за последние 30 дней
отдых был прекрасным...пока не отравились...
Добрый день!
вернулись сегодня ночью, отдыхали с сестрой и дочерями с 18 сентября
разместили без проблем в двухэтажном корпусе, номер чистый, уборка номера ежедневная и качественная, в целом впечатление об отеле очень приятное-никаких неопрятных официантов за 10 дней ниразу не увидели, никто нам не хамил, в целом я бы отметила качество работы персонала на достаточно хорошем уровне, во всяком случае, к нашей семье отношение было доброжелательм, и никакого хамства со стороны персонала в отношении отдыхающих мы не видели ни разу, чего не скажешь об отдыхающих (преисущественно гражадне России и Украины).
Питание для Турции, средиземноморское, достаточно традиционное - обилие овощей в разных вариациях, рыба (на гриле или жаренная и обязательно тушеная с соусом), нежирное, легкое мясо (часто бывала шаурма), кисломолочные продукты, приготовлено профессионально и грамотно, диетический стол вполне соответствует требованиям.
Про территорию и море - все как и написано в положительных отзывах- чисто, красиво.
Пляж- шезлонгов хватало на всех, мест по зонтами и навесами тоже, полотенца пляжные- меняй хоть каждый день (только если вместо полотенца вам предложат карточку, чтобы поменять его завтра- лучше оставьте полотенце, чтобы не ходить к назначенному времени, а поменять, когда вам удобно).
В понедельник (24.09) первыми плохо почувствовали себя дочери (13 и 20 лет)- сначала рвота, понос - день лежали в номере, вечером после ужина стало плохо мне, хотела вызвать врача, но дочь напомнила, что я выпила бокал вина и по страховке помощь мне не окажут- кроме рвоты и, пардон за подробности, оооочень жидкого стула- слабость, на слеующий день - недомогание и температура до 37, 3. Очень жалею, что не вызвала врача. На следующий день заболела сестра. Девочкам уже стало легче, к концу поездки они все кушали.
О происшедшем я сказала менеждеру Светлане, меня вежливо выслушали, предложили обратиться к платному (!!!) доктору, меня этот вариант категорически не устроил, в остальном, надеюсь, что меры будут приняты, потому что в отле много отдыхающих с детьми.
Когда немного пришли в себя и смогли выходить на пляж, выяснилось, что отравившихся в воскресенье-понедельник было достаточно много, но врача никто не вызывал и туроператора в известность не ставили, видимо, полагая, что спасение утопающих- дело рук самих утопающих.
Дочь была в этом отеле три года назад, вернулась совершенно очарованная отдыхом, отелем, публикой, по её впечатлениям сильно изменился только контингент отдыхающих- три года назад было больше воспитанной нашей публики и англичан с немцами, коих ныне было ну совсем не густо, ни тех, ни других, ни третьих (в смысле - воспитанных соотечественников).
Очень жаль, что долгожданный отдых был так омрачен, но если брать в целом- отель понравился, претензий больше к отдыхающим - россиянам и украинцам, что, конечно, очень и очень огорчает...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
to Ксения Гуслинская
Ксения, тараканов я не видела ни разу за 11 дней, персонал проводит уборку практически постоянно, ну если только не собирает по ночам тарелки с объедками...но вина персонала в этом, согласитесь, не очевидна...