Здравствуйте Анна. Мы огорчены, что вся семья Ваша заболела. На счет еды могу сказать точно, что она проверяется нашей лабораторией. Продукты свежие. Вы можете обратится к нам по тел. 8888, если Вы сейчас в отеле.
С уважением, департамент по связи с гостями

Вот! И опять вранье! Обратиться...а что толку к Вам обращаться??? Вы что, скажите правду? Вам пора давно ЗАКРЫТЬ отель!!! Закрыть! И больше не подвергать здоровье людей опасности! А Вы деньги зарабатываете гробя здоровье НАШИХ ДЕТЕЙ!!!!

Если бы такое творилось на территории России, уже давно бы на Вас прислали санэпидемстанцию. А так как мы из другой страны, да еще и в которой не развит институт права в должной степени, Вы эти пользуетесь. Нам бы ВСЕМ переболевшим объединиться и подать на Вас, на TUI. которая продолжает отправлять туда людей! Это сродни злому умыслу, преступлению! Совсем не известно, какие будут последствия у деток, подхвативших там заразу, переболевших.

Мы тоже заболели в первые дни после приезда ( сначала я , потом доча (1.2) потом муж) Только у нас было не отравление: у всех температура 38-39 , очень сильная боль в горле, кашель и насморк. Ни одно лекарство из моей аптечки не помогло, пришлось обращаться к врачу. Врач сказал, что это обыкновенная простуда, типа "продуло на море"... С нами таких "простуженных" целая очередь сидела. За прием и лекарства отдали больше 100$, чек на лекарства для страховой они не дают так что деньги нам не вернут. В конце отдыха поехали в Кадрие для интереса зашли в аптеку, там лекарства, которые нам продали по 15$ стоили 1$. В итоге за лекарства переплатили в 15 раз..
Весь отдых (почти 2 недели) проболели , уже вернулись домой , и до сих пор сильный кашель и сильная боль в горле. Обычная простуда при интенсивном лечении не может длиться так долго. Это явно вирус, подхваченный в отеле.
Да, еще врач нам сказала, что из всего отеля , по ее словам, из 5 тысяч (!) человек , так же как мы болеют всего 5 и вирусная инфекция здесь исключена...

Жаль, очень, что у стольких людей испорчен отдых. Вам нужно было обращаться к врачу по страховке, а не в отеле. Телефон указан в страховке. Давно все известно, про врачей работающих в отелях.

У меня ребенок тоже сильно заболел в этой гостинице! Началось все с высокой температурой 39, сильной болью в горле и ушах, врач местный тоже сказал что нас подуло, типа пере купались! Но я уверена что это инфекция!!!!! Никакие лекарства нам не помогли ни свои ни приобретенные там. Очень обидно за по траченные деньги на этот отдых. А сколько слез и потраченных нервов. Да еще ездили в госпиталь и ничего не помогло. В общем в самолете ребенку стало совсем плохо, так кричала и плакала. Прилетели и сразу в больницу, оказалось что у нее двусторонний гнойный отит уже, сделали нам операцию и сейчас лежим в больнице уже неделю, колют антибиотики, кучу лекарств пьем, ходим на прогревания. Вот и скажите в итоге, стоит ли ехать туда отдыхать. Нам в больнице сказали что из Турции везут очень много больных детей, из других стан столько не везут.

Я сейчас тоже в отеле. На 4 день в ночь у меня случилась рвота и понос - я думала, что помру просто. Температура была высокой и всю колотило. Хорошо, что это минуло ребенка...пока минуло. День голодовки и лекарств и мне стало чуть лучше. Но все равно, чувствую себя не очень. Чуть что съела, через какое то время неприятные ощущения. В Турции 6 раз - такое безобразие встречаю первый раз.