется, они там везде, сильно долго ждать не надо, хоть и не сразу готовое. А вот найдут ли ваши дети подходящую еду на обед в отеле еще вопрос. Мы раз поменяли и больше не захотели

Не меняйте сразу, потому что обеды там не такие, как ужины, а вокруг куча всяких кафе, где можете накормить своих детишек. Также много магазинов в шаговой доступности, где можно купить йогурт или выпечку для перекуса детям.

Добрый день. Елена, полотенца бесплатные только в номере, на пляже все платное и лежаки, и зонты. При отеле были какие-то полосатые полотенца, но мы ими не пользовались, у нас были свои. По «все включено» - один бар у бассейна и один ресторан. Вечером работает бар около ресепшена. Если Вы оплачивали систему Al, то можете всеми этими барами и рестораном пользоваться.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Сustomer Service отеля сети Tsokkos Hotels: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отельные лежаки и зонтики предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца можно взять под депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Пляжи муниципальные на них лежаки платные. Лежаки на траве отеля бесплатные..Все на них и отдыхают.Так как подходят вплотную к прибрежной полосе и разделены только променадом
Про полотенца точно не помню...Возможно брали депозит.. Потом возвращают..(брали за пульт еще за что-то ) Но чтобы платно- такого нет.

Полотенца бесплатные, но под залог 10 евро. Хорошие полотенца, кстати, очень длинные

Ответ предоставлен сотрудником отеля Iliada Beach - Ms. Maria Soma: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж смешанный, песчано-галечный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Maria Soma- отеля ILIADA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт был проведен зимой 2018 года.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Iliada Beach - Ms. Avgousta: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы предоставим гостям поздний ужин - сендвичи, фрукты и сок или воду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник бесплатный, вай фай платный. Ужин предоставляется до 21-30. Если Гости прибывают позднее, по предварительному запросу отель может предоставить поздний ужин или холодные закуски. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iliada Beach

Здравствуйте, уважаемая Аделина! Благодарим Вас за обращение. Лежаки и зонтики на территории отеля не бронируются заранее и занимаются по факту, если Вы не сможете найти свободных лежаков, любезно просим Вас обратиться к сотрудникам бара у бассейна и они с радостью Вам помогут. Лежаки и зонтики на пляже не принадлежат отелю и оплачиваются дополнительно.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Iliada Beach.

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с душем. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iliada Beach

Аделина,добрый день.Так как Вы из моего отзыва взяли несколько строчек для предъявления претензий к отелю Илиада.я Вам отвечу.Дело в том,что администрация отеля пускает на свою лужайку не чужаков,а гостей отеля Сильвер Сандс_это одна цепочка отелей и данный отель находится тоже на первой береговой лини и лужайка получается общая.Но гостям другого отеля нравится именно эта лужайка,Вы тоже сможете при желании занимать лежаки на лужайке Сильвер Сандс,другое дело,что там не совсем удобно:и под уклоном и расстояние между зонтиками маленькое.А чтобы не нервничать,настройтесь на отдых позитивно и возьмите с собой хорошее настроение.Поверьте.всё будет хорошо и Вам там понравится.

Спасибо за ответ,но ведь сеть может быть и одна,а звезды разные!Сильвер три звезды,а Илиада четыре....Сервис и местоположение поэтому отличаются.И наклон поляны и скученность зонтиков.Пусть на своих и отдыхают,хитрецы!Я наглых людей вообще не переношу.

Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Iliada Beach

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда на взрослого примерно 12 евро. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iliada Beach

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в отеле платный. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iliada Beach

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин до 21-30. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iliada Beach

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет в отеле платный, стоимость 10 евро в сутки на 2 устройства и 24 евро в неделю на 2 устройства.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Iliada Beach

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. По системе шведский стол обед стоит по спецпредложению €10.00 со взрослого и € 5.00 для детей 2-12 лет. Обед в открытом ресторане у бассейна предоставляется по меню. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Iliada Beach,

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Обед предоставляется по системе а-ля-карт. Оплата - в соответствии с выбранными по меню блюдами. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Iliada Beach