за последние 30 дней
Обманулась на рекламе
Посетили отель с 06.09.12 по 19.06.12, в Турции была в Папилоне, Дельфине и др. пятерках. по приезду была просто в шоке в первую очередь от расселения, приехали в три часа ночи, заселились в 10 часов, принципиально не дала денег, потребовала номер в основном здании. Утром появилась на ресепшене одна девушка, с черными короткими волосами, самая вроде старшая, имени не помню - просто хамка, так разговаривала со мной, что вроде я должна быть благодарна им за то, что они приниммают меня ва отеле. Нечего- мол тут возмущаться. Просто нет слов. У меня так много отрицательных эмоций, что даже боюсь продолжать, чтобы не зайти за рамки приличия. Буду писать коротко фактами.
1.Во всем чувствуется экономия, номера грязные, все что указано в отзывах - верно, я даже взяла у горничных тряпку и каждый день мыла полы( называется на отдых приехала) специально ждала уборщиц и заставляла убирать нормально, так как везде была пыль.
2. Утром придя на завтрак взяла тарелку, чтобы положить еду, она окажалась просто жирная, как бедто ее не мыли, а протерли трякой, хорошо были видны разводы, переложила несколько тарелок, тоже самое, просто противно стало.
Весь минус в тиом, по моему мнению, что просто мало персонала, парни и девченки бегали как совразки, но не успевали обслужить, хотя и старались всем угодить, такое количество народа, столов не хватало, и всего остального тоже.
Отдельная благодарность официантам и персоналу, которые прекрасно видели все минусы и пытались как - то скрасить отдых. Девочкам из детского клуба так же спасибо, выкладывались по полной, и родители и дети довольны. Пляж хороший, пологий, а гальки как пишут некоторые, не так уж и много, так чуть-чуть при входе. Лежаков хватало, но не всегда. А большое количество окурков на пляже точно уж не персонал накурил, а отдыхающие, несмотря на урны на каждом шагу.
Из напитков пить можно было только воду и минералку, кофе - дрянь, а чай даже пробовать побоялась, а алкоголь весь дерьмовый суррагат.
Территория красивая, ухоженная. Неплохая кондитерска.
Когда выехали из отеля в аэропорт, минут через десять попали в ДТП, наш водитель не уступил дорогу на перекрестке и на скорости врезался в фольсваген пассат, чсудом остались жывы, так как спас столб световора.
Отдых был испорчен окончательно!!!
В общем спасибо Якаранде за испорченные впечатления о турецком отдыхе. Не пытайтесь повысить рейтинг заказными отзывами, когда ехала к вам, надеялась несмотря на плохие отзывы закрыть на все глаза и отдохнуть, но, увы все отриц. отзывы оказались более правдивыми чем положительные. Надеюсь что руководство отеля учтет все претензии.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)

С уважением, департамент по связи с гостями.

