АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in September 2012
09.09.12 - 16.09.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я в Турции уже пятый раз, всегда отели 5 звезд. Поэтому есть...

Translate

Я в Турции уже пятый раз, всегда отели 5 звезд. Поэтому есть с чем сравнивать. Впечатления от отеля остались двоякие...

Заселили быстро, номер простоват. Пока шли - общее впечатление от отеля - что не хватает ремонта. Везде какие-то потертости, замазки и т.д.

В номере не было шампуня, стоял маааленький тюбик кондиционера для волос. Нас было трое - девушки. Мы, если честно, были в замешательстве, где ванные принадлежности. В итоге, мыли голову гелем для душа, тюбик закончился в первый же день. Мы демонстративно положили его раскрытым, но в итоге до конца проживания - так и не появился ни шампунь, ни кондиционер.

Фен "Валера" - это отдельная песня - как будто одариваешь себя струей огня))).

Питание - однообразное, каждый день одно и то же, я уже даже могла предположить, что же будет на завтрак, обед или ужин. Мои подруги под конец уже есть ничего не хотели, так все опротивело. Чай, кофе - как помои. Хочешь нормальный кофе - плати. Алкоголь местный - это просто вода). Даже текила - это просто вода))). Подруги так и не смогли напиться)).

Развлечения - дискотека - отстой. Ходила каждый день, так как хотела танцевать. НО!!!! музыка одна и та же. Ди джей не заморачивался, опять же, наверно, исходил из того, что русские пьяны, поэтому ничего не замечают.

Вообще - этот отель - сплошной развод!!

1. Подушки как кирпичи - и рядом "меню подушек" - хорошая подушка стоит 3 доллара в сутки

2. сейф в номере есть = но 3 доллара в сутки

3. вай-фай в лобби - есть - только на словах. Надо покупать трафик в номере = 2 доллара в сутки. Скорость 64 кб/сек. Страницы грузились по 2 минуты.

4. браслет на руке - потеряешь - 10 долларов

5. карточка от номера - потеряешь - 5 долларов.

6. рестораны а-ля карт - платные.

Отдельная благодарность аниматорам. Именно они скрашивали наш досуг!

Когда нам пришло время выселяться - я и в анкете указала все минусы. Надеюсь, хоть как-то прореагирует руководство отеля.

Какое-то недружелюбие веяло от отеля. Контингент - почти 100 процентов русские.

Поэтому рекомендую искать отели - где есть немцы. Там сервис выше на порядок. Было ощущение, что турки считают нас за простаков, а поэтому что напрягаться?.

Также НЕ советую брать отели сети PGS (Пегас), отели будут русскими по контингенту, а значит, уровень сервиса низкий. А также за Пегас Туристик водится - что он крадет дни проживания. Мы заплатили за вс, но нас вывезли из отеля в час ночи. То есть весь день оплачен, а нас там уже нет(.

Экскурсии по Турции - также уровень сервиса ОЧЕНЬ низкий. из разряда "хотели как лучше,получилось, как всегда".

Короче, я бы воздержалась от поездки в данный отель.

Added: 22.09.2012 11:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 649 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
На счет питания с Вами согласна на 100% Нас на 5-й день просто начало ташнить от еды, вроде все есть но каждый день одно и тоже... Я курицы и говядины наелась на всю жизнь(((
Complain
Да уж! Сплошное мучение для трех девушек, а не отдых!!!)))))) девочки, шампунь с собой брать надо: и голова помыта будет и волосы не испортите!!! И побольше позитива! Тогда все нравиться будет! Нам с подругой например ВСЕ понравилось!!!!!
Complain
С акой стати шампунь с собой брать?????? Я в шоке! В отелях высокого уровня обычно всегда нормальные шампуни каждый день обновляют на каждого проживающего! Или Вы, Надежда, с таким еще не сталкивались? Странно так - брать с собой шампунь, гель, мочалку, если это ДОЛЖНЫ предоставить, как они пишут у себя на сайте.
Complain
Я просто не пользуюсь дешевыми шампунями)))))) волосы портятся!))))) ну это дело каждого))))
Complain
Ну-ну, зато Вам нравятся дешевые отели
Complain
)))))))на отелях экономлю, чтобы шампуни хорошие покупать))))) а вам смотрю ни с отелем, ни с шампунями не повезло))))) вот если не прет то во всем, да?))))))
Complain
Zolotshe!!!!! Респект!!!!! Наконец-то адекватный человек!!!!!!!
Complain
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate
Джамиля
Unverified Account
Турист